본 규정은 2025년 5월 10일부터 공식적으로 발효되며 다음에 적용됩니다: 지방부서, 지부 및 부문; 구 및 사령부 인민위원회 지방 경찰 지역 언론 및 라디오 기관 지방 소비자 보호 협회. 또한, 이 규정은 빈투언성의 소비자 권리 보호와 관련된 기업, 협회, 조직 및 개인에게도 적용됩니다.

이에 따라 경영협조의 원칙은 소비자권익보호 업무의 범위, 기능, 담당업무 및 요구사항의 범위 내에서 기관, 단위 및 지방자치단체가 소비자권익보호 관련 업무를 주도적으로 수행하도록 규정하고 있습니다. 동시에, 소비자 권리 보호에 대한 국가 관리와 관련된 업무를 모니터링하고 해결하기 위해 산업통상자원부와 정기적으로 조정하고 정보를 신속하게 교환합니다. 검사, 조사 및 위반 처리 부서 간의 조정을 조직하면 할당된 기능, 업무 및 권한에 따라 주관 기관과 조정 기관의 책임이 명확하게 구분됩니다. 실행 과정은 사전 예방적이어야 하며, 엄격하고, 통합적이고, 동기적인 관리를 보장하고, 기관, 단위 및 지역 간의 지시와 운영의 중복을 피해야 합니다.

감사·심사 과정에서 조직 또는 개인이 직무 및 권한의 범위에 속하지 않는 소비자 권리 보호 규정을 위반한 사실이 발견될 경우, 감사·심사기관은 법률이 정하는 관련 서류와 함께 위반 사항에 대한 정보를 이관하는 서류를 관계 기관에 보내 법률의 규정에 따라 검토 및 처리를 요청해야 합니다. 검사 및 심사 과정은 어려움과 불편을 초래하지 않으며, 검사 및 처리 시간을 연장하지 않으며, 기업, 조직 및 개인이 건강한 생산과 경영을 발전시키는 데 유리한 조건을 조성합니다.

또한, 본 규정은 빈투언성 소비자 권리 보호에 대한 국가 관리를 조정하는 기관 및 조직의 조정 내용, 조정 방법 및 책임을 규정합니다. 산업통상부는 지방인민위원회에 소비자권익보호에 관한 법률문서를 법률의 규정에 따라 공포하고 시행하도록 조언하는 업무를 담당하며, 소비자권익보호에 관한 법률문서 제도를 검토, 수정, 보완하고 완성하는 업무를 주관합니다. 도내에서 관리하는 상품 및 서비스의 생산 및 경영활동에 대한 검사, 조사 및 감독을 추진한다.

또한, 지방 기능 부서는 권한에 따라 소비자 권리 보호에 관한 법률 위반에 대한 불만, 고발 및 처리를 담당합니다. 여러 기관이나 단위의 관할에 속하거나, 지역의 안전과 질서에 영향을 미치는 심각하고 긴급한 사건에 대해 소비자 권리 보호를 위한 학제간 검사팀을 구성하도록 도인민위원회에 건의한다. 반면, 우리는 소비자 권리를 보호하고 건강한 사업 환경을 조성하기 위해 법률 위반 사항을 신속하게 예방하고 엄격하게 처리합니다.

산업통상부는 빈투언성 소비자 권리 보호에 관한 국가 관리 조정 규정을 시행하도록 기관, 단위, 지방 자치 단체를 모니터링하고 촉구하는 책임을 맡는 중심 기관으로 지정되었습니다.

출처: https://baobinhthuan.com.vn/quy-che-phoi-hop-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-129842.html