핫스팟이 생기지 않도록 하세요

라티비엔 씨는 뚜옌꽝 시에서 옌썬 지구 중심까지 개발 축 도로를 건설하기 위해 국가가 그녀의 가족의 땅을 회수했을 때 발생한 보상 및 이주 문제에 대한 분석을 듣고 나서 성 인민위원회 위원장이 주최한 시민 환영회에 참석하여 매우 기뻤습니다. 비엔 씨는 단계를 분석한 결과, 지방 정부가 오랫동안 해결하지 못했던 문제가 명확해졌다고 말했습니다. 성 인민위원회 위원장이 옌선현 인민위원회에 그녀의 가족에게 재정착지를 긴급히 할당해 줄 것을 요청한 결론은 매우 만족스럽습니다.

훙탄구(뚜옌꽝시) 인민위원회에서 열린 시민 환영회.

사실, 최근에는 모든 수준의 불만 및 고소(KNTC)와 관련된 사례의 대부분이 토지 부문과 관련이 있습니다. 이를 해결하기 위해 도내 단위와 지방자치단체는 해당 지역에서 접수된 100여 건의 불만, 청원, 반성사항을 검토하여 계획에 반영해야 했습니다. 정기적으로 진행 상황 보고서를 확인하고, 촉구하고, 요청하세요. 그 결과, 올해 초부터 현재까지 40여 건이 해결되었고, 60여 건이 현재 해결 중입니다.

도인민위원회는 민원접수 및 민원해결 업무를 효과적으로 수행하기 위하여 각 단위와 지방자치단체에 민원, 신규발생사례, 집단민원이 발생하기 쉬운 복잡한 민원사례의 실태를 적극적으로 파악하여 신속히 조언하고 집중적으로 해결하여 민원이 쟁점으로 부각되지 않도록 지도, 촉구하고 있습니다.

각 부대는 도인민위원회의 지시에 따라 할당된 업무를 조직하고 이행하기 위한 계획을 발표했습니다. 기관, 단위 및 지방 자치 단체는 시민 접수, 불만 및 비난 해결을 위한 디지털 전환 및 행정 절차 개혁에 대한 솔루션을 지속적으로 홍보하고 있습니다. 특히, 전자 환경에서의 시민 접수 활동, 불만 및 비난 처리에 집중합니다. 국민을 온라인으로 계속 접수하고, 국민이 국민접수사무소에 모여서 많은 수의 복잡한 민원을 처리하는 상황을 줄이며, 시간과 이동비용을 절감하고, 국민이 불만·신고권을 행사할 수 있는 유리한 여건을 조성합니다. 따라서 이 지방에서는 대규모적이고 복잡한 민원이 발생하지 않았습니다.

또한, 국민접수, 민원 및 고발처리 분야의 행정절차를 검토하여 온라인 공공서비스에 적용하도록 지시했다. 국민접수, 민원처리, 불만·신고처리 등 행정절차 처리에 관한 기록 및 결과를 행정절차 처리정보시스템에 신속하고 정확하게 업데이트하여 공개성과 투명성을 확보하고 있습니다. 올해 상반기에는 전 도에 1,157건의 방문이 이루어졌으며, 1,165명의 시민과 1,142건의 확진 사례가 발생했습니다. 정기접수 : 587명의 시민을 대상으로 584회 방문, 584건 발생 해당 기관은 527명의 시민과 521건의 사례를 대상으로 522회의 방문을 받았습니다.

합의의 문을 여는 '열쇠'

최근 몇 년 동안 각 도 당위원장과 관계 당국이 "인민의 의견을 경청한다"는 정신으로 인민들과 접촉하고 대화하는 활동은 사회적 합의의 문을 여는 "열쇠"로 여겨진다. 당위원회와 당국의 지도자들은 개방적이고 솔직하며 책임감 있는 태도로 접촉하고 대화함으로써 인민의 생각, 열망, 권고, 제안을 파악하여 이를 하부 수준에서 바로 해결할 수 있습니다. 덕분에 국민들의 많은 시급한 문제들이 신속하게 해결되고 해결되어, 장기화된 불만이 발생하지 않고, 국민들의 정부에 대한 신뢰를 강화하고, 지역의 안보와 사회 질서와 안전을 유지하는 데 기여할 수 있었습니다.

훙탄구 인민위원회 위원장이자 당 서기인 다오꽝하우 동지는 인민과의 대화는 매주 목요일에 예정되어 있을 뿐만 아니라 인민에게 필요하다면 언제든지 열릴 수 있으며, 각 구 지도자도 시간이 있으면 대화를 조직할 수 있다고 말했습니다. 이는 정부와 인민 사이의 존중, 개방적 정신, 친밀함을 보여주는 것이며, 가능한 한 빨리 문제를 해결하려는 의지를 보여주는 것입니다. 국민의 정당하고 합법적인 권리가 신속하게 고려되고 해결된다면, 하부 단위에서 발생하는 새로운 사건들을 신속하게 해결할 수 있고, 권한과 인원의 범위를 넘어서는 불만을 제한하고, '핫스팟'의 출현을 막을 수 있습니다.

킴 꾸안(Yen Son) 사단 킴 투 응아 마을 전선 작업 위원회 위원장인 리 반 히엔 씨는 이 마을에 147가구가 살고 있으며 5개의 다른 민족이 살고 있다고 말했습니다. 마을의 모든 민족 사람들이 함께 모여 경제와 문화를 발전시키고 있으며, 마을의 안전과 질서는 항상 유지됩니다. 이는 주민과 지방 정부 간의 정기적인 교류 덕분입니다. 주민들의 건의와 제안은 즉시 처리되므로, 공동체에는 불만이나 청원이 없고, 지역의 안전과 질서가 보장됩니다.

도인민회의 보고에 따르면, 지도자들의 시민과의 회의를 통해 대부분 긍정적인 성과를 거두었으며, 특히 당과 국가의 정책을 인민들에게 자세히 전파하고 설명하는 데 있어서 성과가 있었습니다. 거기서부터 사람들은 이해하고, 신뢰하고, 함께 실행합니다. 시민 회의는 실제로 합의의 문을 여는 "열쇠"입니다.