وبحسب المسح السنوي لبنك الاحتياطي الهندي، من المتوقع أن ترتفع إجمالي صادرات الهند من خدمات البرمجيات، بما في ذلك تلك التي تقدمها الفروع الخارجية للشركات الهندية، إلى 205.2 مليار دولار في السنة المالية 2023-2024. وبالمقارنة مع رقم العام السابق البالغ 200.6 مليار دولار، فإن هذه الزيادة تشير إلى الاستقرار والنمو في قطاع تصدير البرمجيات في البلاد.

وأظهرت بيانات المسح أن صادرات الهند من خدمات البرمجيات (باستثناء الإيرادات من الوجود التجاري في الخارج) نمت بنسبة 2.8% إلى 190.7 مليار دولار في 2023-2024. ويعتبر هذا دليلاً على قوة قطاع تكنولوجيا المعلومات والخدمات ذات الصلة في الهند، وهو أحد ركائز اقتصاد البلاد.

من المتوقع أن تصل صادرات الهند من البرمجيات إلى 205.2 مليار دولار في السنة المالية 2023-2024، خلف القوتين الأكبر حجماً، الولايات المتحدة وأوروبا (صورة توضيحية)

ومن بين أسواق تصدير البرمجيات الرئيسية، تتصدر الولايات المتحدة السوق بحصة تبلغ 54%، تليها أوروبا بنسبة 31%، وتعد المملكة المتحدة وجهة رئيسية. وتظل السوق الأميركية المستهلك الأكبر لخدمات البرمجيات الهندية، مما يؤكد قوة العلاقة التجارية بين البلدين في قطاع التكنولوجيا.

جمع مسح بنك الاحتياطي الهندي بيانات من 7226 شركة مصدرة للبرمجيات، استجابت منها 2266 شركة، بما في ذلك الشركات الكبرى في الغالب. وتمثل هذه الشركات ما يقرب من 89% من إجمالي حجم صادرات خدمات البرمجيات في البلاد. وذكر التقرير أن خدمات الكمبيوتر شكلت أكثر من ثلثي إجمالي صادرات الهند من خدمات البرمجيات العام الماضي، في حين ظلت خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية هي المكون المهيمن في صادرات خدمات تكنولوجيا المعلومات.

ومن الجدير بالذكر أن الشركات الخاصة سجلت نمواً أعلى في صادرات خدمات البرمجيات مقارنة بالشركات العامة، مما يعكس قدرتها التنافسية ومرونتها في اغتنام الفرص السوقية بين هذه الشركات.

يظل الدولار الأمريكي العملة الأساسية للدفع مقابل صادرات البرمجيات الهندية، حيث يمثل 72% من القيمة الإجمالية. وتلعب العملات الأخرى مثل اليورو والروبية والجنيه الإسترليني أيضًا دورًا مهمًا ولكن بحصص سوقية أصغر.

ومن حيث طريقة التوريد، تمثل خدمات البرمجيات عبر الحدود 83.5% من إجمالي الصادرات في الفترة 2023-2024، وهي زيادة كبيرة مقارنة بالعام السابق. وفي الوقت نفسه، انخفضت نسبة الخدمات المقدمة من خلال الوجود التجاري في الخارج إلى 7%، مقارنة بـ 7.5% في العام السابق و13.7% في الفترة 2013-2014.

تظل الخدمات خارج الموقع، بما في ذلك الخدمات التي لا يتم تقديمها مباشرة في موقع العميل، تمثل ما يصل إلى 90% من إجمالي صادرات البرامج، وهي زيادة كبيرة مقارنة بـ 80% قبل عقد من الزمان. ويظهر هذا النمو القوي لنموذج العمل عن بعد، وهو اتجاه شائع بشكل متزايد في صناعة تكنولوجيا المعلومات العالمية.

رسخت الهند مكانتها الرائدة في صادرات البرمجيات من خلال حجم أعمال كبير في الفترة 2023-2024. ويواصل النمو المطرد، إلى جانب الحضور القوي في الأسواق الرئيسية مثل الولايات المتحدة وأوروبا، دعم صناعة تكنولوجيا المعلومات في البلاد للنمو والتوسع.