دليل التحقق البيومتري لتطبيقات الاتصالات المصرفية الاحتيالية

وفقًا للقرار رقم 2345 الصادر عن بنك الدولة الفيتنامي، اعتبارًا من 1 يوليو، ستتطلب معاملات تحويل الأموال عبر الإنترنت من خلال التطبيقات المصرفية، بمبلغ يزيد عن 10 ملايين دونج في المرة الواحدة أو مبلغ تراكمي يزيد عن 20 مليون دونج يوميًا، مصادقة الوجه. سيتم مقارنة عملية المصادقة هذه بقاعدة بيانات مركزية للسكان. وذلك لضمان السلامة والأمان في عمليات الدفع عبر الإنترنت ومدفوعات البطاقات المصرفية.

تساعد المصادقة البيومترية على حماية الأشخاص بشكل أكثر أمانًا، وتجنب خطر التعرض للاحتيال وسرقة جميع الأموال الموجودة في أصولهم (الصورة: My Anh).

وللقيام بذلك، يحتاج المستخدمون إلى إجراء مصادقة بيومترية من خلال تطبيق الخدمات المصرفية على هواتفهم الذكية. وستتضمن عملية المصادقة البيومترية التقاط صورة شخصية للمستخدم واستخدام ميزة NFC على الهاتف الذكي لمسح الشريحة المرفقة ببطاقة هوية المواطن (CCCD) الخاصة به. إن إجراء المصادقة البيومترية على تطبيقات الخدمات المصرفية سيساعد على زيادة الأمان، وتقليل خطر الكشف عن معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب المصرفي، ومنع الأشرار من تحويل جميع الأموال الموجودة في الحساب المصرفي بعد اختراق الهاتف الذكي... ومع ذلك، واجه العديد من المستخدمين عقبات عند إجراء المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية، لأن العديد من الأجهزة لا تدعم اتصال NFC لإجراء المصادقة أو لا يعرف المستخدمون كيفية وضع بطاقة الهوية بشكل صحيح حتى يتمكن الهاتف الذكي من قراءة شريحة NFC...

يواجه العديد من الأشخاص صعوبة في المصادقة البيومترية لأنهم لا يعرفون مكان وجود شريحة NFC على هواتفهم الذكية (لقطة شاشة).

استغل الأشرار هذا الأمر وقاموا بالعديد من الحيل لخداع المستخدمين. في أغلب الأحيان، يقوم الأشرار بانتحال شخصية موظفي البنوك، ويتصلون بالأشخاص لتقديم المشورة لهم ومساعدتهم في إجراء المصادقة البيومترية على هواتفهم الذكية. باستخدام هذه الطريقة، يقوم المحتالون بسرقة المعلومات الشخصية أو خداع المستخدمين لتثبيت تطبيقات ضارة على هواتفهم الذكية للسيطرة على الجهاز، وبالتالي سرقة الأموال من تطبيقات الخدمات المصرفية. لقد زاد العديد من الأشخاص من يقظتهم وأصبحوا على دراية بهذه الحيل لدرجة أنهم لا يتبعون طلبات المحتالين. ومع ذلك، فإنهم ما زالوا منزعجين للغاية عندما يتلقون عشرات المكالمات الهاتفية كل يوم منتحلاً شخصية موظفي البنوك لتقديم المشورة بشأن المصادقة البيومترية. حذّرت البنوك الناس من عمليات احتيال تنتحل صفة موظفيها، لذا أنا شديد الحذر. لكن المحتالين يواصلون الاتصال بي بحجة دعم المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية، مما يُرهقني كثيرًا، كما قال HS، المقيم في منطقة كاو جياي في هانوي.

عمليات الاحتيال الشائعة في المصادقة البيومترية

غرض المحتالين هو سرقة المعلومات الشخصية للمستخدمين، وخداعهم لتثبيت البرامج الضارة على هواتفهم الذكية للسيطرة وسرقة الأموال من خلال تطبيقات الخدمات المصرفية على الهواتف الذكية. فيما يلي الحيل الأكثر شيوعًا التي يستخدمها الأشرار للاستفادة من المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية لارتكاب الاحتيال. يجب على الجميع أن يعرفوا لتجنب أن يصبحوا ضحايا: - انتحال شخصية موظفي البنوك لتكوين صداقات على الشبكات الاجتماعية: مع هذا الشكل من الاحتيال، يقوم الأشرار بإنشاء حسابات وهمية على الشبكات الاجتماعية على Facebook وZalo... انتحال شخصية موظفي البنوك أو حتى إنشاء حسابات وهمية على الشبكات الاجتماعية للبنوك الكبرى.

سيقوم الأشرار بانتحال شخصية موظفي البنوك، أو الاتصال بالمستخدمين أو التعرف عليهم لخداعهم من أجل التسلل إلى الهواتف الذكية والسيطرة عليها (صورة توضيحية: تكنولوجيا المعلومات).

ومن ثم، من خلال المقالات والتعليقات على فيسبوك أو زالو، فإنهم يتواصلون عمدًا ويتعرفون على الأشخاص الذين يواجهون صعوبة في عملية المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية لطلب الدعم، ولكن في الواقع، لغرض الاحتيال. - مطالبة الأشخاص بتقديم معلومات شخصية وصور هوية : سيتصل المحتالون بالأشخاص، متنكرين في صورة موظفي بنك يريدون مساعدتهم في إجراء المصادقة البيومترية على هواتفهم الذكية، وفي الوقت نفسه يطلبون من المستخدمين تقديم معلومات شخصية، والتقاط صور هوية، وصور شخصية، وأصوات، وما إلى ذلك. سيتبع العديد من الأشخاص السذج طلبات المحتالين. وسوف يستخدمون هذه المعلومات الشخصية في أنشطة احتيالية، واقتراض الأموال من خلال التطبيقات المالية... مما يتسبب في تراكم الديون على الأشخاص دون أن يعرفوا ذلك. - تكوين صداقات عبر Zalo وFacebook لخداع الأشخاص لتثبيت البرامج الضارة: على غرار النموذج أعلاه، سوف ينتحل المحتالون شخصية موظفي البنوك، ويحاولون تكوين صداقات مع الأشخاص عبر Facebook أو Zalo لتوجيههم حول كيفية مصادقة البيانات الحيوية على الهواتف الذكية. بعد اكتساب ثقة المستخدمين، يقوم الأشرار بخداعهم لتثبيت تطبيقات ضارة متخفية في صورة تطبيقات مصرفية، وتزعم أنها تجعل عملية المصادقة البيومترية أسرع وأسهل. ومع ذلك، بعد تثبيت هذه الأنواع من البرامج الضارة، سيتم اختراق الهاتف الذكي للمستخدم، وفقدان السيطرة، ويمكن للأشرار سرقة جميع الأموال من خلال تطبيق الخدمات المصرفية على الهاتف الذكي المصاب بالبرامج الضارة. - خداع المستخدمين للوصول إلى مواقع البنوك المزيفة: بالإضافة إلى خداع الأشخاص لتثبيت تطبيقات تحتوي على تعليمات برمجية ضارة، سيقوم الأشرار أيضًا ببناء مواقع ويب تحتوي على واجهات تنسخ مواقع البنوك المزيفة، مع مربعات حوار لإدخال معلومات تسجيل الدخول إلى الحسابات المصرفية. ثم يقوم المحتالون بانتحال شخصية موظفي البنك، وإرسال رابط الموقع الإلكتروني المزيف إلى الضحايا، وخداعهم لتسجيل الدخول إلى حساباتهم المصرفية لسرقة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم. في بعض الأحيان، تقوم مواقع الويب الاحتيالية هذه أيضًا بتنزيل ملفات تحتوي على تعليمات برمجية ضارة تلقائيًا على الهاتف الذكي للضحية للسيطرة عليها دون علمه.

ماذا يجب على الناس فعله لتجنب أن يصبحوا ضحايا؟

ومن خلال فهم أشكال الاحتيال المذكورة أعلاه، يمكن للمستخدمين أن يكونوا أكثر يقظة لتجنب الوقوع ضحايا للأشرار. لا تقدم أبدًا معلوماتك الشخصية أو صور الهوية أو الصور الشخصية أو معلومات حسابك المصرفي إلى الغرباء أو المعارف الجدد على شبكات التواصل الاجتماعي. إذا رأيت شخصًا غريبًا يضيفك كصديق على فيسبوك، زالو... ولا تعرف من هو، ارفض الطلب.

بعد المصادقة البيومترية، سيتعين على المستخدمين استخدام وجوههم للمصادقة على المعاملات التي تبلغ قيمتها أكثر من 10 ملايين دونج، مما يساعد على زيادة الأمان وتجنب الاحتيال (الصورة: جيتي).

كما حذرت البنوك، من خلال مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها الرسمية، المستخدمين من عمليات الاحتيال التي تستغل المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية. إذا كنت تواجه صعوبة في إجراء المصادقة البيومترية على هاتفك الذكي، فيجب عليك إحضار جهازك مباشرة إلى البنك للحصول على الدعم، بدلاً من الاستماع إلى نصائح من غرباء عبر الإنترنت.

دانتري.كوم.فن

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/chieu-tro-lua-dao-ho-tro-xac-thuc-sinh-trac-hoc-ung-dung-ngan-hang-20240729110950017.htm