เมื่อวันที่ 27 กันยายน นายดัมซวนฮัว (ตำบลเอียกลี อำเภอจูโปรง จังหวัดเจียลาย) เปิดเผยว่า “เป็นเวลาเกือบ 2 เดือนแล้วที่ปริมาณก๊าซและน้ำไหลสูงและแรงกว่าตอนแรก ครอบครัวนี้หวังเสมอว่าหน่วยงานมืออาชีพจะให้คำแนะนำในการแก้ไขหรือใช้ประโยชน์จากทรัพยากรนี้ในเร็วๆ นี้”

นายฮัว กล่าวว่า ครอบครัวของเขาอ่านหนังสือพิมพ์และทราบว่าสหพันธ์สำรวจและวางแผนทรัพยากรน้ำภาคกลางได้สรุปว่าสาเหตุของปรากฏการณ์ดังกล่าวเกิดจากการเจาะสัมผัสช่องอากาศใต้ดิน

“เมื่อมองดูปรากฏการณ์นี้แล้ว ผมอดไม่ได้ที่จะรู้สึกเสียใจกับทรัพยากรที่สูญเสียไป ในขณะเดียวกัน ครอบครัวของผมต้องวิตกกังวลทุกวันเนื่องจากขาดแคลนน้ำสำหรับการผลิต ผมกำลังวางแผนที่จะติดตั้งระบบท่อเพื่อส่งก๊าซและน้ำเพื่อชลประทานต้นไม้ แต่ต้นทุนการลงทุนนั้นสูงเกินไป” นายโฮอา กล่าว

นายโรหม่าเฮง ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลเอียคลี อำเภอจู้ปรง กล่าวว่า "ทีมสำรวจของกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ได้เข้ามาเก็บตัวอย่างน้ำจากบ่อน้ำที่ปรากฎปรากฏการณ์ดังกล่าว

ในขณะที่รอเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบ ทางการได้แนะนำให้ประชาชนติดป้ายเตือนไม่ให้เข้าใกล้ ขณะเดียวกันเจ้าหน้าที่ยังเผยแพร่ไม่ให้แพร่ข่าวลือเรื่องปรากฏการณ์เหนือธรรมชาติที่ก่อให้เกิดความงมงายในชุมชนอีกด้วย”

ตามที่ Dan Tri รายงาน เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม ครอบครัวของนาย Dam Xuan Hoa ที่อาศัยอยู่ในหมู่บ้าน Kla ตำบล Ia Kly กำลังขุดเจาะบ่อน้ำเมื่อจู่ๆ ก็มีกระแสก๊าซและน้ำพุ่งขึ้นไปบนฟ้าสูงหลายสิบเมตร

ตามที่สหพันธ์วางแผนและสืบสวนทรัพยากรน้ำกลางระบุ ปรากฏการณ์ดังกล่าวอาจเกิดจากกระบวนการขุดเจาะเข้าถึงระดับความลึกการกระจายของช่องอากาศที่ความลึก 186 เมตรหรือต่ำกว่า

ทีมปฏิบัติการตรวจสอบที่เกิดเหตุพบว่าน้ำใส มีรสเผ็ด มีรสหวานเล็กน้อย อุณหภูมิปกติ และไม่มีกลิ่น ส่วนผสมของก๊าซและน้ำพ่นได้สูง 20-22ม. น้ำคุณภาพดีมีตัวบ่งชี้อยู่ในเกณฑ์ที่ยอมรับได้ตามมาตรฐานประเทศ