AI chatbots កាន់តែប្រសើរឡើង ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជា ChatGPT ស្ទើរតែមិនអាចជំនួសបាន?

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ស៊េរីនៃ AI chatbots ថ្មីបានបង្ហាញខ្លួនជាមួយនឹងការសន្យានៃល្បឿនលឿន ភាពឆ្លាតវៃ និងភាពងាយស្រួល។ ពី Gemini របស់ Google, Copilot របស់ Microsoft, Grok របស់ X (Twitter) ទៅ Claude, Perplexity AI... ទាំងអស់មានគោលបំណងយកចំណែកទីផ្សារពី ChatGPT ។

ទោះបីជាមានសម្ពាធប្រកួតប្រជែងយ៉ាងណាក៏ដោយ ChatGPT របស់ OpenAI បានរក្សាការទទួលស្គាល់ និងការប្រើប្រាស់ដ៏លើសលប់។ យោងតាមការស្ទង់មតិដោយ UserTesting ជាង 80% នៃបុគ្គលិកការិយាល័យមានគណនី ChatGPT និងប្រើប្រាស់វាជាប្រចាំ ខណៈដែលសមាមាត្រនៃដៃគូប្រកួតប្រជែងគឺតិចតួចបំផុត។

បច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេ និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់

នៅក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2025 OpenAI បានដាក់ឱ្យដំណើរការជាផ្លូវការនូវ GPT-5 ដែលជាកំណែថ្មីដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាជំហានឆ្ពោះទៅមុខក្នុងសមត្ថភាពក្នុងការវែកញែក កិច្ចការច្រើន និងរក្សាបរិបទសន្ទនាដ៏វែង។

GPT-5 ក៏ត្រូវបានរួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅជាមួយអ៊ីមែល ប្រតិទិន និងកម្មវិធីការងារ ដោយបង្វែរ ChatGPT ទៅជា "ជំនួយការគ្រប់ជ្រុងជ្រោយ" ជាជាងគ្រាន់តែជាឧបករណ៍ឆ្លើយសំណួរប៉ុណ្ណោះ។

យោងតាមការពិនិត្យឡើងវិញរបស់ TechRadar GPT-5 "នាំ ChatGPT ខិតទៅជិតរូបភាពនៃអ្នកជំនាញកម្រិត PhD តាមតម្រូវការ" ខណៈដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងជាច្រើននៅតែផ្តោតលើល្បឿន ឬការសង្ខេប ប៉ុន្តែខ្វះការវែកញែកស៊ីជម្រៅ។

ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើ និងបទពិសោធន៍ដ៏អស្ចារ្យ

មិនត្រឹមតែ ChatGPT មានអនុភាពក្នុងក្បួនដោះស្រាយប៉ុណ្ណោះទេ វាក៏ពេញនិយមសម្រាប់ចំណុចប្រទាក់សាមញ្ញ រួសរាយរាក់ទាក់ ងាយស្រួលចូលប្រើ សូម្បីតែសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងក៏ដោយ។ ស្ទីល​ឆ្លើយតប​បែប​រំជួល​ចិត្ត​ធ្វើ​ឱ្យ​ការ​សន្ទនា​មានលក្ខណៈ​ធម្មជាតិ​ជាង chatbots ដែល "សរសេរ​អក្សរ" ឬ​ស្ងួត​ពេក។

នេះបង្កើតអារម្មណ៍នៃ "ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សពិត" ដែលជាកត្តាចិត្តសាស្ត្រដ៏សំខាន់ដែលធ្វើអោយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រលប់មកវិញពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ។

GPT Store ecosystem - lever ដើម្បីពង្រីកថាមពល

បើកដំណើរការនៅឆ្នាំ 2024 GPT Store អនុញ្ញាតឱ្យនរណាម្នាក់បង្កើត និងចែករំលែក AI chatbots ផ្ទាល់ខ្លួន ដោយមិនចាំបាច់មានចំណេះដឹងផ្នែកសរសេរកម្មវិធីណាមួយឡើយ។ នេះគឺជាបរិយាកាសដែលចិញ្ចឹមបីបាច់ "GPTs ខ្នាតតូច" រាប់ពាន់ដែលបម្រើតម្រូវការឯកទេស ចាប់ពី ការអប់រំ ហិរញ្ញវត្ថុ រហូតដល់ការកម្សាន្ត។ ការពង្រីកយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃ GPT Store ធ្វើឱ្យ ChatGPT ជាវេទិកាចម្រុះ និងមិនអាចជំនួសបាន ព្រោះវាមិនត្រឹមតែបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាថែមទាំងបម្រើជា "ទីផ្សារ" សម្រាប់គំនិត AI រាប់លានដែលត្រូវសាកល្បង និងផ្សព្វផ្សាយ។

ទម្លាប់របស់អ្នកប្រើ - "អាវុធមើលមិនឃើញ"

កត្តាសំខាន់មួយ ប៉ុន្តែជារឿយៗត្រូវបានគេមើលរំលងគឺ ការប្រើប្រាស់ ។ ដូចជា Google Search ឬ Facebook នោះ ChatGPT បានក្លាយជាស្នូលនៅក្នុងអាកប្បកិរិយាប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ក្លាយជាធម្មជាតិទីពីរ ពួកគេមានការលើកទឹកចិត្តតិចក្នុងការព្យាយាម និងប្តូរទៅផលិតផលថ្មី លុះត្រាតែមានហេតុផលគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍។

ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន - ChatGPT ស្គាល់អ្នកកាន់តែច្បាស់ អ្នកកាន់តែប្រើវា។

ជាមួយនឹង ការចងចាំ និង ការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន ChatGPT អាចចងចាំចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើ រចនាប័ទ្មឆ្លើយតប និងព័ត៌មានដែលពួកគេចង់រក្សាទុក។ នេះធ្វើឱ្យវគ្គជជែកគ្នាកាន់តែស៊ីសង្វាក់គ្នា និងសម្របតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ ដោយមិនចាំបាច់ "ណែនាំឡើងវិញពីទទេ"។ ឯកសារភ្ជាប់នេះបង្កើតអារម្មណ៍នៃ "AI នេះគឺជារបស់ខ្ញុំ" ដែលជាអត្ថប្រយោជន៍ដែលអ្នកប្រកួតប្រជែងជាច្រើនមិនបានទាញយកប្រយោជន៍ពេញលេញ។

រង្វិលជុំរក្សាអ្នកប្រើប្រាស់

ចំពេលមានការលេចឡើងឥតឈប់ឈរនៃដៃគូប្រកួតប្រជែង AI ChatGPT នៅតែជា "ស្តង់ដារមាស" ដោយបង្កើតទំនាក់ទំនងបិទជិតជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួន។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃថាមពលបច្ចេកវិទ្យា ទម្លាប់នៃការប្រើប្រាស់ និងសមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួនជួយឱ្យឧបករណ៍យល់កាន់តែច្បាស់អំពីតម្រូវការបុគ្គល។

អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានបទពិសោធន៍ និងទទួលបានចម្លើយត្រឹមត្រូវ និងធម្មជាតិ ដោយហេតុនេះមានការពេញចិត្ត និងត្រលប់មកវិញកាន់តែច្រើន។ ជាមួយនឹងអន្តរកម្មនីមួយៗ AI ចាប់យកចំណូលចិត្ត និងរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេកាន់តែស៊ីជម្រៅ ដែលធ្វើឱ្យលទ្ធផលបន្ទាប់កាន់តែពាក់ព័ន្ធ។

រង្វិលជុំនេះពង្រឹងទំលាប់ និងភាពស្មោះត្រង់ ដែលធ្វើឱ្យការផ្លាស់ប្តូរទៅវេទិកាមួយផ្សេងទៀតមិនទំនងទេ ទោះបីជាមានល្បឿននៃការអភិវឌ្ឍន៍ និងការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លានៅក្នុងទីផ្សារ AI chatbot ក៏ដោយ។