В документе говорится: «В последнее время трансграничные платформы электронной коммерции, такие как Temu, Shein, 1688..., вели коммерческую деятельность во Вьетнаме, но не зарегистрировали свою деятельность в Министерстве промышленности и торговли, что привлекло большое внимание потребителей во Вьетнаме и стало горячей темой во многих средствах массовой информации». В целях повышения эффективности и результативности правоохранительных органов министр поручил Департаменту электронной коммерции и цифровой экономики взять на себя руководство и координировать действия с соответствующими агентствами и подразделениями для укрепления коммуникации и информирования потребителей о необходимости проявлять осторожность при совершении покупок онлайн на трансграничных платформах электронной коммерции в целом и на таких платформах, как Temu, Shein, 1688... в частности. В частности, категорически не проводить операции с платформами, регистрация которых на Информационном портале управления электронной коммерцией не подтверждена Министерством промышленности и торговли. В то же время в октябре Департамент электронной коммерции и цифровой экономики рекомендовал руководству министерства доложить премьер-министру о необходимости поручить Министерству финансов изучить план по мониторингу и управлению импортными товарами, обращающимися через платформы электронной коммерции, которые не соответствуют положениям вьетнамского законодательства. Кроме того, Департаменту необходимо заблаговременно связаться с юридической группой Temu, чтобы потребовать соблюдения действующего вьетнамского законодательства, и при необходимости скоординировать действия с Министерством информации и коммуникаций для разработки соответствующих технических решений по предотвращению подобных случаев. В частности, координировать работу с соответствующими агентствами Аппарата Правительства для предоставления обновленной информации о ходе выпуска официального послания Премьер-министра; Координировать действия с соответствующими ведомствами соответствующих министерств и отраслей по реализации, сроки реализации в соответствии с ходом выполнения, указанным в официальном депеше. Министр также поручил Департаменту электронной коммерции и цифровой экономики сосредоточиться на эффективной реализации Национальной программы развития электронной коммерции на период 2021–2025 годов; В котором есть несколько ключевых задач. В частности, необходимо координировать действия с местными органами власти для разработки плана по внедрению цифровой трансформации традиционных рынков, оказывать поддержку мелким торговцам в создании новых каналов продаж (многоканальные продажи — как онлайн, так и офлайн) для стимулирования потребления отечественных продуктов и товаров. С другой стороны, Департамент будет координировать работу с соответствующими подразделениями для продолжения организации форумов, конференций, семинаров и учебных курсов для улучшения навыков цифровой трансформации людей, предприятий и кооперативов... посредством применения платформ социальных сетей, веб-сайтов и прямых трансляций для продвижения внутренней торговли, а также экспорта за рубеж, со временем внедрения в 2025 году.... Главный департамент по управлению рынком будет руководить и координировать работу с соответствующими агентствами и подразделениями для регулярного взаимодействия с Главным таможенным департаментом для усиления надзора, обнаружения и обработки складов и пунктов сбора товаров (если таковые имеются) незарегистрированных трансграничных платформ электронной коммерции. Национальная комиссия по конкуренции будет председательствовать и координировать свою деятельность с соответствующими агентствами и подразделениями в целях усиления защиты прав потребителей в киберпространстве, принимать своевременные меры по распространению информации среди потребителей, повышать осведомленность о рисках при покупках на трансграничных платформах электронной коммерции и регулярно их внедрять.

В октябре юридический департамент руководил и координировал действия соответствующих агентств и подразделений с целью координации действий с Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики с целью рассмотрения правовых факторов и предложения решений по борьбе с трансграничными платформами электронной коммерции, действующими незаконно; Департамент импорта и экспорта будет руководить и координировать действия соответствующих агентств и подразделений с целью взаимодействия с Главным таможенным управлением для предложения плана по контролю за импортируемыми во Вьетнам товарами через каналы электронной торговли; Департамент содействия торговле будет осуществлять руководство и координировать свою деятельность с соответствующими агентствами и подразделениями, предлагая решения по обработке рекламных форм, которые не соответствуют правовым нормам на платформах электронной коммерции. Департамент внутреннего рынка будет руководить и координировать действия с соответствующими агентствами и подразделениями для оценки воздействия на внутренний рынок (если таковое имеется) при поступлении иностранных товаров на вьетнамский рынок через трансграничные платформы электронной коммерции. Срок реализации — ноябрь 2024 года. Кроме того, продолжить продвижение кампании «Вьетнамцы потребляют вьетнамские товары» для стимулирования потребления вьетнамских товаров и продвижения отечественного производства. Департамент науки и технологий руководит и координирует работу с соответствующими агентствами и подразделениями по разработке стандартов и правил для товаров, находящихся в ведении Министерства промышленности и торговли, чтобы помочь предприятиям улучшить качество продукции, упаковки и этикеток, создать бренды и способствовать повышению доверия потребителей и конкурентоспособности вьетнамских товаров. Подразделения, наделенные функциями инспекций и проверок, должны усилить инспекционную и досмотровую деятельность, своевременно выявлять и строго пресекать нарушения в торговле, особенно в сфере электронной коммерции. В процессе рассмотрения нарушений необходимо рассматривать и оценивать проблемы, связанные с механизмами рассмотрения и регулирующими законами, чтобы рекомендовать компетентным органам продолжать совершенствовать и повышать эффективность и результативность правоохранительной деятельности.