SHB និងយុទ្ធសាស្រ្តនៃការប៉ះអារម្មណ៍របស់អតិថិជន

ហ្គេមនៅលើកម្មវិធីធនាគារជួយបង្កើនអារម្មណ៍របស់អតិថិជនចំពោះធនាគារ - រូបថត៖SHB

ភាពរីករាយនៃការតភ្ជាប់នៅក្នុងរាល់ 'ការប៉ះ'

បន្ទាប់ពីអាហារពេលល្ងាច Thu Huong (អាយុ 35 ឆ្នាំ នៅទីក្រុងហាណូយ ) និងស្វាមីរបស់នាងតែងតែចំណាយពេលប្រហែល 30 នាទីលេងជាមួយកូនរបស់ពួកគេ។ ពេញមួយថ្ងៃពួកគេទាំងពីរទៅធ្វើការ កូនណាទៅមើលថែក្មេង ហើយពេលល្ងាច ជីតានាងមកទទួល។ មាន​ថ្ងៃ​ដែល​ប្ដី​ប្រពន្ធ​ត្រឡប់​មក​ផ្ទះ​ពី​កន្លែង​ធ្វើ​ការ កូន​បាន​ងងុយ​ដេក​ហើយ។

ដូច្នេះថ្មីៗនេះ ជំនួសឱ្យការបើកទូរទស្សន៍ បើក Youtube ឬឱ្យក្មេងៗលេងជាមួយក្មេងលេង គ្រួសារទាំងមូលមានសេចក្តីរីករាយថ្មីមួយ នោះគឺការបើកទូរស័ព្ទជាមួយគ្នា ចូលទៅកាន់កម្មវិធី SHB SAHA ដើម្បីប្រកួតប្រជែងក្នុង "SAHA Alliance" និងផ្លាស់ប្តូរអំណោយ។ មិនត្រឹមតែជាកម្មវិធីដែលមានឯកទេសក្នុងប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុប៉ុណ្ណោះទេ កម្មវិធី SHB SAHA បានក្លាយជាឧបករណ៍កម្សាន្តសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។

ជាមួយនឹងការលេងហ្គេមសាមញ្ញ រូបភាពរស់រវើកដែលធ្លាប់ស្គាល់ តន្ត្រី គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងរយៈពេលខ្លី SAHA Alliance ធ្វើឱ្យ Na តូចរំភើបចិត្តយ៉ាងខ្លាំង។

អ្នកស្រី Huong និងស្វាមីមិននឹកស្មានថាហ្គេមតូចមួយលើធនាគារអេឡិចត្រូនិកនឹងនាំមកនូវពេលវេលាដ៏រីករាយ ភាពស្និទ្ធស្នាល និងទំនាក់ទំនងដល់គ្រួសារទាំងមូលនោះទេ។

"ជំនួសឱ្យការទាញយកហ្គេមចៃដន្យតាមអ៊ិនធរណេត ខ្ញុំតែងតែជ្រើសរើសហ្គេមនៅក្នុងកម្មវិធី SHB SAHA ព្រោះវាស័ក្តិសមសម្រាប់ក្មេងៗ ហើយថែមទាំងមានកាដូទៀតផង។ រាល់ពេលដែលខ្ញុំឈ្នះរង្វាន់ កូនរបស់ខ្ញុំស្រែកដោយក្តីរីករាយ ហាក់បីដូចជាបានទទួលរបស់លេងថ្មីអញ្ចឹង។ គ្រួសារទាំងមូលសប្បាយចិត្តដោយសារវាជួយបានច្រើន" អ្នកស្រី Huong រៀបរាប់យ៉ាងសប្បាយរីករាយ។

មិន​ត្រឹម​តែ​ក្នុង​ក្រុម​គ្រួសារ​នោះ​ទេ “សម្ព័ន្ធ SAHA” ក៏​ក្លាយ​ជា “កាវ” ដែល​ចង​មិត្ត​រួម​ការងារ​ជាមួយ​គ្នា​នៅ​កន្លែង​ធ្វើ​ការ។

អ្នកស្រី Anh Duong (អាយុ 25 ឆ្នាំ) ជាបុគ្គលិកការិយាល័យនៅទីក្រុងហាណូយ បានចែករំលែកថា ជាច្រើនថ្ងៃមកនេះ ក្រុមរបស់នាងបានប្រើដើម្បីបើកកម្មវិធីហ្គេមកំឡុងពេលសម្រាកអាហារថ្ងៃត្រង់ ដើម្បីបំបាត់ភាពតានតឹង។ ដំបូងឡើយ មានតែមនុស្សម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលឈ្នះកាដូ និងបង្ហាញនៅក្នុងការជជែកជាក្រុម ប៉ុន្តែបន្ទាប់មក "ធ្វើឱ្យសកម្ម" ក្រុមទាំងមូលដើម្បីប្រកួតប្រជែង។ ថ្ងៃមួយ បន្ទាប់ពីអាហារថ្ងៃត្រង់ មនុស្សជាច្រើនបានបង្ហាញពីការរំភើបចិត្តជាមួយនឹងប័ណ្ណដែលពួកគេបានឈ្នះ ដែលធ្វើឲ្យបរិយាកាសកាន់តែរំភើប។

ជារៀងរាល់ព្រឹកនៅពេលដែលពួកគេជួបគ្នានៅក្នុងជណ្តើរយន្ត ឬអាហារដ្ឋាន បន្ថែមពីលើការនិយាយស្តីអំពីការងារនោះ Anh Duong បាននិយាយថា មនុស្សគ្រប់រូបក្នុងក្រុមតែងតែសួរគ្នាទៅវិញទៅមកអំពី "សមិទ្ធិផល" របស់ពួកគេនៅក្នុងហ្គេម។ វាគឺជាអន្តរកម្មទាំងនេះ និងរឿងតូចៗអំពីហ្គេមដែលបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងមិត្តរួមការងារ។

យុទ្ធសាស្ត្រសកលនៃធនាគារទំនើប

យោងតាមអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារ ភាពរីករាយតិចតួចនៃហ្គេមមិនមែនសម្រាប់តែការកម្សាន្តប៉ុណ្ណោះទេ។ នៅក្នុងពិភពលោក "Gamification" - ឬការបង្កើតហ្គេម - កំពុងក្លាយជាយុទ្ធសាស្រ្តទន់ដែលអនុវត្តដោយធនាគារធំៗជាច្រើនដូចជា DBS (Singapore), Commonwealth (Australia), Bank of America (USA)... ដើម្បីបង្កើនអន្តរកម្ម បង្កើនបទពិសោធន៍ និងរក្សាអតិថិជនក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។

ជាមួយនឹងមនុស្សជំនាន់ក្រោយដូចជា Gen Z និង Gen Alpha រំពឹងទទួលបានបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែច្រើន ការបន្ថែមភាពសប្បាយរីករាយ និងរង្វាន់ដល់កម្មវិធីហិរញ្ញវត្ថុគឺជាវិធីដ៏ឆ្លាតវៃដើម្បីធ្វើឱ្យធនាគារកាន់តែមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន - មិនត្រឹមតែជាកន្លែងសម្រាប់ធ្វើអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាផ្នែកមួយនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។

នៅប្រទេសវៀតណាម ធនាគារ និង fintechs ជាច្រើនកំពុងប្រើការលេងល្បែងជាមធ្យោបាយមួយដើម្បី "បន្ទន់" ដំណើរឌីជីថល។ តាមរយៈហ្គេមថ្ងៃឈប់សម្រាក ការចាប់រង្វាន់ ឬបេសកកម្មទទួលអំណោយ ពួកគេបង្កើនទំនាក់ទំនង និងធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោរបស់ពួកគេកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយមិនឈប់នៅកម្មវិធីតាមរដូវកាល SHB គឺជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារមួយចំនួនដែលបង្កើតការលេងហ្គេមជាយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សាររយៈពេលវែង។

ចាប់ពី "Journey from Heart to Vision" ក្នុងឆ្នាំ 2023 "ការស្វែងរកអំណោយដោយឥតគិតថ្លៃជាមួយនឹងពិតជាឥតគិតថ្លៃ" ក្នុងឆ្នាំ 2024 ដល់ឥឡូវនេះ "SAHA Alliance" SHB បានរួមបញ្ចូលធាតុហ្គេមដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងដំណើរឌីជីថលរបស់អតិថិជន ក្នុងគោលបំណងធ្វើឌីជីថលមិនត្រឹមតែសេវាកម្មប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងអារម្មណ៍ផងដែរ។ រាល់ពេលដែលអតិថិជនបើកកម្មវិធី វាមិនត្រឹមតែធ្វើប្រតិបត្តិការប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងរីករាយ និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងទៀតផង។

ជាមួយនឹង "SAHA Alliance" អតិថិជនគ្រាន់តែត្រូវការបើកគណនី បើកកាត ខ្ចីប្រាក់ លើសដើម សន្សំប្រាក់ ធ្វើប្រតិបត្តិការអនឡាញ រក្សាសមតុល្យមធ្យម ឬគ្រាន់តែចូលកម្មវិធីជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ អ្នកលេងនឹងត្រូវបានបញ្ចូលជាមួយនឹងវេន និងមានឱកាសដើម្បី "នាំយកមកផ្ទះ" អំណោយដ៏អស្ចារ្យជាច្រើន។

អំណោយរួមមាន iPhone 16 Pro Max ចំនួន 2 រង្វាន់ ប័ណ្ណធ្វើដំណើរក្នុង និងក្រៅប្រទេសចំនួន 8 រង្វាន់ សាច់ប្រាក់ចំនួន 120,000 រង្វាន់ ពិន្ទុរង្វាន់ច្រើនជាង 35,000 SHB ប័ណ្ណបញ្ចូលទឹកប្រាក់ទូរស័ព្ទចំនួន 20,000 រង្វាន់ និង Gotit ។

ជាពិសេស មិនថាពួកគេជាអតិថិជនយូរអង្វែង ឬអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនៃកម្មវិធីនោះទេ មនុស្ស 5 នាក់ដំបូងដែលប្រមូលម៉ាស្កូតទាំង 12 នឹងទទួលបានរង្វាន់ស្មើៗគ្នាដែលមានតម្លៃ 300 លានដុង (ស្មើនឹង 60 លានដុង/ម្នាក់)។ ក្នុងករណីដែលកម្មវិធីបញ្ចប់ដោយមិនមានមនុស្ស 5 នាក់បំពេញវាគ្រប់គ្រាន់ រង្វាន់ទាំងមូលនឹងនៅតែត្រូវបានបែងចែកស្មើៗគ្នាក្នុងចំណោមអ្នកដែលបានប្រមូលឈុតម៉ាស្កូតទាំងមូល។

តំណាង SHB បាននិយាយថាសម្រាប់ SHB ហ្គេមគឺជាទម្រង់នៃការច្នៃប្រឌិតក្នុងបទពិសោធន៍ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថល។ លើសពីនេះទៅទៀត នេះក៏ជាវិធីដែល SHB បង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនក្នុងការរួមដំណើរជាមួយអតិថិជនក្នុងរាល់អន្តរកម្មតូចបំផុតជាមួយនឹងការយល់ដឹង ភាពច្នៃប្រឌិត និងកាន់តែជិតស្និទ្ធជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

បច្ចុប្បន្ននេះ "SAHA Alliance" បានកត់ត្រាលទ្ធផលដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើនជាមួយនឹងអ្នកចូលរួមកម្មវិធីរាប់លាន និងរាប់សិបលានរឿងបន្ទាប់ពីការអនុវត្ត។

ជាពិសេស អតិថិជន 2 នាក់បានបញ្ចប់ការប្រមូលម៉ាស្កូទាំង 12 ហើយប្រាកដជាទទួលបានរង្វាន់ពីក្រុមរង្វាន់ 300 លានដុង។ លើសពីនេះ អតិថិជន 1 នាក់បានឈ្នះ iPhone មួយគ្រឿង និងអតិថិជន 1 នាក់ទទួលបានប័ណ្ណធ្វើដំណើរ។

លទ្ធផលទាំងនេះបង្ហាញថាយុទ្ធសាស្ត្រលេងហ្គេមបាននាំមកនូវបទពិសោធន៍ថ្មីៗដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាជួយបង្កើនការទទួលស្គាល់ម៉ាកយីហោ ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍ជាមួយអតិថិជននៅលើបណ្តាញសង្គម ដោយហេតុនេះបង្កើនភាពស្មោះត្រង់ និងសេចក្តីស្រឡាញ់ចំពោះធនាគារ។

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/shb-va-chien-luoc-cham-vao-cam-xuc-cua-khach-hang-20250725145456061.htm