В частности, было получено 976 жалоб, 187 доносов и 11 864 рекомендаций и размышлений в различных областях; Существует 109 крупных групп. Из них Провинциальный народный совет организовал прием 487 дел/615 граждан; получено, классифицировано и обработано 1559 заявок. Районные народные советы получили, классифицировали и обработали 4701 петицию; Народный совет коммуны получил, классифицировал и обработал 5432 петиции.

В процессе приема граждан и встреч с избирателями, помимо выслушивания и регистрации мнений и рекомендаций, делегаты Народного совета совмещали разъяснение, распространение и популяризацию законов, а также реагирование на рекомендации граждан в соответствии со своими полномочиями.

По словам г-на Чинь Минь Дука, руководителя канцелярии делегации Национальной ассамблеи провинции - Народного совета провинции, посредством приема граждан партийная делегация Народного совета провинции оперативно дала возможность Постоянному комитету Народного совета провинции направить и эффективно рассмотреть множество сложных и многолюдных дел.