국립은행의 은행 카드 운영 및 거래에 대한 규정을 공포하는 통지문 17/2024/TT-NHNN, 통지문 18/2024/TT-NHNN에 따르면, 2025년 1월 1일부터 기업/조직 고객은 신분 증명서(GTTT)가 만료되었고 VPBank에서 생체 인식 검증을 받지 않은 경우 거래할 수 없습니다.

기업 고객의 결제 계좌 및 카드를 사용할 때 원활한 거래를 보장하고 보안을 강화하기 위해 VPBank에서는 고객 여러분께 오늘 신분증과 생체 인식 검증을 업데이트하실 것을 권장합니다!

관련 기관은 다음을 준비해야 합니다.

- 신분증:

+ 칩이 장착된 12자리 CCCD가 여전히 유효하거나:

+ 2024년 7월 1일부터 발급된 신분증(공안부의 새로운 기준에 따름) 또는:

+ 입국 비자/거주 증명서(외국인용)

- NFC 지원 모바일 기기

참고사항:

• 현재 VPBank에서는 VPBank NEO 애플리케이션에서만 생체 인식 정보를 업데이트하고, 전국의 지점/거래소에서 지침을 제공합니다. 기업은 여기에서 VPBank의 지점/거래소 목록을 찾아볼 수 있습니다.
• VPBank 직원은 고객의 데이터 업데이트를 지원할 때 로그인 요청 링크를 보내지 않으며, 사용자 이름, 비밀번호, ID 번호, OTP 코드 또는 기타 개인 정보를 제공하지 않습니다. VPBank에서는 기업이 사기와 사기 수법에 주의할 것을 권고합니다.
• 개인 기기의 정보 보안 위험을 피하기 위해 기업에서는 집에서 외부 NFC 기기를 구매하거나 사용하지 않는 것이 좋습니다.
• 현재 외국인은 VPBank NEO 앱을 통해 생체 인식 정보를 업데이트할 수 없습니다.

생체 인식 데이터를 업데이트하는 과정에서 지원이 필요한 어려움이 발생할 경우, 전국의 모든 VPBank 지점/거래소에 연락하거나 Business Care 콜센터 1900234568에 연락하여 지원을 요청하세요.

매우 감사합니다!