Verano 'caliente' con sofisticadas estafas de viajes

Los Facebook falsos en las redes sociales hacen que los usuarios caigan fácilmente en trampas al reservar hoteles online.

Necesitaba encontrar alojamiento para unas vacaciones con amigos en Bai Dong, un popular destino turístico en Thanh Hoa . La Sra. LTN, residente en el barrio de Phan Dinh Phung, reservó una habitación en línea. La página de Facebook "Motel Quy Trang - Bai Dong" que encontró contenía fotos del hotel, la dirección, la lista de precios y un equipo de asesores que respondieron con rapidez y profesionalidad.

Sin duda alguna, tras una consulta exhaustiva con el personal, la Sra. LTN transfirió 1.725.000 VND como depósito a la cuenta número 000004508078 de INFINITE VN Company Limited en el Banco Vietnam Thuong Tin. Sin embargo, inmediatamente después, recibió una notificación de "transferencia de contenido incorrecta", lo que impidió que el sistema confirmara la reserva. La persona que decía ser del personal insistió en que volviera a transferir, con la promesa de reembolsarle el importe total al comparar las dos facturas.

Con una mentalidad de confianza, la Sra. LTN continuó transfiriendo dinero una segunda vez por la misma cantidad. Sin embargo, inmediatamente después de recibir el dinero, la cuenta de Facebook del contacto desapareció, todos los mensajes fueron bloqueados y el número de teléfono no pudo conectarse. Solo entonces se dio cuenta de que había caído en la trampa de la estafa, pero ya era demasiado tarde.

No se limitan a realizar transacciones de reserva falsas, sino que también se organizan escenarios más sofisticados bajo el disfraz de "gratitud", "promoción turística " o "entradas gratuitas".

Mucha gente se deja engañar fácilmente por el truco del "viaje sin coste".

La Sra. LTH, residente del barrio de Phan Dinh Phung, se encontró en una situación similar. Un día, recibió una llamada de un número desconocido. La persona que llamaba decía ser representante de una importante agencia de viajes que estaba implementando un programa de reconocimiento de clientes. Según la invitación, solo necesitaba llevar su documento de identidad al hotel para asistir al evento, sin tener que pagar nada.

La persona que llamó no paraba de hablar de los premios "de ensueño" para los asistentes: desde dos billetes de avión de ida y vuelta de Da Nang a Hanói , un bono de 3 días y 2 noches en un resort, una entrada a un baño onsen en OHAYO Onsen Wyndham Phu Tho, hasta un paquete de cuidado de la piel en un spa de lujo. La única condición que se recalcó repetidamente fue... simplemente presentarse.

Alertada por señales inusuales, la Sra. LTH se negó a participar. Sin embargo, el número de teléfono seguía llamándola y enviándole mensajes para molestarla. Solo después de investigar más a fondo, se enteró de que muchas personas que habían participado en programas similares de "viajes gratis" habían sido engañadas para comprar productos, firmar contratos de servicios o habían recopilado su información personal con fines dudosos.

Estos incidentes no son aislados. De hecho, las estadísticas del Departamento de Ciberseguridad y Prevención de Delitos de Alta Tecnología (Ministerio de Seguridad Pública) muestran que, durante la temporada alta de turismo, los casos de fraude en línea relacionados con reservas de hotel, compra de billetes de avión y la recepción de regalos de agradecimiento tienden a aumentar significativamente.

El punto en común de estos trucos es aprovechar las redes sociales para generar falsa confianza. Las páginas de Facebook, Zalo o sitios web están diseñados para ser atractivos, usan imágenes reales de hoteles famosos, publican información completa e incluso se hacen pasar por negocios legítimos para que la gente los busque fácilmente. Todos buscan la psicología de la rapidez, la comodidad y el bajo costo, y la falta de vigilancia al realizar transacciones en línea. Con un solo clic, los usuarios no solo pierden dinero, sino que también se arriesgan a que su información personal sea utilizada con fines turbios.

Ante la situación descrita, las autoridades recomiendan que se abstengan de realizar transferencias de depósitos sin verificar la información del destinatario. Se debe tener especial cuidado con programas como "gratitud", "regalos" o "boletos gratis", que exigen información personal, identificación ciudadana o un pago adicional tras participar. Se recomienda conservar todas las pruebas, como el contenido de la conversación, la información de la transacción y los recibos de la transferencia, para informar a la policía de inmediato cuando sea necesario.

Muchas víctimas, tras caer en la trampa del fraude, suelen culparse a sí mismas, diciendo: «No creía ser tan crédulo». De hecho, los delincuentes tecnológicos actuales no solo atacan a los ignorantes, sino que también se aprovechan de la psicología, el comportamiento y los hábitos digitales de todas las clases sociales. Por lo tanto, es fundamental estar alerta y practicar la capacidad de responder a cualquier invitación o promesa, especialmente cuando se trata de dinero y datos personales.