GS25 편의점 체인이 3월 14일부터 하노이에 첫 6개 매장을 동시에 오픈했습니다. 한국의 이 편의점 체인점은 호치민 시장에서 입지를 굳힌 후 "북한으로 진출"하기로 결정했습니다.

GS25는 1990년에 설립되었으며 한국 전역에 12,000개가 넘는 매장을 보유하고 있습니다. 2018년, 한국 최대의 편의점 체인이 호치민시에 첫 매장을 오픈하며 베트남 시장 공략에 나섰습니다.

GS25는 젊은 고객을 타겟으로 합니다. 현재 GS25는 호치민시, 칸토, 빈증, 바리아붕따우, ​​동나이, 티엔장 등 남부지방을 중심으로 200여개 매장을 운영하고 있다. GS25는 10년 내 전국에 2,500개 매장을 오픈한다는 계획이다.

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편의점 체인이 급속히 확장되고 있습니다. 사진: 응우옌 후에

GS25에 앞서 세븐일레븐 편의점 체인도 하노이에 매장을 오픈할 계획을 암시한 바 있다. 세븐일레븐이 북한에 진출한 것은 2017년 베트남 진출 이후 처음이다. 세븐일레븐은 베트남에 약 80개의 매장을 운영하고 있다.

세븐일레븐은 10년 내에 약 1,000개의 매장을 오픈하겠다고 발표하며 베트남 시장을 장악하겠다는 야망을 표명한 바 있다. 그러나 7-Eleven의 매장 오픈 속도는 비교적 느리며, 더 많은 시장 점유율을 확보하기 위한 '북부 진출'에 실패했습니다.

2015년 베트남에 진출한 일본 편의점 체인 미니스톱 역시 강력한 경쟁자이지만, 아직 베트남 북부에는 매장이 없습니다. 미니스톱은 소매업체 AEON의 소유입니다. 이 편의점 체인은 호치민시, 빈즈엉성, 롱안에 191개의 매장을 열었습니다.

서클케이는 더 이상 혼자가 아닙니다

하노이에서는 Circle K와 같은 편의점 체인이 시장을 거의 독점하고 있습니다. 이 체인점은 24시간 영업하는 모델 덕분에 많은 젊은층을 끌어들입니다. 이러한 매장은 단순히 잠깐 쇼핑을 하는 곳이 아니라, 젊은이들의 체크인, 모임, 체험 장소가 되기도 합니다.

현재 Circle K는 하노이에 190개가 넘는 매장을 운영하고 있습니다. 북부 지역에서는 Circle K가 타이응우옌, 흥옌, 박닌, 하이퐁, 꽝닌 등의 지방으로 사업을 확장했습니다.

GS25나 7-Eleven이 진출하면서 수도권 편의점 시장은 더 이상 서클케이만의 전유물이 아니게 됐다.

통계에 따르면 2024년까지 베트남에는 약 1,374개의 편의점이 생길 것으로 예상되며, 호치민시가 시장을 선도할 것으로 전망됩니다. 실제로 베트남 편의점 시장점유율을 장악하고 있는 브랜드는 모두 해외에서 왔습니다.

서클케이는 시장점유율에서 선두적인 위치를 차지할 경우 가장 강력한 사업자로 간주됩니다. 2023년 매출 기준으로 서클케이는 시장점유율 38%를 차지하며, 미니스톱(15%), GS25(14%), 패밀리마트(12%), 세븐일레븐(8%)이 뒤를 잇고 있습니다.

베트남의 현대적 소매 형태 중 가장 빠르게 성장하는 모델 중 하나인 편의점은 2023년부터 2028년까지 연평균 성장률(CAGR)이 13%가 넘으며 2,264억 달러를 추가할 것으로 예상됩니다.

전문가에 따르면, 전체 상품소매판매에서 차지하는 비중은 작지만(약 0.3%), 인구구조, 도시화율, 중산층의 증가, 관광산업의 발전 등의 특성 덕분에 이 시장의 성장 잠재력은 매우 클 것으로 평가된다.

잠재력을 평가하더라도 브랜드가 생존하고 발전하는 것은 쉽지 않습니다. 특히 북부 지역에서는 더욱 그렇습니다. 사실, 최근에는 국제적인 명성을 가지고 있음에도 불구하고 많은 편의점 체인이 베트남에서 살아남는 데 어려움을 겪고 시장을 떠나야 했습니다.

패밀리마트는 2009년 푸타이그룹과 합작사업으로 베트남 시장에 진출했습니다. 그러나 계속되는 손실과 구조조정의 실패로 인해 2013년에 합작 투자가 붕괴되었고 태국 편의점 체인 운영업체인 B's Mart가 베트남의 모든 매장을 인수했습니다.

87개 매장을 운영하던 Shop&Go 체인은 오랜 기간 손실을 기록한 후 갑자기 1달러에 VinCommerce로 이전되었습니다.

2010년대에도 Shop&Go는 여전히 베트남에서 가장 큰 네트워크를 갖춘 편의점 체인이었습니다. 2013년에는 이 체인점의 매장 수가 100개로 늘어났지만 다른 경쟁사들은 매장 수가 30개 미만이었습니다.

한편, Shop & Go의 재무 보고서에 따르면 2016년에 이 시스템은 2,670억 VND의 수익을 달성했고 약 400억 VND의 손실을 기록했습니다. 2016년 말까지 Shop & Go는 2,050억 VND의 누적 손실을 기록한 반면, 자본금은 12억 7,000만 VND에 불과했습니다.

1달러에 판매하기 전에 이 체인점은 프랜차이즈와 식료품점을 편의점으로 전환하는 등 다양한 모델을 실험했습니다.

시장은 매우 경쟁적이기 때문에 사업이 효과적이지 않다면 유지하는 것보다 문을 닫는 것이 낫습니다. 숍앤바이탈리티 주식회사의 한 관계자는 소매시장의 치열한 경쟁이 생각만큼 간단하지 않다는 것을 깨닫고 철수 결정을 내렸다고 밝혔습니다.

전문가들은 편의점 체인 간의 경쟁이 앞으로 더욱 치열해질 것이라고 전망한다. 아직 시장에는 많은 여지가 있기 때문이다.