Casi 1.000 técnicos de servicio 24 horas al día, 7 días a la semana

En Hanoi y la ciudad. Ciudad Ho Chi Minh - las dos ciudades donde tienen lugar muchas de las principales actividades del Gran Festival, Viettel ha desplegado simultáneamente la infraestructura de telecomunicaciones más moderna. Especialmente en la ciudad. En Ciudad Ho Chi Minh, Viettel ha implementado más de 1.000 soluciones de mejora de red, agregando 50 puntos de acceso 5G en áreas clave.

Con la cobertura 5G más amplia, los clientes de Viettel en Hanoi y Ho Chi Minh City en particular y las personas en todo el país pueden experimentar conexiones 10 veces más rápidas que 4G, casi sin latencia, satisfaciendo todas las necesidades, desde transmisión en vivo, mirar videos de alta calidad y trabajar en línea hasta servicios de datos complejos.

Casi 1.000 técnicos están de servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todo el país para gestionar incidentes, garantizar el buen funcionamiento de la red y atender a las personas, turistas y periodistas nacionales y extranjeros que participan en el evento.

Tiendas Viettel abiertas durante las vacaciones

Además de garantizar la calidad de la red, Viettel Telecom también organizó más de 1.500 empleados para estar de guardia durante las vacaciones en tiendas de todo el país. Las tiendas Viettel estarán abiertas normalmente durante las vacaciones, listas para ayudar a los clientes con transacciones como nuevas conexiones de red, registro de paquetes, atención de servicios, resolución de problemas técnicos, pagos y consultoría sobre productos y servicios de Viettel.

Regalando decenas de miles de millones de puntos Viettel++

En particular, para agradecer a los clientes en la gran festividad de este año, del 29 de abril al 5 de mayo de 2025, Viettel agregará 50.000 puntos para los clientes que hayan estado con la red móvil Viettel durante más de 5 años; El resto de clientes móviles de Viettel (prepago y pospago) recibirán 5.000 puntos. Estos puntos se pueden convertir en regalos de telecomunicaciones, vales para transporte, viajes, servicios gastronómicos, de entretenimiento y compras de productos de consumo de las principales marcas. Se espera que el número total de puntos Viettel++ que se entregarán a los clientes en esta ocasión sea de hasta decenas de miles de millones de puntos.

En particular, los clientes podrán canjear puntos Viettel++ por cupones con motivo del feriado del 30 de abril; 1/5 obtiene 10 veces más beneficios. En concreto, con solo 5.000 puntos Viettel++ (equivalentes a 5.000 VND como de costumbre), los clientes recibirán inmediatamente un cupón promocional para experimentar las compras y utilizar servicios por un valor de hasta 50.000 VND. Para canjear cupones promocionales, el cliente accede a la aplicación Mi Viettel, selecciona Viettel++ en la barra de herramientas, luego hace clic en Categoría de promoción para seleccionar el regalo adecuado (servicio, cupón, datos, minutos de llamada...) y sigue las instrucciones. ¡El programa de promoción es limitado en cantidad, así que canjea rápidamente tus puntos para no perder la oportunidad de recibir valiosos regalos!

Victoria

Fuente: https://baothanhhoa.vn/viettel-tri-an-khach-hang-va-tang-cuong-song-5g-phuc-vu-dip-dai-le-247274.htm