Instrucciones sobre cómo recuperar mensajes eliminados de Zalo usando tu teléfono

Para recuperar mensajes eliminados en Zalo usando tu teléfono, asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de tus mensajes de antemano. A continuación se detallan los pasos a seguir:

Paso 1: Abra la aplicación Zalo, seleccione la pestaña "Personal" y luego toque el ícono de engranaje para acceder a Configuración.

Paso 2: Seleccione ‘Copia de seguridad y restauración’ en Configuración.

Paso 3: Haga clic en “Recuperar” para completar la recuperación de los mensajes de Zalo eliminados en su teléfono.

Instrucciones sobre cómo recuperar rápidamente mensajes eliminados en Zalo usando una computadora

Al igual que en su teléfono, para restaurar mensajes en su computadora, primero debe hacer una copia de seguridad de sus mensajes. Los pasos son los siguientes:

Paso 1: Abra Configuración en Zalo PC o en chat.zalo.me en el navegador. En “Almacenamiento”, seleccione “Restaurar datos”.

Paso 2: Haga clic en “Elegir archivo”.

Paso 3: navegue a la carpeta que contiene su archivo de respaldo, seleccione el archivo y haga clic en "Abrir" para iniciar la restauración.

Paso 4: Seleccione el archivo de respaldo de Zalo > haga clic en ‘Restaurar datos’ y espere a que se complete el proceso.

Paso 5: Cuando la restauración llegue al 100%, seleccione ‘Cerrar’ para finalizar el proceso.

Recuperar mensajes eliminados en Zalo usando teléfonos y computadoras será más fácil con los consejos útiles de este artículo. También puede obtener más información sobre el software de recuperación de mensajes Zalo que no ha sido respaldado para obtener más opciones.