ការចែករំលែករបស់លោក Tran Van Hien - អនុប្រធាននាយកដ្ឋានបណ្តុះបណ្តាល និងសមាជិក សមាគមសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមវៀតណាម (VINASME) ជាមួយកាសែតឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងដំណោះស្រាយសម្រាប់សហគ្រាសក្នុងស្រុកក្នុងការប្រឈមមុខនឹង "ព្យុះ" ទំនិញថោកពីវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបរទេសដែលជន់លិចទីផ្សារវៀតណាម។

លោក Tran Van Hien - អនុប្រធាននាយកដ្ឋានបណ្តុះបណ្តាល និងសមាជិក សមាគមសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមវៀតណាម

បច្ចុប្បន្ននេះ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាច្រើនដូចជា Shopee, Lazada, Temu, ... ផ្តល់ទំនិញថោកៗដើម្បីចូលទីផ្សារវៀតណាម និងកាន់កាប់ចំណែកទីផ្សារដ៏ធំ។ តើអ្នកអាចប្រាប់យើងពីរបៀបដែលវាប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្មក្នុងស្រុក ជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម?

ត្រូវតែនិយាយថាវេទិកា e-commerce បាននាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនសម្រាប់ទាំងអាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់ដូចជា៖ ការចូលទៅកាន់ទីផ្សារធំ ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើម ភាពងាយស្រួល ភាពសម្បូរបែបនៃផលិតផល ការទូទាត់អាចបត់បែនបាន ការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ការលើកកម្ពស់ការប្រកួតប្រជែងរវាងអ្នកលក់ និងអាជីវកម្ម ការងាយស្រួលគ្រប់គ្រងទិន្នន័យអតិថិជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបានក្លាយជាជម្រើសបន្តិចម្តងៗសម្រាប់អាជីវកម្មលក់ និងអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងសង្គមទំនើប។

ដូច្នេះហើយ អាជីវកម្មបែបប្រពៃណីបានរងផលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ និងបង្កើតបញ្ហាប្រឈម និងផលវិបាកជាច្រើន ជាពិសេសនៅពេលដែលជំងឺរាតត្បាត Covid-19 បានផ្ទុះឡើងនៅចុងខែធ្នូ ឆ្នាំ 2019។

បច្ចុប្បន្ននេះ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលមានវត្តមាននៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមភាគច្រើនបានមកពីទីផ្សារប្រទេសចិនជាមួយនឹងចំណុចខ្លាំងដែលបាននិងកំពុងជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ដល់សកម្មភាពផលិតកម្ម និងអាជីវកម្មរបស់សហគ្រាសក្នុងស្រុក ជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមដែលកំពុងស្ថិតនៅលើផ្លូវឆ្ពោះទៅរកការងើបឡើងវិញ បន្ទាប់ពីរយៈពេល 3 ឆ្នាំនៃផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដោយជំងឺរាតត្បាត។

កត្តាដែលមានឥទ្ធិពលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងទិដ្ឋភាពផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនដូចជា៖ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជារឿយៗផ្តល់ផលិតផលដែលមានការប្រកួតប្រជែងក្នុងតម្លៃ ព្រោះវាលក់ដោយផ្ទាល់ពីក្រុមហ៊ុនផលិតដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទន្ទឹមនឹងនេះ សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម ជាពិសេសអាជីវកម្មដែលដំណើរការក្រោមគំរូអាជីវកម្មបែបប្រពៃណី មានធនធានដើមទុនមានកម្រិត ថ្លៃដើមផលិតកម្ម និងទីផ្សារខ្ពស់ និងបច្ចេកវិទ្យាហួសសម័យ ដែលធ្វើឱ្យវាពិបាកក្នុងការផ្តល់តម្លៃផលិតផលប្រកួតប្រជែង។

ទម្លាប់អ្នកប្រើប្រាស់បានផ្លាស់ប្តូរច្រើន អ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរចូលចិត្តទំនិញនាំចូល ដោយតម្លៃថោក នេះបានធ្វើឱ្យទំនិញក្នុងស្រុកមិនសូវពេញនិយម ហើយក៏ជាកត្តាមួយដែលបង្កការលំបាកដោយផ្ទាល់ដល់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមក្នុងប្រទេស។

បញ្ហាមួយទៀតគឺថា សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមប្រឈមមុខនឹងការលំបាកជាច្រើនក្នុងការស្វែងរកបណ្តាញចែកចាយ និងទីផ្សារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ខណៈពេលដែលទីផ្សារត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលមានទ្រង់ទ្រាយធំ និងសក្តានុពល។

Temu គឺជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន។ រូបថត៖ baochinhphu.vn

មតិជាច្រើនបាននិយាយថា អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបង់ប្រាក់នៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដូចជា Temu ឬវេទិកាបរទេសផ្សេងទៀតត្រូវតែឆ្លងកាត់បណ្តាញអន្តរការីអន្តរជាតិ ដែលធ្វើឱ្យវាពិបាកក្នុងការគ្រប់គ្រងលំហូរសាច់ប្រាក់ និងអាចបាត់បង់ចំណូលពន្ធ។ តើ​អ្នក​យល់​យ៉ាង​ណា​ចំពោះ​បញ្ហា​នេះ?

ជាដំបូង យើងត្រូវយល់ថា វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការហាមឃាត់វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនជាទូទៅ និងរបស់ចិន ជាពិសេសពីការលក់នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ព្រោះនេះគឺជានិន្នាការនៃពិភពលោកទំនើប ហើយវៀតណាមកំពុងធ្វើសមាហរណកម្មយ៉ាងស៊ីជម្រៅទៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោក។

ចំណុចសំខាន់នៅទីនេះគឺថា រដ្ឋត្រូវមានការដាក់ទណ្ឌកម្ម និងដំណោះស្រាយដើម្បីគ្រប់គ្រងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក្នុងលក្ខណៈសមកាលកម្ម ដើម្បីធានាថាសកម្មភាពនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកប្រព្រឹត្តទៅដោយសុវត្ថិភាព ប្រសិទ្ធភាព តម្លាភាព និងស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់។

នៅពេលអ្នកទិញក្នុងស្រុកធ្វើការទិញនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកអន្តរជាតិ រួមទាំងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកមួយចំនួនពីប្រទេសចិន លំហូរសាច់ប្រាក់សម្រាប់ការទូទាត់ការបញ្ជាទិញនឹងហូរចេញក្រៅប្រទេសវៀតណាម។ អ្វី​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ​គឺ​គ្រប់គ្រង​ប្រតិបត្តិការ និង​គ្រប់គ្រង​ពន្ធ​ឲ្យ​បាន​តឹងរ៉ឹង និង​មាន​ប្រសិទ្ធភាព។

ប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពនេះ តើអ្នកគិតថាភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋត្រូវធ្វើយ៉ាងណា ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យសម្រាប់សហគ្រាសក្នុងស្រុក?

តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យសម្រាប់សហគ្រាសក្នុងស្រុក ជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមក្នុងបរិបទដែលវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបរទេសគ្របដណ្ដប់ ភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋត្រូវដាក់ចេញនូវវិធានការដែលមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងទូលំទូលាយ និងទាន់ពេលវេលា ជួយសហគ្រាសក្នុងស្រុកមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពក្នុងផលិតកម្ម និងអាជីវកម្ម លើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព។

ជាពិសេស អនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយនូវកម្មវិធីដែលផ្តួចផ្តើមដោយបក្ស រណសិរ្សមាតុភូមិ រដ្ឋាភិបាល ក្រសួង មន្ទីរ អង្គភាព ដោយហេតុនេះការឃោសនា ផ្សព្វផ្សាយ និងលើកតម្កើងទំនិញវៀតណាមប្រកបដោយគុណភាព។ ឧទាហរណ៍ កម្មវិធី “ជនជាតិវៀតណាមផ្តល់អាទិភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ទំនិញវៀតណាម”; កម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរវាងតំបន់ ដើម្បីនាំយកផលិតផលពីកន្លែងផលិតទៅកាន់ដៃអ្នកប្រើប្រាស់។

ផ្តល់យន្តការ គោលនយោបាយ និងកម្មវិធីជាច្រើន ដើម្បីគាំទ្រដល់អាជីវកម្ម ជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម ក្នុងការទទួលបានដើមទុន ការបណ្តុះបណ្តាលសមត្ថភាព ដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ការលើកទឹកចិត្តដល់ការបង្កើតថ្មី និងជួយអាជីវកម្មចូលរួមក្នុងខ្សែសង្វាក់តម្លៃសកល។ លើសពីនេះ ចាំបាច់ត្រូវផ្តល់ក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ទាក់ទងនឹងបទប្បញ្ញត្តិនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងគោលនយោបាយទាក់ទងនឹងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងសិទ្ធិរបស់សហគ្រាសក្នុងស្រុក។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ពង្រឹងការគ្រប់គ្រង និងការត្រួតពិនិត្យ ដើម្បីការពារវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកពីការជួញដូរទំនិញក្លែងក្លាយ ទំនិញក្លែងក្លាយ ការរំលោភលើសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធដែលប៉ះពាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់ និងការគេចពន្ធ។ ថ្មីៗនេះ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកមួយចំនួនបានណែនាំគោលនយោបាយជាច្រើនដើម្បីអនុវត្តការដាក់ទណ្ឌកម្មចំពោះអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើទំនិញក្លែងក្លាយ ទំនិញក្លែងក្លាយ និងការរំលោភលើសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ប៉ុន្តែគោលការណ៍ទាំងនោះនៅតែមិនល្អប្រសើរនៅពេលដែលការក្លែងបន្លំនៅតែកើតមានឡើងនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកមួយចំនួន។

វាចាំបាច់ក្នុងការកសាងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ស្ថាប័នសមកាលកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះ បង្កើតបរិយាកាសអាជីវកម្មដែលមានសុខភាពល្អ តម្លាភាព និងស្ថិរភាព ដើម្បីបង្កើតការជឿទុកចិត្តសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាអាជីវកម្ម។

ជាមួយនឹងទំនិញថោកចូលទីផ្សារវៀតណាមតាមរយៈវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាកាន់តែទំនើប និងងាយស្រួល តើអ្នកអាចប្រាប់យើងពីរបៀបដែលសហគ្រាសក្នុងស្រុកត្រូវកែលម្អដើម្បីប្រកួតប្រជែងជាមួយទំនិញបរទេសថោក?

ជាទូទៅ សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមក្នុងស្រុកបច្ចុប្បន្នមានដែនកំណត់ជាច្រើនដូចជា ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាក្នុងដំណើរការផលិតកម្ម ទីផ្សារ ការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលជាដើម ហើយចំពោះមុខស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នដែលទីផ្សារវៀតណាមត្រូវបានជន់លិចដោយទំនិញថោក ជាមួយនឹងការរចនាប្លែកៗពីបរទេស សហគ្រាសក្នុងស្រុកត្រូវតែវាយតម្លៃដោយខ្លួនឯងនូវភាពខ្លាំង ចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់ពួកគេ ដូច្នេះហើយទើបធ្វើឱ្យដំណើរការ និងផលិតកម្មបានល្អឥតខ្ចោះទៅតាមផែនការ និងដំណាក់កាលដែលបានគ្រោងទុក។

ចំណុចសំខាន់គឺការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម និងដំណើរការអាជីវកម្ម កែលម្អផលិតផល និងធ្វើពិពិធកម្មការរចនាផលិតផលដើម្បីបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។ ស្រាវជ្រាវ និងនាំយកផលិតផលពិសេសមកទីផ្សារ ដើម្បីបង្កើតភាពខ្លាំងសម្រាប់អាជីវកម្មខ្លួនឯង។

ពង្រឹងការជំរុញពាណិជ្ជកម្ម និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការវិនិយោគ; ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ និងទាញយកប្រយោជន៍ពីកម្មវិធីបណ្តាញសង្គម និងបណ្តាញទំនាក់ទំនងពហុព័ត៌មាន ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផលនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដោយហេតុនេះអាចឈានដល់ និងទាក់ទាញអតិថិជន។

ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ ចាំបាច់ត្រូវអភិវឌ្ឍសេវាថែទាំមុន និងក្រោយពេលលក់។ នេះ​ជា​បញ្ហា​សំខាន់​ក្នុង​ការ​ទទួល​បាន​ទំនុក​ចិត្ត​អតិថិជន​ឡើង​វិញ។

សូមអរគុណ!