المراسل (PV):   هل يمكنك أن تخبرنا عن عدد العملاء الشباب الذين يستفيدون من حزمة قروض الإسكان من بنك MB والرصيد المستحق الحالي؟

السيد فو هونغ فو: بعد أكثر من عام من التنفيذ، نقدم الآن قروضًا سكنية لنحو 2000 عميل بقروض مستحقة تزيد عن 3000 مليار دونج. معظم العملاء متحمسون للغاية ويستجيبون بشكل إيجابي للبرنامج التفضيلي للشباب لاقتراض المال لشراء المنازل. معظم المنازل التي اشتراها العملاء في الفترة الأخيرة زادت قيمتها الآن في السوق بشكل كبير. وفي الوقت الحالي، تعد شركة MB رائدة أيضًا في توفير رأس المال للمستثمرين في بناء المساكن الاجتماعية والعملاء في شراء وامتلاك المساكن الاجتماعية.

لتحقيق حلم شراء منزل، تقوم شركة MB دائمًا بتقديم المشورة للعملاء بناءً على مستوى دخلهم. على سبيل المثال، ما هي قيمة المنزل الذي يتناسب مع قدرتك على سداد الديون دون أن يؤثر ذلك على حياتك اليومية؟ وبناءً على ذلك، لدينا سلسلة من المستثمرين، أو أصحاب مشاريع الإسكان الاجتماعي، لتقديمهم إلى العملاء لتشجيعهم على شراء المنازل.

الطاقة الكهروضوئية:   بالنسبة للشباب الذين بدأوا للتو العمل ولديهم دخل منخفض، فإن سداد القروض المصرفية كل شهر ليس بالأمر السهل. إذن ما الذي فعلته MB لزيادة فرص الحصول على الائتمان لهذه المواد؟

السيد فو هونغ فو: تم تصميم منتج MB Dream Home "لفتح باب منزل الأحلام" للشباب. لذلك، بالنسبة لأولئك الذين بدأوا للتو العمل ولديهم دخل منخفض، فإنهم يحتاجون فقط إلى دخل يتراوح بين 10 إلى 15 مليون دونج شهريًا ليكونوا قادرين على امتلاك منزل أحلامهم. وبالإضافة إلى ذلك، فيما يتعلق بمدة القرض، نقوم بتصميم قروض منزلية للعملاء بمدة قرض تصل إلى 35 عامًا، وهي الأطول في السوق اليوم. وفي الوقت نفسه، عادة ما تكون مدة القروض العقارية المتاحة في السوق 25 إلى 30 سنة فقط. وفيما يتعلق بمستوى القرض، يقوم بنك MB بتمويل العملاء بما يصل إلى 80% من قيمة الأصول المضمونة ويتم تقييمها في وقت شراء العميل للمنزل.

هناك حافز بارز آخر في السوق وهو أنه في السنوات الخمس الأولى من اقتراض رأس المال، لا يتعين على العملاء الشباب الذين يقترضون لشراء منزل من MB سداد أصل القرض ولكن يدفعون فقط الفائدة الدورية (في السنة الأولى، يتقلب معدل فائدة قرض MB بين 6-8٪، في حين أن متوسط ​​معدل فائدة القرض في السوق أكثر من 10٪). خلال السنوات الخمس المقبلة، يتعين على العملاء دفع 15% فقط من رأس المال والفائدة الدورية. وهكذا، خلال السنوات العشر الأولى، يتعين على العملاء دفع 15% فقط من أصل القرض والفائدة الدورية، وهو ما يساعد في تخفيف الضغوط المالية على العملاء الشباب. الأمر الأكثر خصوصية هو أن MB Dream Home يستهدف الشباب، لذلك سيتمكن العملاء بشكل أساسي من تجربة كل شيء على منصة التطبيق الخاصة بنا.

وبشكل أكثر تحديدًا، يستطيع العملاء الدخول إلى تطبيق MBBank للتسجيل للحصول على قرض، وتقديم المعلومات المطلوبة، وسيحصلون على القروض مباشرة على تطبيق البنك في حال تقديمهم المعلومات كاملة. في حالة عدم تقديم العميل لمعلومات كافية، سيقوم الذكاء الاصطناعي (AI) لتطبيق MBBank بالتواصل مع العميل لتوضيح الأمر. وفي المستقبل القريب، سنواصل ترقية هذه التجربة لتقصير الوقت اللازم لاتخاذ قرارات القروض التلقائية على تطبيق MBBank للشباب للاقتراض لشراء منزل.

س: بالإضافة إلى توفير الائتمان للشباب لشراء المنازل، هل يقدم بنك MB أي دعم آخر للعملاء، يا سيدي؟

السيد فو هونغ فو: نعم بالتأكيد. لا نهدف فقط إلى تلبية احتياجات العملاء الائتمانية، بل نهدف أيضًا إلى توفير الحلول المالية للعملاء. يعتمد الحل المالي المحدد هنا على دخل العميل، وسنقدم حلولاً مثل الاستثمار التلقائي أو قنوات الاستثمار لمساعدة العملاء على تجميع المزيد من الموارد المالية. القصة الثانية هي أنه لتحسين القرض بأقل تكلفة، سيتم هيكلة العملاء مع المنتجات المصاحبة. على سبيل المثال، لدى MB شركات أعضاء مرتبطة بالتأمين على الحياة والتأمين على غير الحياة لدعم العملاء. عندما يقوم العميل ببدء قرض، فإن شركاتنا الأعضاء سوف تحمي هذا القرض للعميل. في حالة وقوع حدث مؤسف، سيتم الاحتفاظ بالمنزل للعميل.

الطاقة الكهروضوئية:   بالنسبة للعملاء الشباب الذين لديهم وظائف غير مستقرة، أثناء فترة الاقتراض من البنك، إذا كان دخلهم يتقلب، مما يؤثر على قدرتهم على سداد القرض، هل يقدم بنك MB أي دعم؟

السيد فو هونغ فو: بالنسبة للشباب، ترى MB دائمًا أن المستقبل والفرص المتاحة للشباب جيدة جدًا. ولذلك، عندما تقدم البنوك حلول تفضيلية للقروض السكنية، فإنها تقدم أيضاً حوافز إضافية للعملاء. ومع ذلك، لا تزال هناك مخاطر معينة مثل المخاطر المتعلقة بالصحة، والمخاطر الناجمة عن تأثر العملاء بالعمل وقد لا يكون لديهم دخل لفترة زمنية معينة. ومن ثم، فإن حزمة التأمين التي تقدمها الشركات الأعضاء في نظام MB للعملاء هي الطريقة الأكبر لتقليل المخاطر التي يتعرض لها العملاء. نقوم بتنظيم الأمر بحيث يتمكن العملاء من الحصول على فترة سماح لسداد رأس المال (أي عدم وجود دفعات لسداد رأس المال خلال تلك الفترة)؛ حتى عندما يواجه العملاء قيودًا في سداد الفائدة الدورية، سيحاول بنك MB إعادة هيكلة سعر فائدة القرض لمساعدة العملاء على التغلب على هذا الوقت الصعب .

PV: شكرا جزيلا لك !

رويال - آنه فييت (أداء)

المصدر: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/giai-phap-thu-huong-toi-uu-cho-nguoi-tre-mua-nha-thu-nhap-thap-821324