ハイフォン港税関支局第3地域（ハイフォン税関局）の職員が輸出入品を検査します。写真: T.Binh

ビジネスをサービスの中心に据える

ハイフォン税関は、毎年何万もの企業が手続きを行い、何百万もの申告を行うという膨大な作業量を抱えており、行政手続きの改革、貿易の促進、地域への投資誘致への貢献を重要な継続的な任務の一つと位置付けています。

ハイフォン税関局長グエン・ズイ・ゴック氏によれば、同局は長年にわたり、「企業をサービスの中心とする」というモットーの下、行政改革、税関の近代化、税関と企業の連携の発展促進に常に注力してきたという。同時に、ビジネス界からの困難や提案を受け取り、速やかに解決するか、または困難を取り除き、ビジネス界の持続可能な発展に同行し、支援し、促進するための解決策を所管当局に提案し、助言します。

2024年にハイフォン税関は、行政手続き改革、税関近代化、貿易円滑化のための主要な課題と解決策を特定した。具体的には、あらゆる段階での税関監督管理の強化、開発方向に沿った運営メカニズムと手続き順序の遵守の確保、デジタル税関管理モデルの運用、監視機器の近代化、税関の国家管理能力の向上、国際慣行と基準に従った輸出入活動と外国投資の貿易円滑化などである。

業務のすべての段階でリスク管理に重点を置き、主要なリスク情報を収集・分析して検査・監督措置を実施し、税関の国家管理の効果的な実施を確保して貿易活動を円滑にします。

革新性、創造性、総合性、実用性の精神でデジタル変革を積極的に実施します。行政改革及び税関の近代化を推進する。税関の国家管理を確保しながら輸出入活動を促進するために、税関と企業のパートナーシップを実用的かつ効果的な方法で引き続き発展させます。

輸出入品の流れを解放する

カスタムズ・マガジンによると、ハイフォンの輸出入業界関係者や、ハイフォン税関で手続きを行っている地域外の企業の代表者は、税関による輸出入品の流れを改革し、円滑にするための努力を認め、高く評価している。

Jasan Vietnam Co., Ltd.（ハイフォン市トゥイグエン区トゥイチュウコミューン、VSIPハイフォン都市・工業・サービス地区）の副社長トラン・トゥイ・トラン氏は、同社は2014年に設立され、総投資資本1兆1000億ベトナムドン、平均年間売上高2兆5000億ベトナムドンの中国FDI企業であると語った。主な事業分野は、高級ソックスの製造と米国、日本、ヨーロッパなどの市場への輸出です。

ハイフォンへの投資から10年を経て、当社はハイフォン市の各部署や支部の行政手続き改革と円滑化、特に税関手続き改革において、大きく明確な変化を感じています。

「通関手続き中は、ハイフォン税関から常に熱心な指導を受けています。手続き中に問題が発生した場合は、迅速に相談し、解決しています。そのため、当社は毎年数千件の輸出入申告を処理していますが、すべて迅速かつスムーズに処理されています」とトラン・トゥイ・トラン氏は述べました。

1996年に設立（本社：ハイフォン市ホンバン地区）し、ベトナムおよび東南アジアにおける電線・ケーブルの大手メーカーです。 LS VINA Electric Cable and System Joint Stock Companyは、2023年に売上高5億5,800万米ドルを達成し、そのうち輸出額は1億4,600万米ドルに達しました。

LS VINAケーブル＆システム株式会社の購買部長、グエン・ティ・トゥイ・リン氏は次のように語りました。「当社は30年近くにわたり生産、事業、輸出入活動を行ってきましたが、常にハイフォン税関と地元当局から効果的なサポートと協力を受けてきました。」特に、新型コロナウイルス感染症のパンデミックのような困難な時期においても、LS VINA Cable and System Joint Stock Company は、ハイフォン税関から常にサポートと有利な条件を受けており、製品の生産と輸出のための原材料の輸入が迅速かつ便利に行われ、顧客からの信頼を得ています。

地元の輸出入業界も、ハイフォン税関とその関連支局による輸出入企業との対話会議の開催を高く評価しました。

ハイフォン税関とその支部が主催したり、省や市の指導者が議長を務める対話会議を通じて、輸出入分野における問題の解決に貢献するだけでなく、企業がその他の困難を地元の指導者に伝えるための橋渡しとしても機能しています。

IDEMITSU Lubricants Vietnam Co., Ltd.（ハイフォン市ハイアン区ディンブー工業団地）の輸出入・購買部長、ファム・ヴァン・フォン氏は次のように述べています。「2024年3月20日、ハイフォン市人民委員会が主催した『協力・発展・効率』をテーマにした2024年度輸出入企業対話会議（ハイフォン市幹部からハイフォン税関が会議内容の議長に任命された）を通じて、当社はハイフォン市の幹部や各部署、支社に対し、輸入貨物船が入港までに3～5日間待機し、企業に1日あたり約1万米ドルの追加コストが発生しているディンブー液体貨物港の混雑状況を反映する機会を得ました。」

同地域の多くの企業の代表者は記者団に対し、生産、事業、輸出入活動を持続可能な形で回復・発展させるために、ハイフォン税関から引き続き効果的な支援と協力を受けたいという希望を表明した。