ผู้บริโภคชาวจีนจำนวนมากบ่นบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับฟีเจอร์การค้นหาในสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy S24 เวอร์ชันจีนเท่านั้น ซึ่งใช้งานไม่ได้ดีเท่ากับเวอร์ชันต่างประเทศที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Google

“เวอร์ชันต่างประเทศเป็นโลกที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากเวอร์ชันแผ่นดินใหญ่” ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย “ซุน เหว่ยหลุน” กล่าว ผู้ใช้รายดังกล่าวกล่าวว่าเขาได้ไปที่ร้าน Samsung ในฮ่องกงเพื่อทดลองใช้รุ่นต่างๆ และพบว่าฟีเจอร์ “วงกลมเพื่อค้นหา” ที่ให้บริการโดย Baidu ให้ผลลัพธ์น้อยกว่าเวอร์ชันที่รองรับโดย Google มาก

ก่อนหน้านี้ Baidu AI Cloud ได้ประกาศความร่วมมือทางยุทธศาสตร์กับผู้ผลิตสมาร์ทโฟนของเกาหลีเพื่อจัดหาโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) Ernie บนซีรีย์ Samsung Galaxy S24

คุณสมบัติหลายประการเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับตลาดจีน โดยมีลักษณะคล้ายกับคุณสมบัติ Gemini AI ของ Google ที่นำเสนอใน Galaxy S24 เวอร์ชันต่างประเทศ

Baidu ซึ่งถือเป็นบริษัท AI ชั้นนำแห่งหนึ่งในประเทศจีน เป็นบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่เจ้าแรกในประเทศที่เปิดตัวทางเลือก ChatGPT โดยเปิดตัว Ernie Bot ในเดือนมีนาคม 2023

เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา บริษัทได้เปิดตัว LLM เวอร์ชันใหม่ล่าสุด — Ernie 4.0 — ซึ่งบริษัทอ้างว่า "ไม่ด้อยไปกว่า GPT-4 ของ OpenAI เลย" ในด้านประสิทธิภาพโดยรวม

อย่างไรก็ตาม ความร่วมมือระหว่าง Baidu-Samsung ไม่คาดว่าจะช่วยส่งเสริมตำแหน่งของบริษัทจากเกาหลีใต้ในตลาดสมาร์ทโฟนของจีนได้อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งส่วนแบ่งของบริษัทลดลงจาก 20% เหลือต่ำกว่า 1% ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

ความท้าทายใหญ่ที่ Samsung ต้องเผชิญคือการเติบโตของผู้จำหน่ายในจีน ตั้งแต่ Huawei Technologies ไปจนถึง Oppo และ Vivo ซึ่งต่างก็เปิดตัว LLM ของตัวเองหรือผสานรวมคุณสมบัติ AI ทั่วไปลงในมือถือรุ่นล่าสุดของตน

Ivan Lam นักวิเคราะห์อาวุโสของ Counterpoint Research กล่าวว่า “ในตลาดจีน AI เพียงอย่างเดียวไม่น่าจะสร้างการเปลี่ยนแปลงได้ทันที” อย่างไรก็ตาม ความร่วมมือระหว่าง Baidu-Samsung แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในระยะยาวของยักษ์ใหญ่เกาหลีต่อแผ่นดินใหญ่

ตามการวิเคราะห์ล่าสุดของ Peng Peng นักวิเคราะห์กลยุทธ์สมาร์ทโฟนไร้สายที่ TechInsights พบว่า Samsung กำหนดราคา S24 และ S24+ ไว้สูงกว่ารุ่น S23 และ S23+ ก่อนหน้าถึง 500 หยวน (70 ถึง 112 ดอลลาร์) ในขณะเดียวกัน Samsung ยังคงราคาเท่าเดิมในสหรัฐฯ และลดราคาในยุโรป

“ดูเหมือนว่า Samsung ไม่ได้มุ่งหวังที่จะแข่งขันเรื่องราคาด้วยผู้ผลิตสมาร์ทโฟนในประเทศในตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่ที่สุดในโลก” Peng กล่าว

เวียด (ที่มา: SCMP)