รายงานความยั่งยืนประจำปี 2024 ของ Home Credit: จากกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ สิ่งสำคัญคือผู้คน

Home Credit เป็นหนึ่งในบริษัทการเงินเพื่อผู้บริโภครายแรกในเวียดนามที่เผยแพร่รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนประจำปี 2024 ซึ่งตอกย้ำตำแหน่งผู้บุกเบิกด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนในตลาดอีกครั้งหนึ่ง

ประชาชนคือหัวใจสำคัญของการเดินทางสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน

ในรายงานฉบับใหม่นี้ Home Credit ได้ระบุแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืนโดยมุ่งเน้นที่ประชาชนอย่างชัดเจน โครงการริเริ่มแต่ละโครงการได้รับการจัดทำและดำเนินการอย่างเป็นระบบเพื่อสร้างคุณค่าที่เป็นรูปธรรมและยั่งยืนให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตั้งแต่ลูกค้า พันธมิตร นักลงทุน พนักงาน ไปจนถึง รัฐบาล และชุมชน

“กลยุทธ์ของเราคือการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง มุ่งมั่นที่จะเข้าใจและสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของลูกค้าด้วยความซื่อสัตย์สุจริต หลักการนี้เป็นแนวทางสำหรับกิจกรรมการพัฒนาที่ยั่งยืนทั้งหมดในปี 2567” คุณยาคุบ คุดร์นา ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ธุรกิจและประธานคณะกรรมการกำกับดูแล ESG ของ Home Credit Vietnam กล่าวยืนยัน

ความมุ่งมั่นของ Home Credit ในการพัฒนาอย่างยั่งยืนนั้นเกิดขึ้นจริงโดยยึดหลักความเป็นมนุษย์ผ่านเสาหลักเชิงกลยุทธ์ 6 ประการ ได้แก่ การเงินที่รับผิดชอบ การเข้าถึงบริการทางการเงิน การเสริมอำนาจในสภาพแวดล้อมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แรงงานที่มีความหลากหลาย ชุมชนที่ยั่งยืน และการเติบโต ทางเศรษฐกิจ

ที่น่าสังเกตคือ ในรายงานฉบับนี้ Home Credit ได้พัฒนาวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลและการรายงานอย่างต่อเนื่อง แสดงให้เห็นถึงความโปร่งใสแม้ในการรายงานที่ไม่ใช่ทางการเงิน เพื่อยกระดับคุณภาพการรายงานและเสริมสร้างความไว้วางใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รายงานฉบับนี้ยังคงจัดทำขึ้นตามมาตรฐานการรายงานความยั่งยืนของยุโรป (ESRS) ภายใต้ข้อกำหนดการรายงานความยั่งยืนขององค์กร (CSRD)

การเติบโตอย่างยั่งยืนในทุกด้าน

รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนประจำปี 2567 ระบุว่า กิจกรรมสนับสนุนชุมชนของบริษัทได้สร้างผลกระทบเชิงบวกมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการก่อสร้างและปรับปรุงโรงเรียนหลายแห่งในพื้นที่ที่ยากลำบาก เช่น ญาลาย เหงะอาน และ ดั๊กลัก ซึ่งมอบโอกาสการเรียนรู้ที่ดีขึ้นให้กับเด็กๆ 2,700 คน นอกจากโครงการต่างๆ ที่บริษัทดำเนินการแล้ว พนักงานหลายคนยังได้รับแรงบันดาลใจให้จัดกิจกรรมอาสาสมัครอย่างจริงจัง รายงานระบุว่า มูลค่ารวมที่ Home Credit Vietnam และพนักงานแต่ละคนได้บริจาคให้กับชุมชนในปี 2567 สูงกว่า 8.3 พันล้านดอง

รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนประจำปี 2567 ระบุว่า Home Credit ได้ก้าวหน้าไปอีกขั้นในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่หลากหลาย เป็นธรรม และครอบคลุม (DEI) สัดส่วนพนักงานหญิงยังคงที่ตลอดหลายปีที่ผ่านมา คิดเป็นประมาณ 60% ของพนักงานทั้งหมดของ Home Credit ซึ่งกลุ่มพนักงานหญิงที่มีความสามารถด้านเทคโนโลยีกำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ด้วยแนวคิดที่เน้นที่บุคลากรเป็นศูนย์กลาง Home Credit Vietnam ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการฝึกอบรมบุคลากรที่มีความสามารถ โดยเชื่อว่านี่คือการลงทุนระยะยาวที่จะช่วยพัฒนาศักยภาพขององค์กรโดยรวม นอกจากนี้ พนักงานแต่ละคนยังได้รับการสนับสนุนให้วางแผนพัฒนาอาชีพของตนเอง โดยได้รับคำแนะนำจากผู้บริหารอย่างมืออาชีพ นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ Home Credit Vietnam ได้รับการยกย่องอย่างต่อเนื่องให้ติดอันดับ 100 สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเวียดนาม

ที่น่าสังเกตคือ เมื่อวันที่ 14 สิงหาคม 2568 ในงานประกาศรางวัล HR Asia Awards 2025 Home Credit ยังคงได้รับการยกย่องให้เป็น “สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชีย” เป็นครั้งที่ 5 ติดต่อกัน รางวัลอันทรงเกียรตินี้ได้รับการโหวตจาก HR Asia นิตยสารทรัพยากรบุคคลชั้นนำของเอเชีย

ในขณะเดียวกัน การกำกับดูแลกิจการที่มีประสิทธิภาพและการบริหารความเสี่ยงที่แข็งแกร่งยังคงเป็นรากฐานสำคัญของ Home Credit ในปี 2567 บริษัทสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคมีอัตราส่วนสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) เพียง 1.76% ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมที่ 8.4% อย่างมาก และปรับตัวดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดจาก 2.49% ในปี 2566 ผลประกอบการที่โดดเด่นสะท้อนให้เห็นถึงความสามารถในการบริหารความเสี่ยงที่แข็งแกร่งและหลักการให้สินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบของ Home Credit

ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงได้รับการจัดอันดับเครดิตระยะยาวระดับ A-level พร้อมแนวโน้มคงที่จาก FiinRatings หน่วยงานนี้ยกย่อง Home Credit Vietnam ให้เป็นองค์กรฟื้นฟูกิจการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในอุตสาหกรรมสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคในปี 2567 บริษัทมีกำไรสุทธิ 1,290.9 พันล้านดองเวียดนาม เพิ่มขึ้นเกือบ 244% เมื่อเทียบกับปี 2566

นอกเหนือจากการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิผลแล้ว Home Credit ยังส่งเสริมความร่วมมือกับพันธมิตรรายใหญ่ โดยมอบโปรแกรมจูงใจที่น่าดึงดูดมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์สีเขียวโดยเฉพาะ เช่น VinFast และรถยนต์ไฟฟ้า Honda เพื่อช่วยส่งเสริมนิสัยการบริโภคสีเขียวในชุมชน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Home Credit Vietnam ได้ติดตามและคำนวณปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนตามมาตรฐาน ISO14064 อย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงได้ริเริ่มโครงการต่างๆ มากมายเพื่อลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอน เช่น โครงการรีไซเคิลภายในองค์กร Home Green หรือการนำระบบเซ็นเซอร์ตรวจวัดพลังงานมาใช้ในสำนักงาน... รายงานระบุว่าด้วยโครงการประหยัดพลังงานในสถานที่ทำงาน ในปี 2567 ปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกขอบเขตที่ 2 ของ Home Credit (การใช้พลังงาน เช่น ไฟฟ้า น้ำประปา ฯลฯ) ลดลงอย่างมาก

ด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างยั่งยืน Home Credit ได้รับการยกย่องจากสหพันธ์พาณิชย์และอุตสาหกรรมเวียดนาม (VCCI) ให้เป็นหนึ่งใน 100 องค์กรพัฒนาอย่างยั่งยืนชั้นนำของเวียดนาม และ 50 องค์กรพัฒนาอย่างยั่งยืนที่ได้รับการโหวตจากนิตยสาร Nhip Cau Dau Tu เป็นเวลา 3 ปีติดต่อกัน นอกจากนี้ รางวัล Global CSR & ESG Award ยังยกย่อง Home Credit ในฐานะผู้บุกเบิกด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคมระดับโลกตลอด 4 ปีที่ผ่านมา

ที่มา: https://hanoimoi.vn/bao-cao-phat-trien-ben-vung-2024-cua-home-credit-tu-chien-luoc-den-hanh-dong-deu-xoay-quanh-con-nguoi-713433.html