Toilettes scolaires : un problème apparemment mineur, mais pas si mineur que ça

Les principales préoccupations des parents

Le premier jour des démarches pour l'inscription de son enfant en CP, Mme NA, résidant dans le quartier de Tan My (ancien 7e arrondissement) à Hô-Chi-Minh-Ville, est allée voir les toilettes de l'école. Constatant que l'endroit était propre et spacieux, à l'image de l'avis (présentation précédente) en ligne, elle et son mari se sont sentis en sécurité. « J'ai vu de nombreux enfants rentrer de l'école et courir directement aux toilettes au lieu d'oser utiliser celles de l'école. Ce n'est pas bon pour leur santé à long terme », a déclaré Mme NA. Lorsqu'ils recherchent un lieu d'études pour leurs enfants, outre une école réputée pour son enseignement, de nombreux parents souhaitent également que l'école réponde à des critères tels que des installations et des toilettes propres, ainsi qu'une restauration saine et de qualité.

PHOTO : THUY HANG

Lors de la session de formation des agents de santé scolaires d'été 2025 organisée par le Département de l'éducation et de la formation de Ho Chi Minh-Ville en juin avec la participation de centaines d'agents de santé scolaires, les deux questions auxquelles le personnel de direction du Département des affaires étudiantes (anciennement le Département politique et idéologique) a demandé aux écoles d'accorder la plus grande attention et de bien se préparer cet été étaient les toilettes scolaires et la garantie de l'hygiène et de la sécurité alimentaires.

Responsabilité de l'école et sensibilisation des élèves

Mme Cao Thi Thien Phuc, responsable du service des affaires étudiantes au service de l'éducation et de la formation de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré qu'en réalité, de nombreuses écoles de Hô-Chi-Minh-Ville gèrent et exploitent très bien leurs toilettes, qu'elles sont propres et très appréciées des parents et des élèves. Cependant, de nombreuses écoles reçoivent encore des plaintes. Selon Mme Phuc, le principal problème est que pour maintenir la propreté et l'esthétique des toilettes scolaires, il faut non seulement un personnel de nettoyage régulier, mais aussi la sensibilisation des élèves. Mme Phuc estime que la sensibilisation des élèves détermine jusqu'à 30 % de la propreté et de l'esthétique des toilettes scolaires.

Un enseignant et un membre du personnel médical d'un lycée du quartier de Long Binh, à Hô-Chi-Minh-Ville (anciennement Thu Duc), ont confié au journaliste du journal Thanh Nien : « Même si les toilettes sont neuves et si le personnel de nettoyage est très compétent, si les élèves manquent de vigilance et d'hygiène, elles ne peuvent être propres et belles. » Pour preuve, l'enseignant a déclaré qu'avant la récréation, le personnel nettoyait les toilettes, mais qu'après, l'endroit était devenu sale et malodorant. Les élèves jetaient du papier toilette partout, de nombreux élèves malintentionnés arrosaient le sol d'eau et allaient jusqu'à arracher les loquets des salles, laissant plusieurs trous dans les portes. Il est à noter qu'un jour, cet enseignant a senti de la fumée de cigarette près des toilettes de l'école et s'est précipité dans la zone réservée aux garçons pour vérifier, mais n'a rien vu. Il s'est avéré que ces élèves avaient envoyé quelqu'un surveiller l'extérieur, et que si quelqu'un venait vérifier, il le signalerait aux élèves à l'intérieur pour effacer les traces.

Mme Cao Thi Thien Phuc a également souligné la responsabilité de chaque école et des agents de santé scolaire. Selon elle, outre le nettoyage et la permanence, les agents de santé scolaire doivent sensibiliser et sensibiliser les élèves à ce sujet, ce qui est essentiel. Le personnel peut s'acquitter de cette tâche avec compétence, en intégrant des activités pédagogiques pour aider les élèves à comprendre leurs responsabilités en matière d'entretien des toilettes scolaires. Parallèlement, les écoles organisent régulièrement des permanences pour vérifier les toilettes avant et après la récréation, au début et à la fin des cours, etc. Les agents de santé et le personnel scolaire pourront ainsi détecter les problèmes et les signaler à la direction de l'école.

Considérez les toilettes des écoles comme des « coins de repos propres »

L'école primaire Tran Hung Dao, située dans le quartier de Cau Ong Lanh (anciennement District 1), à Hô-Chi-Minh-Ville, fait partie des écoles qui ont fait un excellent travail en matière de toilettes ces derniers temps. Les toilettes sont équipées de désodorisants, de ventilateurs, de miroirs et de serviettes, créant ainsi un espace de repos propre pour les élèves.

Mme Le Thanh Huong, directrice de l'école, a indiqué que chaque toilette dispose d'un carnet de nettoyage indiquant clairement les heures de nettoyage, avec les signatures du personnel, du chef d'équipe et du proviseur adjoint responsable. Le personnel est formé et travaille avec professionnalisme et dévouement au service des élèves. Par ailleurs, l'école installe des caméras de surveillance à l'extérieur des toilettes pour surveiller, alerter et gérer rapidement les situations d'urgence.

L'école organise et développe notamment un groupe d'élèves autogéré, l'« Équipe Chemise Verte ». Au sein de ce groupe, les élèves sont encouragés à se promouvoir et à se rappeler mutuellement les bonnes pratiques d'hygiène, créant ainsi une habitude d'hygiène. Le conseil d'administration effectue également des inspections régulières et inopinées pour garantir que la qualité des toilettes est toujours conforme aux exigences.

« Nous intégrons le contenu de la culture d'hygiène scolaire aux activités en classe, aux saluts au drapeau et aux activités expérientielles. Chaque année, l'école organise le thème « Ce que je veux dire » pour écouter les élèves et contribuer à construire une école qui correspond exactement à leurs attentes », a expliqué Mme Le Thanh Huong, qui a partagé son expérience en matière d'exploitation et de gestion efficaces des toilettes scolaires.

PHOTO : THUY HANG

De plus, à Hô-Chi-Minh-Ville, les toilettes scolaires sont nombreuses et très propres. Par exemple, au lycée Nguyen Van Phu, dans le quartier de Binh Thoi (anciennement 11e district), depuis l'année scolaire 2011-2012, cinq toilettes ont bénéficié d'un financement de l'État pour leur réparation et leur rénovation. Au cours des dix dernières années, l'école et les parents d'élèves ont collaboré pour maintenir ces toilettes propres, esthétiques et sûres, afin que les élèves s'y sentent à l'aise. Dans les toilettes pour femmes, les locaux sont spacieux et aérés, avec notamment des toilettes menstruelles équipées d'une salle de bain et de prises électriques permettant aux élèves de sécher leurs cheveux et leurs vêtements mouillés.

L'école primaire Trung Trac, dans le quartier de Phu Tho (anciennement district 11), dispose de 8 toilettes, d'une superficie totale de 384 ^m² . Elles sont toutes propres et esthétiques grâce à la gestion efficace du personnel scolaire, des enseignants en service et du conseil d'administration.