ملاحظة المحرر:

بعد مرور 50 عامًا على إعادة توحيد البلاد، تحولت مدينة هوشي منه إلى المركز الاقتصادي الأكثر ديناميكية في البلاد. وهنا يتدفق الابتكار باستمرار إلى كل مجال - من البنية التحتية والتكنولوجيا إلى الطريقة التي يعيش بها الناس ويعملون ويتواصلون مع العالم.

ولكن التطور السريع يجلب معه أيضا مشاكل يصعب حلها: الضغط السكاني، والبنية الأساسية المثقلة، وتغير المناخ، وفجوة التنمية بين المدن الداخلية والضواحي...

وفي سياق تنفيذ الحزب والدولة للعديد من السياسات الكبرى لخلق مواقع وقوى جديدة للبلاد، فإن مدينة هوشي منه - باعتبارها قاطرة - تحتاج أيضاً إلى "حل" مشاكلها الخاصة بسرعة برؤية طويلة الأمد وشاملة وعملية.

تقدم فيتنام نت سلسلة من المقالات بعنوان "مدينة هو تشي منه: إزالة الاختناقات للوصول إلى المستقبل" . هذه مجموعة من التوصيات والمشورة الاستراتيجية من الخبراء الذين عملوا لسنوات عديدة في البلدان المتقدمة، ولديهم منظور عالمي ولكنهم مهتمون دائمًا بمستقبل المدينة. الجميع لديهم نفس الرغبة: أن تصبح مدينة هوشي منه مدينة ذكية صالحة للعيش، متناغمة مع الطبيعة، ولها هويتها الخاصة في تدفق العولمة.

تتمتع السيدة تران توي تري بخبرة تزيد عن 25 عامًا في مجال التسويق وبناء العلامات التجارية في الشركات المتعددة الجنسيات، وهي خبيرة متمرسة في إدارة العلامات التجارية للمستهلكين والتجزئة. لقد أدارت علامات تجارية عالمية تغطي أكثر من 40 دولة.

لقد عاشت وعملت لمدة 15 عامًا في الفلبين وتايلاند وسنغافورة. وقد أتاحت لها خبرتها الدولية العميقة الحصول على رؤية شاملة حول دور العلامات التجارية في تعزيز التنمية الاقتصادية الوطنية، وخاصة قصة تحديد موقع العلامة التجارية لمدينة هوشي منه.

وتعتقد السيدة تران توي تري أن بناء العلامة التجارية لمدينة هوشي منه له تأثير عميق على العلامة التجارية الفيتنامية على الساحة الدولية، والعكس صحيح. الصورة: هوانغ ها

نحن بحاجة إلى "موسيقى" متناغمة للعلامة التجارية الوطنية والحضرية

وبحسب السيدة تران توي تري، فإن العلامة التجارية الوطنية أو العلامة التجارية للمدينة ليست مفهوماً رمزياً فحسب، بل هي أيضاً أداة أساسية في استراتيجية التنمية طويلة الأجل للبلد. إنها تعتقد أن بناء العلامة التجارية لمدينة هوشي منه له تأثير عميق على العلامة التجارية الفيتنامية على الساحة الدولية، والعكس صحيح.

في الوقت الحاضر، تمتلك كل من فيتنام ومدينة هوشي منه علامات تجارية إلى حد ما. لكن السؤال المهم هو "ما هو وضع هذه العلامة التجارية؟" الجواب ليس واضحا.

وضربت السيدة تري مثالا: عندما يذكر الناس أميركا، فإنهم يفكرون في نيويورك أو واشنطن أو وادي السيليكون ـ أصل "الحلم الأميركي". ترتبط سنغافورة بالشعار "حيث يصبح الشغف ممكنًا". تشتهر كوريا بموسيقى الكيبوب.

"عندما نتحدث عن فيتنام أو مدينة هوشي منه، ما الذي يتذكره الناس؟" - سألت السيدة تري.

لدينا حساء الفو، وحساء الـ"أو داي"، وشواطئ خلابة، ونمو سريع، وقرار رقم 57 الذي يُوجّه البلاد نحو تحقيق إنجازات في العلوم والتكنولوجيا والتحول الرقمي. كل هذه العوامل بحاجة إلى استخلاصها وبلورتها في رسالة واضحة وشاملة لتعزيز مكانة الهوية الوطنية والحضرية.

وقالت السيدة تران توي تري إن مدينة هوشي منه بحاجة إلى تحديد مكانة علامتها التجارية بشكل واضح. الصورة: NVCC

وأكدت: "نقوم حاليًا ببناء هوية تجارية متفرقة في أماكن متعددة، ولكل وزارة وقطاع دور وكمية كبيرة، ولكن لا توجد استراتيجية شاملة لبناء الهوية التجارية والتركيز على الجودة. لقد حان الوقت لوضع استراتيجية وهيئة مسؤولة عن القيادة، بحيث تتناغم "موسيقى الهوية التجارية" وتترسخ بقوة".

الدروس المستفادة من سنغافورة وتايلاند

وشاركت السيدة تري مثالين حول كيفية نجاح الدول المجاورة في بناء علاماتها التجارية.

وفي تايلاند، أطلقت الحكومة استراتيجية "كل عائلة هي قوة ناعمة"، حيث وفرت التدريب لعشرين مليون شخص ــ أي ما يعادل عشرين مليون أسرة ــ لتعزيز القدرات الإبداعية في مجالات الترفيه والهندسة والتكنولوجيا.

وسنغافورة هي مثال رئيسي آخر. عندما قررت حكومة هذا البلد أن تصبح "مدينة ذكية"، لم تسمح لوكالات التكنولوجيا بنشر المعرفة فحسب، بل قامت أيضًا بنشرها لجميع السكان. وتُعد قصة SingPass شهادة على ذلك: حيث يتم تعليم كبار السن كيفية استخدام الهواتف الذكية للوصول إلى الخدمات العامة، مما يضمن عدم تخلف أي شخص عن الركب.

"نحن لدينا VNeID، ولكنهم لديهم SingPass منذ فترة طويلة"، قالت السيدة تري. ولكي تتطور أي دولة تطوراً حقيقياً، عليها التركيز على شعبها. وهذا يشبه التسويق، حيث يُشكل مبدأ "التركيز على العميل" الأساس.

تحديد موقع "مدينة هو تشي منه - مدينة الفرص الواعدة"

في الوقت الحالي، تستخدم مدينة هوشي منه شعار "مدينة هوشي منه النابضة بالحياة" في برامجها التسويقية السياحية. ومع ذلك، وفقًا للسيدة تري، فإن هذا مجرد تحديد لموقع المدينة في قطاع السياحة، وليس تحديدًا شاملًا لموقعها.

واقترحت جمعية العلماء والخبراء الفيتناميين العالميين (AVSE Global)، التي تعد السيدة تري عضوًا فيها، وضعًا جديدًا: "مدينة هو تشي منه - مدينة الفرص الرائدة".

أوضحت قائلةً: "كانت هذه المدينة، قبل 300 عام، وجهةً للمهاجرين الذين جاءوا لاستعادة أراضيهم وإيجاد فرص جديدة. حوالي 80% من سكان مدينة هو تشي منه مهاجرون. وهذا يُظهر أن هذه المدينة كانت منذ زمن طويل أرضًا موعودة".

مدينة هوشي منه هي الوجهة المفضلة للأشخاص الذين "يجرؤون على التفكير والقيام بالعمل". الصورة: نجوين هيو

أكدت السيدة تري أن "مدينة هو تشي منه مدينة تجرّب دائمًا كل ما هو جديد. وبصفتها مدينة حديثة العهد، تستطيع المدينة أن تتعلم وتكتسب الخبرة وتتقدم للأمام". "مثل سنغافورة التي لديها نظام مترو أنفاق أكثر حداثة لأنها متأخرة عن مدن مثل نيويورك وطوكيو ولندن."

وبمجرد تحديد موقع العلامة التجارية، يتعين على جميع السياسات والاستراتيجيات ــ من الاقتصاد والثقافة والسياحة إلى التكنولوجيا ــ أن تدور حول هذا الموقع، مما يؤدي إلى خلق كل متناغم وموحد.

هل تحتاج إلى قصة مقنعة لتخبر بها العالم؟

وبحسب تصنيف العلامات التجارية للمدن العالمية لعام 2024، فإن كل من هانوي ومدينة هوشي منه ضمن أفضل 100 مدينة بناءً على معايير الوعي والسمعة والتأثير. واحتلت هانوي المرتبة 82، في حين احتلت مدينة هوشي منه المرتبة 90.

وعلقت السيدة تري بأن هذا الترتيب يعكس المستوى المنخفض للاعتراف بالعلامة التجارية لمدينة هوشي منه على مستوى العالم. لذلك، تحتاج المدينة إلى التواصل بشكل استباقي مع الخارج و"سرد قصص جديدة، وليس مجرد قصص حرب".

عُرفت مدينة هو تشي منه سابقًا باسم سايغون. مدينة تحمل اسمين هي بالفعل قصة. لكننا بحاجة إلى المزيد من القصص عن الإبداع والابتكار والنمو لتصوير مدينة هو تشي منه ديناميكية ومتطورة.

وبالإضافة إلى ذلك، أكدت السيدة تري على أهمية الصناعة الثقافية في بناء الهوية التجارية الحضرية.

كما أن كوريا لديها موسيقى البوب ​​الكورية، وأمريكا لديها هوليوود، واليابان لديها الأنمي. تستطيع مدينة هو تشي منه أن تترك بصمتها الخاصة إذا عرفت كيف تروج للثقافة الإبداعية.

ومن الأمثلة الناجحة مثل سنغافورة (تطوير العلامة التجارية على أساس السياحة والاقتصاد، مع وكالة تنسيق استراتيجية العلامة التجارية الوطنية) إلى حملة "أنا سيول أنت" في كوريا، تعتقد السيدة تري أن مدينة هو تشي منه بحاجة إلى أن تتعلم كيفية امتلاك استراتيجية منهجية لبناء العلامة التجارية وأغنية للعلامة التجارية تتمتع بانتشار عالمي.

«المدن الكبرى» في المستقبل والفرص المتاحة من توسيع الحدود

وتعمل فيتنام حاليا على تعزيز تبسيط الجهاز الإداري ودمج المقاطعات والمدن. وبحسب السيدة تري، فإن هذه فرصة عظيمة لإنشاء مدينة هو تشي منه - "مدينة عملاقة" ذات إمكانات اقتصادية أكبر وتنمية شاملة.

إن دمج المقاطعات والمدن يفتح فرصة عظيمة لمدينة هوشي منه لتصبح "مدينة عملاقة" قادرة على التنافس مع المنطقة والعالم. الصورة: هوانغ ها

في الوقت الحالي، لا تزال مدينة هوشي منه تتحمل تكاليف النقل والإمداد المرتفعة إلى حد ما في المنطقة. وسوف يساهم التوسع في تسهيل تطوير البنية التحتية للموانئ البحرية، وهو عامل رئيسي في مساعدة المدينة على أن تصبح مركزًا لوجستيًا رئيسيًا.

وبالإضافة إلى ذلك، عند التوسع، يمكن لمدينة هوشي منه تطوير المزيد من أنواع السياحة البحرية والمنتجعات بالإضافة إلى الأنشطة التقليدية مثل الأكل والتسوق والتجارب. وإذا تم توسعتها إلى المحافظات الصناعية المجاورة، فإن المدينة سوف تتمتع بقوة أكبر للتنافس إقليميا.

وأكدت السيدة تران توي تري أن "مدينة هوشي منه الموسعة لن تصبح المركز الاقتصادي للبلاد فحسب، بل ستصبح أيضًا علامة تجارية أقوى في المنطقة والعالم".

السيدة تران توي تري هي حاليًا المؤسس المشارك والمستشار الأول لشركة Vietnam Brand Purpose، وعضو في جمعية العلماء والخبراء الفيتناميين العالميين (AVSE Global).

شغلت مناصب قيادية عليا في العديد من الشركات الكبرى والشركات متعددة الجنسيات مثل يونيليفر، وسامسونج، وبروكتر آند غامبل، وفارماسيتي، وغيرها. وهي أيضًا مؤلفة كتاب "العلامة التجارية الفيتنامية - اللحظة الذهبية".

Vietnamnet.vn

المصدر: https://vietnamnet.vn/chuyen-gia-marketing-tap-doan-da-quoc-gia-hien-ke-dinh-vi-thuong-hieu-cho-tphcm-2390244.html