การอัปเดต One UI 7 beta 2 ทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงสำหรับ Galaxy S23

ตามรายงานของ SamMobile ผู้ใช้ Galaxy S23 (รวมถึง Galaxy S23, S23+ และ S23 Ultra) เพิ่งได้สัมผัสประสบการณ์ One UI 7 เวอร์ชันเบต้าที่สองบนระบบปฏิบัติการ Android 15 อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากฟีเจอร์ใหม่แล้ว การอัปเดตนี้ยังนำปัญหาที่น่ารำคาญมาด้วย ซึ่งทำให้ตัวเรียกใช้งาน (One UI Home) ขัดข้องขณะใช้งาน Gemini Live

Bản cập nhật One UI 7 beta 2 gây lỗi nghiêm trọng cho Galaxy S23 - Ảnh 1. — One UI 7 beta 2 ขัดข้องในโทรศัพท์ซีรีส์ Galaxy S23

One UI 7 มีปัญหากับ Gemini Live บนซีรีส์ Galaxy S23

จากข้อมูลของผู้ใช้และโพสต์บนโซเชียลมีเดียจำนวนมาก ระบุว่า เมื่อใช้ฟีเจอร์ Gemini Live และสลับไปยังหน้าจอหลัก อินเทอร์เฟซ One UI Home จะหยุดทำงานและไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส ผู้ใช้บางรายอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'System UI ไม่ตอบสนอง' และถูกบังคับให้ปิดตัวเรียกใช้งานเพื่อใช้งานโทรศัพท์ต่อไป

ข้อผิดพลาดนี้จะไม่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ใช้งาน Gemini ในโหมดปกติ ดูเหมือนว่าฟีเจอร์ Gemini Live จะขัดแย้งกับอินเทอร์เฟซ One UI Home บนเวอร์ชันเบต้า 2 ซึ่งสร้างความไม่สะดวกให้กับผู้ใช้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์อย่างรวดเร็ว

ปัจจุบัน วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้คือการบังคับปิดตัวเรียกใช้งาน One UI Home อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงการแก้ปัญหาชั่วคราวเท่านั้น ผู้ใช้หวังว่า Samsung จะปล่อยอัปเดตแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยสมบูรณ์โดยเร็ว

การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดในเวอร์ชันเบต้านั้นไม่น่าแปลกใจนัก อย่างไรก็ตาม ด้วยผลกระทบร้ายแรงต่อประสบการณ์ผู้ใช้ Samsung จึงจำเป็นต้องดำเนินมาตรการอย่างทันท่วงที

ผู้ใช้ Galaxy S23 ต่างตั้งตารอการอัปเดตที่เสถียรยิ่งขึ้นจาก Samsung เพื่อให้สามารถเพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์ใหม่ของ One UI 7 ได้อย่างเต็มที่

ที่มา: https://thanhnien.vn/ban-cap-nhat-one-ui-7-beta-2-gay-loi-nghiem-trong-cho-galaxy-s23-185250329100456239.htm