អាស្រ័យហេតុនេះ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ស្នើឱ្យប្រធានស្ថាប័ន អង្គភាព និងមូលដ្ឋាន យកចិត្តទុកដាក់ អនុវត្តយ៉ាងជិតស្និទ្ធ និងស៊ីសង្វាក់គ្នា នូវដំណោះស្រាយ ដើម្បីដោះស្រាយ និងទប់ស្កាត់ការយាយី និងការរអាក់រអួលក្នុងការងារដោះស្រាយឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។ គោរពយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់នូវបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការទទួលប្រជាពលរដ្ឋ ទទួលមតិកែលម្អ អនុសាសន៍ បណ្តឹង និងការបរិហារពីប្រជាពលរដ្ឋ។

អ្នកដឹកនាំត្រូវលើកកំពស់ទំនួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើជាគំរូ អនុវត្តការងារជាគំរូ និងបង្កើនទំនួលខុសត្រូវក្នុងការដឹកនាំ ប្រតិបត្តិការ ត្រួតពិនិត្យ និងពិនិត្យការអនុវត្តការងារ សេវាសាធារណៈ វិន័យ និងវិន័យរដ្ឋបាលក្នុងវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ។

កសាងក្រុមកម្មាភិបាល និងមន្ត្រីរាជការដែលមានចរិតនយោបាយ និងមនោគមវិជ្ជារឹងមាំ មានសីលធម៌ និងរបៀបរស់នៅស្អាតស្អំ និងមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈក្នុងការដោះស្រាយការងារប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តនឹងចាត់ចែងយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ចំពោះប្រធានស្ថាប័ន អង្គភាព និងមូលដ្ឋាន ដែលខ្វះការទទួលខុសត្រូវ និងអនុញ្ញាតឱ្យកម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈក្រោមការគ្រប់គ្រងផ្ទាល់របស់ខ្លួន មកយាយី និងបង្កបញ្ហាដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ ដោះស្រាយភ្លាមៗចំពោះអ្នកដឹកនាំដែលបង្ហាញសញ្ញានៃការបិទបាំង ឬការលើកលែងទោសកំហុសរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់។

ស្ថាប័ន និងអង្គភាពរឹតបន្តឹងវិន័យ និងវិន័យរដ្ឋបាល បង្កើនការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យកម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈក្នុងសកម្មភាពសេវាសាធារណៈ។ ធានាឱ្យបាននូវដំណោះស្រាយភ្លាមៗ និងហ្មត់ចត់នៃអនុសាសន៍ ការឆ្លុះបញ្ចាំង និងការបរិហារពីមនុស្ស និងអាជីវកម្ម ដោយជៀសវាងការពន្យល់មិនច្បាស់លាស់ ជំនួសឱ្យដំណោះស្រាយ។

កម្រិត និងវិស័យនីមួយៗធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃការសន្ទនាជាមួយធុរកិច្ច និងប្រជាជនក្នុងលក្ខណៈជាក់ស្តែង និងប្រកបដោយការទទួល។ ចាប់យកគំនិត សេចក្តីប្រាថ្នា និងបញ្ហារបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងធុរកិច្ច ដើម្បីដោះស្រាយឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងហ្មត់ចត់ ហើយស្នើទៅអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច ដើម្បីដោះស្រាយភាពមិនគ្រប់គ្រាន់តាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ (ប្រសិនបើមាន); ប្រកាសជាសាធារណៈអំពីពេលវេលា និងទីកន្លែងនៃការទទួលភ្ញៀវសាធារណៈដោយប្រធានទីភ្នាក់ងារ ឬអង្គភាពនៅលើទំព័រព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិក (ប្រសិនបើមាន) និងការិយាល័យរបស់ទីភ្នាក់ងារ ឬអង្គការ។

ទីភ្នាក់ងារ និងអង្គភាពត្រូវផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនូវអាសយដ្ឋាន hotline អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងរៀបចំការទទួល ដំណើរការ និងដំណោះស្រាយទាន់ពេលវេលានៃមតិកែលម្អ អនុសាសន៍ និងការបរិហារពីមនុស្ស និងអាជីវកម្ម ជាពិសេសទាក់ទងនឹងអំពើបៀតបៀន និងការរំខាន។ ប្រកាសជាសាធារណៈនូវលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយ។ បើមានកំហុសខុសឆ្គង សូមអភ័យទោសជាសាធារណៈដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវករ និងដោះស្រាយផលវិបាក ដោះស្រាយការបំពានទៅតាមបទប្បញ្ញត្តិ...