ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา คณะกรรมการประชาชนนครฮอยอัน หน่วยงานเฉพาะทาง หน่วยงานบริการสาธารณะในสังกัด และคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและแขวงได้จัดงานเลี้ยงรับรองประชาชนโดยมียอดผู้เข้าเยี่ยม 11,773 ราย และมีผู้เข้าร่วม 11,863 ราย

ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองได้ต้อนรับประชาชนเป็นระยะๆ จำนวน 1,153 ครั้ง จำนวน 1,168 คน ให้รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองรับผู้เยี่ยมชม 516 ราย และประชาชน 527 ราย ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและแขวง ได้ต้อนรับประชาชนเป็นระยะๆ 696 ครั้ง 702 คน ให้รองประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและแขวงรับผู้เยี่ยมเยือน 124 ราย และประชาชน 128 ราย

เนื้อหาการต้อนรับประชาชนส่วนใหญ่มุ่งเน้นในประเด็นต่างๆ ที่เกิดขึ้นในภาคที่ดิน เช่น การปรับปรุงเปลี่ยนแปลงที่ดิน การแบ่งที่ดิน การออกหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน การคืนที่ดิน การชดเชย - การเคลียร์พื้นที่และย้ายถิ่นฐาน และการจัดสถานที่ประกอบการเพื่อบริการด้านการท่องเที่ยว...

นอกจากนี้ คณะกรรมการประชาชนประจำเมือง หน่วยงานเฉพาะทาง และคณะกรรมการประชาชนของตำบลและเขต ได้รับคำร้องทุกประเภททั้งสิ้น 14,473 ฉบับ โดยมีคำร้อง 14,463 ฉบับอยู่ภายใต้การควบคุมดูแลของตน รวมข้อร้องเรียน 189 เรื่อง คำกล่าวโทษ 4 เรื่อง คำร้องและการสะท้อนความเห็น 14,270 เรื่อง และคำร้องทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว 100%

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปริมาณการรับและคำร้องจากประชาชนที่ทางเมืองได้รับค่อนข้างมาก โดยส่วนใหญ่ได้รับและดำเนินการโดยผู้นำเมือง ตำบล และเขตต่างๆ ตามกฎหมาย ซึ่งช่วยให้แน่ใจถึงสิทธิอันชอบธรรมของพลเมืองและรัฐ

ในโอกาสนี้ คณะกรรมการประชาชนนครฮอยอันได้มอบรางวัลให้แก่กลุ่ม 5 กลุ่มและบุคคล 8 คนที่มีความสำเร็จในรอบ 10 ปีของการดำเนินการตามกฎหมายว่าด้วยการต้อนรับประชาชน