សិក្ខាសាលានេះត្រូវបានរៀបចំឡើងក្នុងគោលបំណងជួយអាជីវកម្មស្វែងរកវិធីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រភពទិន្នន័យអតិថិជន និងដំណើរការលក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ លទ្ធភាពទទួលបានបញ្ហាជាក់ស្តែងនៃការអនុវត្តការបំប្លែងឌីជីថលដោយជោគជ័យពីអ្នកជំនាញ VTC NetViet ក៏ដូចជាអាចដោះស្រាយករណីប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែងដោយអនុវត្តដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាក្នុងសកម្មភាពទីផ្សារ។

ព្រឹត្តិការណ៍នេះនិយាយអំពីបញ្ហាសំខាន់ៗចំនួន 3៖ ការអនុវត្ត ChatAI ក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារប្រឹក្សាយោបល់ផ្នែកលក់ ការទម្លាយប្រាក់ចំណូល។ ការបង្រួបបង្រួមទិន្នន័យពហុឆានែល - ពីទ្រឹស្តីទៅការអនុវត្ត; មធ្យោបាយឆ្លាតវៃក្នុងការចូលទៅជិតអតិថិជនជាមួយនឹងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។

ការពិភាក្សានៅក្នុងសិក្ខាសាលាអំពីអត្ថប្រយោជន៍មួយនៃ AI សម្រាប់ អាជីវកម្ម ក្នុងវិស័យថែទាំអតិថិជន វាគ្មិន Ngoc Phuong - ប្រធានក្រុមប្រតិបត្តិការ Bizfly Martech, VCCorp បានចែករំលែកថា៖ កម្មវិធី AI គឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។ វានឹងជួយឱ្យអាជីវកម្មបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័ស។ ស្រមៃមើលថាតើយើងមានបុគ្គលិកដែលអាចលះបង់ខ្លួនឯង 24/7 មិនដែលខឹងនឹងអតិថិជន យល់ពីអ្វីដែលអតិថិជនរបស់យើងត្រូវការ និងចង់បាន យល់ពីផលិតផលដែលមានទាំងអស់ យល់ពីទិសដៅ និងបំណងប្រាថ្នារបស់អាជីវកម្ម ហើយនាំមកនូវអ្វីដែលល្អបំផុតដល់អតិថិជន។

ដូច្នេះការថែទាំអតិថិជននឹងមិនពិបាកពេកទេ។ ពីទីនោះ AI ក៏អាចផ្តល់នូវទម្រង់គំរូដើម្បីជួយយើងបិទការបញ្ជាទិញ បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ ហើយបន្ទាប់មកផ្ទេរ KPIs ទៅកម្មវិធីលក់ដើម្បីបង្កើត និងផ្ញើការបញ្ជាទិញដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកាន់អតិថិជនរបស់អាជីវកម្ម។

ការចែករំលែករបស់អ្នកវាគ្មិន និងការសាទររបស់ភ្ញៀវបានជំរុញអាជីវកម្មឱ្យពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ សង្ឃឹមថាបន្ទាប់ពីសិក្ខាសាលានេះ អ្នកចូលរួមនឹងកាន់តែមានទំនុកចិត្តក្នុងការអនុវត្តឧបករណ៍ និងបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលទំនើប ដើម្បីលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។

ហាលីន