La « guerre » des hypermarchés : une bataille difficile à gagner.

Globalement, au cours des sept premiers mois de 2024, le total des ventes au détail de biens et les recettes des services aux consommateurs ont augmenté de 8,7 % par rapport à la même période de l'année précédente.

Mme Tu Thi Hong An, directrice principale des services de location commerciale chez Savills Vietnam, a souligné qu'à Hanoï comme à Hô Chi Minh-Ville, environ 1,5 million de mètres carrés de surfaces commerciales à louer affichent un taux d'occupation supérieur à 90 % depuis de nombreuses années. Ceci démontre l'attrait persistant du modèle des grands centres commerciaux.

Actuellement, le segment des investissements dans les hypermarchés attire l'attention et les ressources de nombreux acteurs nationaux et internationaux tels que Vincom, Aeon Mall, Central Retails... À l'avenir, Central Pattana, un autre membre du groupe Central, devrait rejoindre ce marché.

« Pour les investisseurs nationaux, leur principal atout réside dans leur connaissance approfondie des consommateurs et leurs réserves foncières existantes. À l'inverse, les investisseurs étrangers possèdent également leurs propres atouts et stratégies. Par exemple, Aeon et Central Retail, acteurs historiques et réputés du secteur de la distribution sur le marché régional, conservent ces atouts lors de leur entrée sur le marché vietnamien », a analysé Mme An.

Par ailleurs, les experts ont également souligné plusieurs atouts des investisseurs étrangers et vietnamiens dans le secteur du commerce de détail. Les investisseurs étrangers bénéficient d'une expérience et d'une solide réputation acquises au fil de nombreuses années d'activité dans la région.

Dans le secteur du commerce de détail, la réputation et l'expérience jouent un rôle majeur dans le développement et l'exploitation. À l'inverse, pour les investisseurs vietnamiens, leur principal atout réside dans leurs avoirs fonciers existants, qui leur assurent une présence significative dans ce secteur.

Cependant, Mme An estime que l'investissement dans les hypermarchés représente un marché important qui exige une vision durable. Outre ces perspectives de développement attrayantes, de nombreux facteurs essentiels doivent être pris en compte par les promoteurs afin de garantir la stabilité des centres commerciaux dans le contexte actuel de forte volatilité du commerce de détail.

« Du point de vue d'un cabinet de conseil en location immobilière commerciale, le principal obstacle au développement et à l'exploitation de grands centres commerciaux réside dans la stratégie et la vision à long terme. Cela concerne non seulement le plan de développement initial, mais aussi la stratégie marketing et la stratégie de location, afin de garantir un avenir durable », a déclaré Mme An.

La cohérence de la stratégie de développement, de la stratégie marketing et de la stratégie de location à long terme joue un rôle crucial, démontrant l'engagement ciblé de l'investisseur dans les espaces commerciaux et le commerce de détail.

En réalité, lorsque des détaillants professionnels et des exploitants d'espaces commerciaux possèdent des chaînes de magasins différentes, ils créent des méthodes de fonctionnement à la fois uniques et cohérentes. Cela instaure un climat de confiance entre les détaillants lorsqu'ils décident de s'implanter dans ces centres commerciaux.

Cet avantage devient évident lorsque les locataires envisagent de choisir cette chaîne de centres commerciaux plutôt que des projets indépendants, capables de fidéliser une clientèle.

Grâce à une étude des modèles opérationnels des centres commerciaux, les experts de Savills ont également constaté une évolution des catégories de produits afin de mieux répondre aux besoins réels des consommateurs. On observe notamment une augmentation de la part des produits alimentaires et des boissons, tandis que les secteurs de la mode et du commerce de détail tendent à diminuer.

Le développement diversifié d'autres canaux de vente pour le secteur de la mode se traduit également par une part croissante de services de loisirs et de santé dans certains centres commerciaux. Cela reflète la demande réelle des usagers pour les services proposés dans les centres commerciaux de différentes régions.

Ha Anh