L’échec n’est pas découragé. FPT a atteint l'objectif d'un milliard de dollars de revenus en 2008. Après 15 ans, elle est devenue la première entreprise technologique au Vietnam à atteindre un milliard de dollars de revenus grâce aux exportations de logiciels. « Pour réussir, nous avons commencé par des échecs », a déclaré M. Hoang Nam Tien, vice-président du conseil d'administration de l'Université FPT, qui a occupé la « place chaude » de FPT Software pendant 8 ans à partir de 2012, ouvrant l'histoire qui a inspiré les entreprises participant à l'événement « De zéro à une entreprise d'un milliard de dollars : les secrets cachés » qui s'est récemment tenu à Hanoi. M. Tien a déclaré : « En 1999, FPT a ouvert un bureau aux États-Unis. Au bout d'un an, tout l'argent avait été dépensé, mais personne ne les embauchait. »

M. Hoang Nam Tien, vice-président du conseil d’administration de l’Université FPT. Photo : Gapowork

Les dirigeants de FPT ont décidé d’apprendre auprès des meilleurs spécialistes de l’exportation de logiciels. À cette époque, l’Inde était à son apogée dans ce domaine. Les entreprises vietnamiennes se sont rendues avec audace à Bangalore, la capitale mondiale du logiciel, pour ouvrir des entreprises. Après 1 an, personne ne les a embauchés alors qu'ils étaient déterminés à changer le « jeu » en recrutant une équipe de 30 Indiens, occupant des postes allant de PM (gestion de projet) à la conception, au codage, aux tests... Lorsqu'ils ont manqué d'argent, ils sont revenus. Nous avons perdu des millions de dollars les premières années. Ces échecs auraient pu nous décourager, mais M. Truong Gia Binh, président de FPT, était différent. M. Binh est une personne très spéciale. En 1999, lors d'une intervention télévisée, il a exprimé sa ferme volonté et sa conviction en déclarant : « Même si nous brûlons la chaîne de montagnes Truong Son, nous devons exporter des logiciels », a déclaré M. Tien. « Avancer sans rien savoir. » Au début de la création de l'entreprise, l'équipe de FPT a rencontré d'innombrables difficultés. Nombreux sont ceux qui ont été conseillés par leurs familles et leurs proches de se reconvertir dans le commerce immobilier ou la bourse… Mais ils ont surmonté tous les obstacles pour se lancer dans la création de logiciels. Même avec un manque total de ressources, de relations, de qualifications… Les employés de FPT ont toujours gardé l'esprit de « détermination à se battre, détermination à gagner ». Ils ont déterminé : face à de nombreux concurrents puissants, s'ils n'osent pas se battre, ils seront perdants d'emblée. Incapables de rivaliser avec les plus grandes entreprises mondiales en termes de force de production, ils doivent miser sur la qualité et la technologie pour y parvenir. « se tenir aux côtés des puissances mondiales ». La culture d’entreprise est un autre secret pour réussir le parcours Go Global de FPT. M. Hoang Nam Tien a déclaré que l'esprit d'entreprise du président de FPT Truong Gia Binh après 36 ans continue d'être maintenu, se propageant à chaque employé du groupe, encourageant chacun à toujours se renouveler chaque jour, prêt à conquérir de nouveaux défis. Avec l'esprit de « progresser sans rien savoir » et « si vous avez la volonté, cela se fera », les gens du FPT sont prêts à étudier rapidement pour travailler à l'étranger. Un jour, j'ai suggéré que j'avais besoin de quelqu'un pour emmener 15 personnes à Houston (Texas, États-Unis) afin de prendre soin des clients. Immédiatement, un ami m'a dit : « Laissez-moi m'en occuper. » Après cette déclaration, il a travaillé en moyenne 15 à 20 heures par jour, car en plus de son travail, il devait aussi améliorer ses compétences et ses connaissances. Au bout de trois mois, il a dit : « Tu peux commencer. » « La plupart des projets reçus par FPT venaient de l’étranger, même si nous ne les connaissions pas, nous avons quand même osé les accepter parce que nous étions convaincus que nous pouvions le faire », a poursuivi M. Tien.

FPT a été nommé dans la liste des 500 plus grandes sociétés de logiciels au monde. Photo : FPT Software

FPT ne travaille pas seulement pour des pays étrangers avec son intelligence, aujourd'hui, elle va encore plus loin, en utilisant l'intelligence pour créer des produits et des services que de nombreux « géants » de la technologie dans le monde doivent acheter. M. Tien s'est vanté avec enthousiasme : FPT compte actuellement environ 76 000 personnes de 63 nationalités travaillant dans de nombreux pays, dont plus de 4 000 étrangers. Sur le milliard USD de revenus d'exportation de logiciels de FPT en 2023, plus de 30 % proviennent de technologies et de produits « Made by FPT ». Dans le passé, FPT se rendait à l'étranger pour postuler à des emplois, mais maintenant, ils vont présenter des produits et des solutions aux partenaires « étrangers » pour passer des commandes. Parmi les 500 plus grandes entreprises du monde, 102 marques sont clientes des sociétés de logiciels vietnamiennes. FPT a été nommé dans la liste des 500 plus grandes sociétés de logiciels au monde et est entré dans le Top 100 des principaux fournisseurs de services au monde. « Pour parler du secret du succès de FPT, outre la persévérance et la patience, il y a aussi l'obstination pour atteindre l'objectif. Après 25 ans d'exportation de logiciels, c'est notre ténacité et notre discipline qui nous ont permis de passer de l'échec initial au succès, alors que de nombreuses autres entreprises abandonnent à mi-chemin », a conclu M. Tien.

L'année dernière, FPT a célébré son 35e anniversaire et le président Truong Gia Binh a souligné l'objectif du groupe : créer du bonheur pour chaque FPTer, pour les clients, pour le pays et, plus important encore, pour le monde entier. Selon le plan 2023-2025, FPT développera davantage de succursales en Amérique latine, en Amérique du Nord, au Moyen-Orient et en Europe de l'Est, augmentant ainsi la capacité de service 24h/24 et 7j/7 pour les clients mondiaux et ouvrant de nouveaux groupes de clients. 5% du bénéfice avant impôts seront utilisés pour investir dans la R&D (recherche et développement) de produits, services et solutions dans l'écosystème technologique « Made by FPT », en prenant le bonheur des utilisateurs comme principe directeur, en se concentrant sur l'application des dernières technologies telles que l'IA (intelligence artificielle), la Blockchain (technologie blockchain), le Cloud (cloud computing), le Big Data (big data), l'Hyper Automation (super automatisation)...

Vietnamnet.vn

Source : https://vietnamnet.vn/bi-quyet-song-con-cua-doanh-nghiep-viet-ty-do-vuon-len-tu-that-bai-2321969.html