Para agradecer a los clientes con motivo de la festividad, Viettel envía un regalo especial (01 GB de roaming de datos) a los usuarios cuando viajan a Corea y Emiratos Árabes Unidos. También en esta ocasión, los clientes que visiten los Emiratos Árabes Unidos tendrán más opciones de nuevos y atractivos paquetes de Viettel. Se acerca el feriado del 2 de septiembre, la red Viettel ofrece promociones de agradecimiento sumamente atractivas para los clientes que viajen a Corea y Emiratos Árabes Unidos (para clientes que reciban mensajes promocionales). Con solo enviar el mensaje “HQ1” o “UAE1” al 191, cada cliente recibirá inmediatamente 1 GB de datos de roaming gratuitos para usar dentro de las 24 horas durante su estadía en estos dos países (elija la red KT en Corea, elija la red Etisalat en los EAU). Los clientes deben tener en cuenta que no deben registrarse en otros paquetes de roaming cuando reciban esta promoción; Después de utilizar la capacidad otorgada, los usuarios pueden registrarse para otros paquetes como de costumbre. La bonificación de datos en roaming ha comenzado oficialmente y finalizará el 30 de septiembre de 2024 (en Corea) y el 30 de noviembre de 2024 (en los Emiratos Árabes Unidos).

Con el fin de popularizar el servicio de Roaming, Viettel ha realizado esfuerzos constantes para ofrecer diversos paquetes, optimizando el costo de uso de los paquetes de Roaming para los clientes. Actualmente, Viettel es el operador de red con la cobertura de datos Roaming más amplia en 130 países/territorios en todo el mundo con precios que comienzan desde solo 20.000 VND/día. Más recientemente, a partir del 30 de agosto, Viettel lanzó un nuevo paquete de datos Roaming UAE5, por solo 99.000 VND, los usuarios tendrán 5 GB para usar durante 5 días en los Emiratos Árabes Unidos (EAU).

Con el mensaje "Tecnología desde el corazón", Viettel desarrolla continuamente servicios de Roaming tanto en cantidad como en calidad aumentando la cobertura de nuevas tecnologías como VoLTE, Roaming 5G, y ha puesto en uso nuevas funcionalidades como el registro para una fecha de vigencia del paquete, comprando más tráfico cuando los clientes utilizan la capacidad de datos de Roaming del paquete que están usando. Viettel no solo mejora la calidad del servicio y la experiencia del cliente, sino que también garantiza que los usuarios siempre reciban soporte en cualquier momento y en cualquier lugar. Servicios de atención al cliente multicanal como: sitio web, aplicación My Viettel,... además del tradicional formulario SMS con instrucciones completas de registro, uso y respuesta a preguntas online y offline, los clientes serán atendidos de forma inmediata y cordial. Gracias a su conveniencia, precio asequible y alta confiabilidad, el servicio Roaming de Viettel se ha convertido en un compañero indispensable cuando los usuarios vietnamitas viajan al extranjero.

Para obtener información detallada sobre el servicio de roaming y los paquetes preferenciales de Viettel, visite el sitio web https://viettel.vn/cvqt, la aplicación MyViettel o comuníquese con la línea directa gratuita 198 en Vietnam para obtener asistencia directa.

Fuente: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/nghi-le-29-viettel-tang-data-roaming-mien-phi-cho-khach-hang-di-han-quoc-uae-post1117760.vov