Gemäß Rundschreiben 50/2024/TT-NHNN werden Bankanwendungen ab dem 1. Januar 2025 die Funktion zum Speichern von Anmeldekennwörtern nicht mehr unterstützen. Diese Regelung soll die Sicherheit der Nutzer bei der Nutzung von Online-Banking-Diensten erhöhen.

Durch das Entfernen der Kennwortspeicherfunktion wird das Risiko der Offenlegung von Informationen oder des Kennwortdiebstahls verringert und somit die Kontosicherheit für Kunden erhöht.

Um dieser Anforderung nachzukommen, müssen Zahlungsdienstleister und Zahlungsvermittler die Kundeninformationen überprüfen, wenn diese zum ersten Mal oder auf einem neuen Gerät auf die Mobile-Banking-Anwendung zugreifen. Diese Überprüfung umfasst die Überprüfung des OTP-Codes per SMS, Voice OTP oder anderen Methoden wie Soft OTP oder Token OTP über die vom Kunden registrierte Telefonnummer.

In einigen Sonderfällen müssen biometrische Informationen wie Fingerabdrücke oder Gesichtserkennung zur Überprüfung der Kundenidentität verwendet werden, gemäß den Bestimmungen in Klausel 5, Artikel 11 des Rundschreibens.

Darüber hinaus müssen Banken technische Lösungen einsetzen, um unbefugte Eingriffe in die auf den Geräten der Kunden installierten Mobile-Banking-Anwendungen zu erkennen und zu verhindern.

Diese Regelungen gelten als wichtiger Fortschritt beim Schutz der Benutzer vor den immer raffinierteren Risiken der Internetkriminalität, insbesondere vor Tricks zum Diebstahl von Informationen und Eigentum oder zur Begehung von Online-Betrug.

Allerdings haben derzeit viele Benutzer, insbesondere ältere Menschen oder solche mit geringen technischen Kenntnissen, immer noch die Angewohnheit, sich ihre Anmeldekennwörter für Bankanwendungen zu merken.

Im Gespräch mit einem Reporter der Zeitung Nguoi Lao Dong sagte ein Vertreter der TPBank, dass Kunden für die Anmeldung bei Bankanwendungen weiterhin moderne Anmeldemethoden wie FaceID oder TouchID verwenden können, anstatt Passwörter auf herkömmliche Weise einzugeben. Diese Methoden sind nicht nur sicherer, sondern bieten auch Komfort bei Online-Transaktionen.

„Mit der TPBank-App können sich bestehende Nutzer problemlos mit der FaceID/TouchID ihres Geräts anmelden, anstatt ein Passwort eingeben zu müssen. Kunden können sich mit ihrem Gesicht/Fingerabdruck auf dem Gerät anmelden, anstatt sich bei jeder Transaktion ein Passwort merken und eingeben zu müssen. Falls Kunden ihr Passwort vergessen oder ein Anmeldepasswort benötigen, kommt die modernste biometrische Technologie zum Einsatz“, so ein Bankvertreter.