Capacitación para conocer políticas, normativas legales, habilidades y conocimientos sobre marketing en comercio electrónico.

(Haiphong.gov.vn) – En la mañana del 5 de noviembre, más de 300 delegados de departamentos, sucursales, unidades, localidades, asociaciones empresariales, cooperativas... de la ciudad asistieron al curso de capacitación sobre normativa legal sobre comercio electrónico; lucha contra el contrabando, el fraude comercial, el comercio de productos falsificados, los productos que infringen los derechos de propiedad intelectual en el entorno en línea organizado por el Departamento de Industria y Comercio de la ciudad en coordinación con el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, Ministerio de Industria y Comercio.

El programa de capacitación busca brindar conocimientos sobre comercio electrónico, infracciones comunes en el ámbito del comercio electrónico, algunas tendencias en la era digital y su aplicación, así como la atención al cliente en el entorno digital. De esta manera, se ayuda a empresas, cooperativas, organizaciones y particulares a mejorar sus habilidades y conocimientos, y a las unidades de gestión estatal a desempeñar mejor sus funciones.

Español En la inauguración del curso de capacitación, el director del Departamento de Industria y Comercio de la ciudad, Nguyen Van Thanh, afirmó que en los últimos tiempos, además de las oportunidades de desarrollo, el crecimiento de la facturación de las exportaciones y la expansión de los mercados potenciales gracias al comercio electrónico, las empresas vietnamitas en general y la comunidad empresarial de Hai Phong en particular aún enfrentan muchas dificultades y desafíos, específicamente: falta de información sobre políticas y regulaciones legales sobre comercio electrónico; habilidades y conocimientos insuficientes sobre marketing en comercio electrónico; limitaciones en la construcción de la orientación empresarial y la protección de marca en comercio electrónico... Por lo tanto, este programa de capacitación contribuirá a apoyar y promover la aplicación generalizada del comercio electrónico, al tiempo que fortalece la gestión estatal en las actividades de comercio electrónico en la ciudad, enfatizó el líder del Departamento de Industria y Comercio.

En consecuencia, durante el curso de capacitación de 1 día, los delegados escucharán al profesor del Centro para el Desarrollo del Comercio Electrónico (Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital) presentar: Descripción general del comercio electrónico y las leyes de comercio electrónico en Vietnam; algunas violaciones comunes, inspección, examen y manejo de violaciones en el campo del comercio electrónico; configurar cuentas y hacer negocios en plataformas de comercio electrónico famosas en Vietnam como Shopee, Tiki, Lazada, redes sociales Facebook, TikTok... Al mismo tiempo, aprenda cómo implementar contenido multicanal para optimizar y llegar a los clientes; Practique en IA, cómo configurar cuentas y hacer negocios en plataformas de comercio electrónico famosas en Vietnam, redes sociales Facebook, TikTok; Venta en vivo en plataformas...

En los últimos años, a pesar de las numerosas dificultades en las economías mundiales y regionales, el comercio electrónico de Vietnam ha mantenido un impresionante impulso de crecimiento, con una alta tasa de crecimiento. Vietnam es reconocido por tener el mayor desarrollo de comercio electrónico en el Sudeste Asiático. Según el Informe del Índice de Comercio Electrónico de Vietnam, se estima que la tasa de crecimiento del comercio electrónico en Vietnam en 2023 aumentará en más del 25% en comparación con 2022 y alcanzará los 25 mil millones de dólares, de los cuales las ventas minoristas en línea de bienes alcanzarán los 17,3 mil millones de dólares. El comercio electrónico transfronterizo está experimentando un fuerte crecimiento, con una tasa de crecimiento rápida, y es una de las principales prioridades. En la ciudad de Hai Phong, los ingresos intercambiados a través del comercio electrónico en los últimos años han representado entre el 16% y el 18% del total de las ventas minoristas de bienes y los ingresos por servicios al consumidor en toda la ciudad, alcanzando una tasa de crecimiento promedio del 23% al 25% anual. Cada año, entre el 55% y el 60% de las pequeñas y medianas empresas que operan en el sector comercial participan en plataformas de comercio electrónico nacionales e internacionales.