Recientemente, dos soluciones tecnológicas desarrolladas por VNPAY, VNeDOC Electronic Document and Contract Signing Platform y VNPAY eKYC Online Identification Solution, recibieron el título de "Producto Excelente" en los Premios Sao Khue 2025.

VNeDOC – Gestione y firme documentos y contratos electrónicos en una sola plataforma

En el contexto de empresas que impulsan la transformación digital, la necesidad de digitalizar las operaciones administrativas y la firma de documentos es cada vez más evidente. Aprovechando esta tendencia, VNPAY presenta VNeDOC, una solución "dos en uno" que combina la gestión y la firma de documentos y contratos electrónicos en la misma plataforma.

En lugar de utilizar múltiples sistemas independientes, las empresas pueden realizar todo el proceso, desde la redacción, la aprobación y la firma hasta la gestión, en una sola plataforma. Este modelo no sólo ayuda a ahorrar tiempo y optimizar costos, sino que también minimiza la fragmentación de datos en las operaciones.

VNeDOC recibió el título de "Producto Excelente" en los Premios Sao Khue 2025. (Foto: VNPAY)

La experiencia del usuario es un factor que VNPAY prioriza en el diseño de VNeDOC. La plataforma tiene una interfaz amigable, operaciones simples, adecuada incluso para personas sin conocimientos técnicos. El sistema admite muchos métodos de firma, desde firma con fotografía, firma digital con token USB hasta firma remota (Remote Signing), integrado con el certificado digital VNPAY-CA, proporcionando una experiencia de firma fluida y flexible según las necesidades del negocio. VNeDOC ahora también tiene una versión de sitio web y una aplicación móvil, lo que permite trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar.

VNeDOC no sólo es conveniente, sino que también cumple con altos requisitos legales en las actividades de firma. Esta es una de las pocas plataformas en Vietnam autorizada por el Ministerio de Industria y Comercio para proporcionar servicios de certificación de contratos electrónicos bajo el modelo CeCA (Autoridad de Certificación Electrónica de Contratos) . El contrato firmado está certificado por el Ministerio de Industria y Comercio con un “tic verde”, lo que garantiza la integridad, la transparencia y el valor legal, especialmente importante para industrias como las finanzas, los seguros y los recursos humanos.

La plataforma de firma electrónica de documentos y contratos VNeDOC admite múltiples plataformas para ayudar a los usuarios

cómodo de usar

Los datos de VNeDOC están encriptados y almacenados en la plataforma VNPAY Cloud, confirmado por el Departamento de Seguridad de la Información (Ministerio de Información y Comunicaciones) como conforme con los más altos estándares de seguridad para el gobierno electrónico y también obtuvo la certificación internacional ISO/IEC 27017:2015 sobre seguridad de la información en la computación en la nube.

Actualmente, muchas grandes empresas en muchos campos de finanzas, valores, venta minorista y atención médica, como BIDV Securities, MUJI Retail Vietnam, FSS, UNIT, POS365, Digilife Vietnam y Hospital 199, han puesto en funcionamiento VNeDOC para digitalizar los procesos de gestión.

Para acompañar a las empresas en el viaje de transformación digital de documentos y contratos, la plataforma VNeDOC está implementando actualmente un programa de prueba gratuito de 30 días en el sitio web https://vnedoc.vn/ . El paquete de prueba incluye 70 contratos electrónicos, 30 documentos electrónicos y 30 marcas de tiempo, lo que ayuda a las empresas a evaluar exhaustivamente la aplicabilidad práctica, las capacidades de integración y la confiabilidad legal de la plataforma antes de su implementación oficial.

VNPAY eKYC: Solución de identificación y autenticación digital estándar internacional

Junto con VNeDOC, la solución de identificación de clientes en línea VNPAY eKYC también fue galardonada en Sao Khue 2025. Se sabe que, a finales de 2024, VNPAY había implementado la solución eKYC para más de 23 importantes socios financieros nacionales y extranjeros, centrándose principalmente en el sector bancario como Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, Sacombank, Eximbank, ABBank... A principios de 2025, la solución continuó expandiendo su aplicación a otros campos como valores, finanzas, telecomunicaciones...

VNPAY eKYC aplica tecnología de inteligencia artificial avanzada con módulos de funciones principales como reconocimiento óptico de caracteres (OCR), autenticación facial (FAC) y detección de fraude. La solución está diseñada para digitalizar todo el proceso de identificación y autenticación de clientes de forma rápida, precisa y segura.

VNPAY eKYC fue reconocido como "Producto Excelente" en el sector de tecnología financiera en los Premios Sao Khue 2025. (Foto: VNPAY)

Tras superar miles de pruebas rigurosas, VNPAY eKYC ha logrado con éxito muchas certificaciones internacionales importantes evaluadas y certificadas por iBeta, una organización de inspección autorizada por FIDO Alliance (EE. UU.). Entre ellas se destacan las normas ISO/IEC 30107-3 niveles 1 y 2 sobre capacidades anti-suplantación biométrica, y la ISO/IEC 19795-2 sobre métodos de evaluación del rendimiento de sistemas biométricos. Al mismo tiempo, esta solución también obtuvo la certificación ISO/IEC 27001 sobre gestión de seguridad de la información emitida por BSI, afirmando el nivel de seguridad integral del sistema.

Con estas certificaciones, VNPAY eKYC ha acompañado y apoyado a los principales socios financieros y bancos para mejorar la experiencia del cliente al tiempo que detecta y previene comportamientos fraudulentos sofisticados como el uso de imágenes 2D, 3D, máscaras de silicona, vídeos deepfake... garantizando la seguridad de la información personal de los usuarios y la transformación digital de los socios. VNPAY eKYC es también una de las pocas soluciones en Vietnam que cumple con los estándares proporcionados a la industria bancaria según la última circular del Banco Estatal.

Muchas empresas utilizan la identificación en línea VNPAY eKYC debido a su conveniencia y velocidad.

El hecho de que dos productos de VNPAY fueran premiados simultáneamente en Sao Khue 2025 no solo reconoce los esfuerzos de innovación en el campo de la tecnología financiera, sino que también refleja la necesidad cada vez más clara de digitalización en la comunidad empresarial. Con la orientación de resolver problemas prácticos con tecnología simple, segura y fácil de integrar, VNPAY está perfeccionando gradualmente el ecosistema digital, acompañando a las empresas en el viaje de la transformación digital.