Die Vietnam Airports Corporation und der internationale Flughafen Phu Quoc erhielten am 3. Februar 2025 die ISAGO-Zertifizierung, nachdem sie die IATA-Bewertung mit bekannten Qualitätskontrollprinzipien, die gemäß standardisierter und einheitlicher internationaler Standards umgesetzt wurden, erfolgreich bestanden hatten.

Zuvor war ein Team von IATA-Experten vor Ort und führte eine detaillierte Bewertung der Bodenabfertigungsarbeiten bei ACV und am internationalen Flughafen Phu Quoc gemäß den von der IATA herausgegebenen und umgesetzten internationalen Standards durch. Insbesondere bewerteten die IATA-Experten die Einhaltung der ISAGO-Prozesse und -Standards hinsichtlich Organisationsstruktur, Qualitätssicherheitsmanagementsystem, Sicherheit, Schulung, Wartungsverfahren und Gerätewartung.

Bewerten Sie gleichzeitig Bodenoperationen wie: Lastkontrolle; Passagier- und Gepäckservice; Vorfelddienst; Flugzeugschlepp- und -schiebedienst; Servicegüter Durch die Überprüfung des Managementsystems bei ACV und die Bewertung der tatsächlichen Betriebsverfahren und Dokumente des internationalen Flughafens Phu Quoc wurden alle strengen Anforderungen und Standards erfüllt.

Anlässlich der Zertifizierungszeremonie bekräftigte Frau Nguyen Thanh Huong, IATA-Landesdirektorin in Vietnam: „Dieser Erfolg ist nicht nur ein Symbol für die Einhaltung globaler Standards, sondern auch ein starkes Engagement für Sicherheit, hervorragende Qualität und gemeinsame Anstrengungen. Die IATA würdigt die ISAGO-Zertifizierung von ACV und dem internationalen Flughafen Phu Quoc. Dies ist nicht nur eine Inspektion, sondern auch ein globaler Standard für Bodensicherheit in der Luftfahrtindustrie. Das ISAGO-Programm bewertet Kriterien von Betriebsabläufen über Risikomanagement bis hin zu Schulungen und Gerätesicherheit.“

Der Erhalt dieser Zertifizierung bedeutet, dass ACV bei seinen Bodenoperationen Spitzenleistungen erbracht hat. Mit diesem Erfolg gehört ACV zu den Flughafenbetreibern, für die Sicherheit oberste Priorität hat. ISAGO und seine Einhaltung sind nicht nur eine Testübung, sondern eine fortlaufende Verpflichtung zwischen Registrierungen, Akkreditierungen und Inspektionen. Die Standards müssen immer fest und unverändert bleiben.“

Herr Nguyen Duc Hung, stellvertretender Generaldirektor von ACV, sagte: „Die ISAGO-Zertifizierung ist eine internationale Anerkennung der Bemühungen und des Engagements von ACV, die Sicherheitsstandards im Bodenbetrieb aufrechtzuerhalten und zu verbessern. ACV ist bestrebt, die Sicherheitsstandards und die Servicequalität weiterhin aufrechtzuerhalten und zu verbessern und sich ständig zu verbessern und Innovationen einzuführen, um den steigenden Anforderungen von Passagieren und Partnern gerecht zu werden.“

Wir hoffen, dass die von ACV verwalteten und betriebenen Flughäfen auch weiterhin Unterstützung von der IATA bei der Bewertung und Erteilung dieser wichtigen Zertifizierung erhalten und so die Kapazität und Erfahrung von ACV bei der Bereitstellung technischer und kommerzieller Bodendienste bestätigen. Dies wird eine wichtige Voraussetzung sein, um mehr Fluggesellschaften dazu zu bewegen, ihre Flüge zu Zielen in Vietnam auszuweiten.“

Um diese Zertifizierung zu erhalten, hat ACV umgehend einen Plan zur Organisation eines Schulungskurses zum System und den Standards für die Bewertung von Bodenoperationen umgesetzt, der von hochrangigen Managementexperten der IATA abgehalten wird. Der Schulungsinhalt des ISAGO-Kurses ist ein Überblick über die System- und Bodenabfertigungsbewertungsstandards gemäß IATA-Standards; Dokumentationsanforderungen; Überblick über den Umfang der professionellen Dienstleistungen; Vorbereitungs- und Bewertungsarbeiten; Ursachenanalyse und Pläne für Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen …

Die Teilnehmer sind gut ausgebildet, verstehen das Programm und die ISAGO-Standards, um ein kohärentes und konsistentes Managementsystem aufzubauen und so die Erfüllung der Anforderungen des Standards sicherzustellen. Aufbau eines Managementsystems zur Kontrolle von Sicherheit, Schutz und Qualität; Aufbau eines Management- und Kontrollsystems für den Bodenbetrieb: Betriebsablaufdokumente für alle Bereiche der Bodendienstleistungsbereitstellung, einschließlich Ladekontrolle, Passagier- und Gepäckdienste, Vorfelddienste, Schleppen und Schieben von Flugzeugen sowie Frachtdienste; Aufbau eines Systems zur Verwaltung und Kontrolle von Dokumenten und Aufzeichnungen; Erstellen Sie ein Verwaltungssystem und Aufzeichnungen für Schulungs- und Coachingprogramme. Aufbau eines Managementsystems, Kontrolle der Bodenausrüstung...

ISAGO wurde 2007 eingeführt und ist ein Sicherheitsbewertungsstandard für Bodendienstleister, der von mehr als 290 Einheiten an fast 300 Flughäfen weltweit angewendet wird. ISAGO wurde von der International Air Transport Association (IATA) entwickelt und soll einen sicheren und effizienten Bodenbetrieb an Flughäfen gewährleisten. Die ISAGO-Zertifizierung ist ein umfassendes Bewertungssystem für alle Flughafen-Bodenabläufe von Luftverkehrs- und Dienstleistungsunternehmen.

Diese Zertifizierung deckt eine Reihe von Standards und Prozessen ab, die Unternehmen einhalten müssen, um Sicherheit und Qualität bei der Bodenabfertigung an Flughäfen zu gewährleisten. Dabei werden Bereiche wie Sicherheitsmanagement, Umweltmanagement, Personalmanagement und Prozessmanagement abgedeckt.

Dem weltweiten Entwicklungstrend folgend ist ISAGO zu einer Voraussetzung für jede zukünftige Zusammenarbeit im Bereich des Luftverkehrs geworden. Darüber hinaus trägt die ISAGO-Zertifizierung auch dazu bei, einen gemeinsamen Standard für die gesamte Luftfahrtindustrie zu schaffen. Lufttransport- und Dienstleistungsunternehmen müssen die Verfahren und Standards der ISAGO einhalten, um die Konsistenz und Sicherheit ihrer Betriebsabläufe im Besonderen und der Branche im Allgemeinen zu gewährleisten. Dies trägt dazu bei, Risiken zu reduzieren und die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen der Luftfahrtbranche zu verbessern.

Die ISAGO-Zertifizierung ist eine Anerkennung der Prozesse, Verfahren und Betriebsmanagementsysteme eines Bodenabfertigungsunternehmens, die von der International Air Transport Association (IATA) bewertet wurden und als mit den im ISAGO-Standardhandbuch festgelegten Standards und aktuellen Praktiken und Empfehlungen übereinstimmend befunden wurden.

Die Stationsakkreditierung wird erteilt, wenn die Anwendung der Prozesse, Verfahren und Systeme des Bodenabfertigungsmanagements des Bodenabfertigungsdienstleisters im Zweighafen gemäß den Unternehmensvorschriften umgesetzt wird und den Anforderungen der ISAGO-Standards entspricht.

Quelle: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html