Quang Ninh recupera la confianza de los turistas tras el vuelco de un barco en la bahía de Ha Long

Como Patrimonio Natural Mundial y principal destino del país, la bahía de Ha Long siempre recibe atención especial de la provincia de Quang Ninh para garantizar la seguridad de los turistas.

En particular, después de los incidentes inesperados, la provincia ha estado implementando una serie de medidas sincrónicas, desde aumentar las patrullas, actualizar la tecnología hasta perfeccionar los procesos para restaurar y fortalecer la confianza de los turistas.

Fortalecimiento del seguimiento y mejora de la capacidad de respuesta en el mar

En los primeros siete meses de 2025, el sector turístico de Quang Ninh recibió a más de 14,6 millones de visitantes, incluidos más de 2,6 millones de visitantes internacionales. El turismo en la bahía de Ha Long representó aproximadamente el 20 % del total de visitantes de la provincia.

Con esta impresionante cifra, garantizar la absoluta seguridad de los turistas en la bahía se convierte en una tarea central y continua del gobierno y de los organismos funcionales.

Quang Ninh ha aumentado las fuerzas de patrullaje y control en la bahía de Ha Long.

Desde principios de agosto de 2025, el Comando Militar Provincial ha desplegado un buque sanitario y dos lanchas móviles para patrullar la bahía las 24 horas del día. Esta fuerza no solo supervisa la seguridad y el orden, sino que también está preparada para responder a situaciones de emergencia, garantizando la seguridad de los turistas día y noche.

El Coronel Nguyen Ngoc Son, Subcomandante del Comando Militar Provincial de Quang Ninh, informó que el objetivo de aumentar el número de lanchas patrulleras y puestos de control es garantizar la seguridad de las embarcaciones turísticas que visitan la bahía, con el fin de brindarles la mejor experiencia posible. La unidad organiza cada turno con 6 a 8 personas, incluyendo un equipo de información y un equipo médico.

El barco médico también está equipado con 4 camillas, tanques de oxígeno, extintores, etc. para estar listo para participar en operaciones de búsqueda y rescate en la bahía de Ha Long cuando surjan situaciones repentinas e inesperadas.

Las autoridades han intensificado las inspecciones de las condiciones de seguridad en los puertos. Se han desplegado numerosos grupos de trabajo para patrullar las vías navegables, en coordinación con las autoridades portuarias.

El Departamento de Construcción realiza inspecciones sorpresivas para verificar el cumplimiento de las normas sobre garantía de la seguridad en el tránsito acuático de las embarcaciones turísticas, cuando estos vehículos se encuentran fondeados en los atractivos turísticos en espera de turistas.

La Autoridad Portuaria de Vías Navegables Interiores también mantiene a su personal y organiza regularmente patrullas e inspecciones sorpresivas, especialmente por la noche, en puertos, muelles y zonas de fondeo. Esta labor tiene como objetivo garantizar que los armadores y capitanes de los buques cumplan estrictamente con las normas de guardia y turnos de trabajo para gestionar con prontitud situaciones inusuales como tormentas y explosiones. Cualquier vehículo que no cumpla con los requisitos de seguridad sufrirá la suspensión de su licencia.

Aplicación de la tecnología moderna a la gestión

Para mejorar la capacidad de alerta y respuesta ante incidentes marítimos, Quang Ninh promueve la aplicación de tecnología moderna. Recientemente, la provincia coordinó con el Instituto de Ciencias de la Tierra (Academia de Ciencia y Tecnología de Vietnam) la investigación y el despliegue de un sistema de alerta temprana para fenómenos meteorológicos como tormentas eléctricas, tornados y rayos en puntos clave de las bahías de Ha Long y Bai Tu Long.

Este sistema estará conectado sincrónicamente con el sistema de gestión del barco, ayudando a las autoridades y propietarios de barcos a captar información meteorológica con rapidez y precisión para responder de forma proactiva.

En particular, todos los casi 500 cruceros que operan en la bahía de Ha Long, incluidos los barcos nocturnos, están obligados a instalar equipos de identificación y comunicación automática (AIS).

Según el Reglamento Técnico Nacional QCVN 72:2025/BGTVT, el equipo AIS solo es obligatorio para buques de pasajeros con más de 50 plazas, pero ahora los buques con menos de 50 plazas también se comprometen voluntariamente a instalarlo. Este sistema permite a las autoridades supervisar de cerca la ruta, la posición y la velocidad de cada buque, garantizando que ningún vehículo opere fuera de los canales y rutas prescritos.

Además, otros dispositivos de seguridad como VHF y GPS también están completamente equipados, lo que ayuda a que la conexión y el rescate se realicen de forma rápida y eficaz.

Según la Asociación de Barcos Turísticos de Ha Long, hasta el 11 de agosto, más del 80% de los barcos turísticos habían instalado los dos dispositivos mencionados anteriormente, y se esfuerzan por completar la instalación del 100% de los barcos para el 15 de agosto.

El Sr. Tran Hai Nam, propietario del barco Dragon Viet (48 asientos) que opera en la bahía de Ha Long, compartió que su barco y muchos otros barcos turísticos en la bahía han completado la instalación de transceptores VHF y equipos de posicionamiento marino integrados con el sistema de identificación automática (AIS) desde el 10 de agosto.

El Sr. Nam afirmó que la instalación del equipo es fundamental y fácil de operar. Por otro lado, si no se instala, el barco no podrá operar en la bahía. Los equipos AIS y VHF permiten una rápida conexión con la autoridad portuaria, la recepción de alertas oportunas y la monitorización. Actualmente, los barcos de patrulla y control en la bahía operan continuamente, lo que garantiza la seguridad de la tripulación y los turistas.

Para garantizar la seguridad de los turistas, los barcos controlan estrictamente el número e identidad de los turistas. La Autoridad Portuaria emitirá la orden de salida tras verificar el número real de pasajeros a bordo. Los armadores, capitanes y tripulantes de los cruceros que operan en la bahía de Ha Long han recibido capacitación para mejorar sus habilidades en el uso de equipos de seguridad.

Se llevan a cabo estrictamente inspecciones periódicas, el armador también revisa y reemplaza el equipo de rescate antiguo como chalecos salvavidas, extintores, etc. En particular, se aumenta la conciencia y responsabilidad de los miembros de la tripulación y las fuerzas funcionales, anteponiendo siempre la seguridad de los turistas.

La provincia de Quang Ninh también ha revisado y completado exhaustivamente el proceso de operación de embarcaciones turísticas. Se han endurecido las normas de operación, atribuyendo responsabilidades a los propietarios de puertos, armadores, capitanes y tripulantes. Se han publicado números de teléfono directo en puertos, muelles y barcos para que los turistas puedan informar directamente a las autoridades si detectan alguna deficiencia.

En la conferencia para analizar las actividades turísticas de los primeros siete meses de 2025, Pham Duc An, subsecretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Comité Popular Provincial de Quang Ninh, enfatizó que la provincia continuará promoviendo el turismo de manera sostenible. La provincia se centra en el desarrollo de infraestructura turística y exige a las empresas la creación de productos turísticos integrales.

La provincia priorizará recursos para implementar y operar pronto un sistema de alerta temprana para tormentas eléctricas, tornados y rayos en áreas clave como la bahía de Ha Long, la bahía de Bai Tu Long y las áreas costeras, para garantizar la seguridad absoluta de los turistas y las actividades socioeconómicas.

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/quang-ninh-khoi-phuc-niem-tin-cua-du-khach-sau-su-co-lat-tau-o-vinh-ha-long-post1054982.vnp