L'avenir et les conséquences du journalisme « citoyen »

Avec une expérience de journaliste, de travailleur des médias et de professionnel des relations publiques, l'auteur-journaliste Nguyen Ba Ngoc a rapidement réalisé ce changement, à partir duquel il a écrit Citizen Journalism.  

PHOTO : TUAN DUY

Selon M. Ngoc, le journalisme citoyen peut être simplement compris comme des citoyens qui font du journalisme, lorsqu'ils rapportent des nouvelles en utilisant les outils et équipements dont ils disposent sur les plateformes ou les réseaux sociaux, sans être des journalistes professionnels.

Il a expliqué que, bien que le concept ait explosé récemment, il existe depuis longtemps. Il a cité l'exemple de 1963, lorsque le président américain John F. Kennedy a été assassiné par un sniper lors d'un voyage de collecte de fonds. La personne qui a immortalisé ce moment spécial n'était pas un « paparazzi », mais un civil nommé Abraham Zapruder. Initialement, Zapruder voulait simplement filmer le passage du président devant son magasin, mais cet événement est finalement devenu, par accident, un événement historique.

Le journalisme citoyen ne se limite pas à rendre compte des événements, mais propose également, à travers des plateformes, des commentaires, des analyses et partage des points de vue personnels sur des questions liées à la vie, à la politique , à l'économie... Grâce à cela, le public a la possibilité d'accéder à de nombreuses sources d'information différentes, contribuant ainsi à accroître la sensibilisation et la compréhension des événements au pays et à l'étranger.

De ce fait, le journalisme citoyen est un élément indispensable de l’écosystème médiatique moderne, où non seulement les journalistes professionnels peuvent rapporter l’actualité, mais où tout le monde peut participer à ce processus.

Conséquences du « journalisme citoyen »

Cependant, ce changement apporte non seulement des opportunités, mais pose également de grands défis au journalisme traditionnel.

Plus précisément, alors que le journalisme citoyen et les plateformes de médias sociaux dominent le temps et l’attention du public, les organismes de presse doivent trouver des moyens de s’adapter pour maintenir leur position et innover dans leurs modèles commerciaux pour concurrencer les plateformes numériques.

Parallèlement, le risque d'invalidation de l'information est toujours présent. Sans processus de vérification comme celui du journalisme professionnel, les informations issues du journalisme citoyen et des médias sociaux peuvent facilement être déformées ou erronées, entraînant des conséquences néfastes pour la communauté.

De plus, le risque d’atteinte à la vie privée, de diffusion incontrôlée d’informations sensibles… est toujours présent.

Pour faire face à ce problème, les plateformes technologiques ont désormais dû déployer des mesures de censure de contenu, en utilisant l’intelligence artificielle (IA) et les ressources humaines pour détecter et prévenir les fausses nouvelles ou les informations nuisibles.

PHOTO : TUAN DUY

Concernant les journalistes professionnels, M. Ngoc a déclaré que l'interaction, la confrontation et la collaboration régulières avec le journalisme citoyen sont de plus en plus importantes et indispensables pour garantir une mise à jour rapide des informations actuelles et actuelles. De plus, des conseils sur l'accès aux nouvelles technologies, comme l'IA, sont également dispensés, contribuant ainsi à améliorer la productivité et à mettre progressivement fin au « scénario rétrograde » à mesure que le monde évolue et que les sources d'information affluent sans cesse.