Google admite haber eliminado por error una cuenta de un fondo de pensiones de 135.000 millones de dólares

Según TechSpot , Google Cloud acaba de admitir que eliminó por completo, accidentalmente, las cuentas y las copias de seguridad de UniSuper, un importante fondo de pensiones australiano, debido a un error de configuración durante la implementación del servicio. Este incidente paralizó las operaciones de UniSuper durante dos semanas, causando graves daños a más de 600.000 usuarios.

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Según Google, la causa fue que un empleado de la empresa dejó en blanco un parámetro importante al usar una herramienta interna, lo que provocó que la cuenta de UniSuper se eliminara automáticamente después de un tiempo. Si bien Google y UniSuper han realizado esfuerzos para restaurar los datos y sistemas, este incidente aún ha generado mucha controversia sobre la seguridad y la fiabilidad de los servicios en la nube de Google Cloud.

Google insiste en que se trata de un incidente aislado y que no afecta a otros clientes. Sin embargo, ha generado alarma sobre los riesgos de pérdida de datos en la nube, especialmente para grandes organizaciones como UniSuper.

Para evitar que se repita un incidente similar, Google ha eliminado la herramienta interna que causó el error y ha adoptado una interfaz controlada por el usuario. Al mismo tiempo, la compañía ha revisado todo el sistema y ha confirmado que no hay otras cuentas mal configuradas que eliminar.

Sin embargo, este incidente aún deja muchas preguntas sobre la transparencia y la responsabilidad de Google en la protección de los datos de sus clientes. ¿Puede Google garantizar que no se produzcan incidentes similares en el futuro? Esta es una pregunta que se plantean muchos clientes y que Google debe responder satisfactoriamente.