من الساعة 10:30 مساءً إلى الساعة 11:30 مساءً (بتوقيت فيتنام) في 5 مارس، وبعد أكثر من ساعة من المشاكل العالمية، تمكنت خدمات Meta التي تستخدم حسابات Facebook من تسجيل الدخول مرة أخرى. ومع ذلك، لم يتم حل المشكلة بشكل كامل وحتى اليوم 6 مارس، لا يزال العديد من الأشخاص يواجهون صعوبة في تسجيل الدخول مرة أخرى.

في الحالة المذكورة أعلاه، سيقوم المستخدمون عادةً بإعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بهم للوصول إلى Facebook، ولكن معظمهم يختارون طريقة أخرى، "نسيت كلمة المرور" وستكون هناك العديد من الخيارات مثل المصادقة عبر البريد الإلكتروني، عبر رقم الهاتف المسجل...

لكن هذه المرة يتطلب الفيسبوك المصادقة عبر جهاز آخر (في حالة استخدام المستخدم لحساب واحد على أجهزة متعددة)، مما يجعل الأمر صعبًا على الأشخاص الذين يستخدمون الفيسبوك على جهاز واحد فقط؛ كما يفشل البريد الإلكتروني في التحقق من تسجيل الدخول إلى Facebook؛ أو أعلنت شركة فيسبوك أنها أرسلت رمز الدخول إلى تطبيق واتساب وليس إلى رقم الهاتف المحمول المسجل، مما تسبب في صعوبات للمستخدمين لأن ليس الجميع يستخدم هذا التطبيق.

وقال مدير التكنولوجيا في شركة فيتنام الوطنية لأمن الإنترنت، فو نغوك سون، إن موقع فيسبوك قد استعاد عافيته بشكل أساسي، لكن يتعين على المستخدمين أن يكونوا في غاية اليقظة ضد الخدمات "المقلدة" التي لا يهدف هدفها إلا إلى الاحتيال على المستخدمين ومهاجمتهم.

عادةً ما يكون المخترقون حساسين جدًا لمثل هذه الأحداث، حيث تُستخدم أساليب تقليد عديدة، مثل "تعليمات تسجيل الدخول إلى فيسبوك عند مواجهة أخطاء"، أو "أسرع طريقة لاستعادة كلمات المرور". وإذا لم يكونوا يقظين، فقد يتبع المستخدمون هذه التعليمات ويدخلون إلى مواقع ويب احتيالية، ما يؤدي إلى فقدان معلومات حساباتهم وكلمات مرورهم، كما أفاد السيد فو نغوك سون.

با تان