في اجتماع حول الخدمة القصوى لعطلة 30 أبريل - 1 مايو في مطار تان سون نهات (HCMC)، وجه نائب مدير هيئة الطيران المدني هو مينه تان شركات الطيران بمراجعة الخطط وإجراءات الرقابة بشكل استباقي والامتثال للفترات الزمنية المؤكدة لتقليل التغييرات في جداول الرحلات وتأخير الرحلات وإلغائها.
في حالة حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات، تقوم شركات الطيران على الفور بتحديث خطط المطار لتنسيق خدمة الرحلات وإخطار الركاب مبكرًا عند تغيير مواعيد الرحلات لتجنب التسبب في الإحباط للركاب عند وصولهم إلى المطار.
وفي الوقت نفسه، الامتثال الكامل لأحكام القانون وأنظمة النقل المتعلقة بالتزامات الناقل في حالة التأخير والإلغاء، فضلاً عن تلقي ومعالجة ردود الفعل من الركاب والأشخاص حول أنشطة النقل التي يقوم بها الناقل بسرعة وبشكل فوري ومتقبل.

تطلب الهيئة العامة للطيران المدني الحد من تأخير وإلغاء الرحلات خلال عطلة 30 أبريل.
وطلبت هيئة الطيران المدني في فيتنام أيضًا من الوكالات والوحدات الحفاظ على تدابير مراقبة أمن الطيران المعززة وتنفيذها بشكل صارم خلال عطلة يوم النصر في 30 أبريل ويوم العمال العالمي في 1 مايو حتى 4 مايو 2025.
وأشارت هيئة الطيران المدني إلى أن الخطوط الجوية الفيتنامية بحاجة إلى تقديم المعلومات والتعليمات للركاب عند شراء التذاكر وتسجيل الوصول للرحلات المغادرة / القادمة إلى محطة الركاب T3 في مطار تان سون نهات. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري ترتيب الموظفين لتوجيه ومساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الوصول والركاب المتصلين خلال ساعات الذروة لتخليص الركاب بسرعة والحد من الازدحام في مناطق تسجيل الوصول وبوابات الصعود إلى الطائرة.
بالنسبة لشركة فيت جيت، طلبت وكالة الإدارة من شركة الطيران مراجعة السعة الإجمالية لجميع المراحل في سلسلة الخدمة الذاتية الأرضية لتحديد الأسباب واتخاذ التدابير التصحيحية الشاملة، من أجل تقليل عدد الرحلات المتأخرة والملغاة.
بالإضافة إلى ذلك، من الضروري ترتيب الموارد البشرية ومركبات الخدمة الأرضية للانتظار في موقف وقوف الطائرات لتكون جاهزة للخدمة بمجرد دخول الطائرة إلى موقف الانتظار؛ يجب أن تكون المعلومات المقدمة للركاب دقيقة وفي الوقت المناسب؛ العمل بشكل نشط مع الوحدات ذات الصلة لترتيب مواقع التزود بالوقود للمركبات الأرضية.
وبحسب هيئة الطيران المدني، بمناسبة 30 أبريل، يبلغ متوسط الرحلات القادمة والمغادرة في مطار تان سون نهات 750 رحلة يوميًا، بزيادة بنحو 10% مقارنة بجدول الرحلات قبل العطلة.
وإذا احتسبنا فقط خط هانوي - مدينة هوشي منه، فإننا نصل إلى 1261 رحلة مخططة، وهو ما يمثل زيادة قدرها 16% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. وبلغ عدد المقاعد المخصصة لهذا الخط 305 آلاف مقعد، بزيادة قدرها 11% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
المصدر: https://vtcnews.vn/cau-hang-khong-yeu-cau-han-che-viec-cham-va-huy-chuyen-bay-dip-le-30-4-ar940766.html
تعليق (0)