ជំរឿនជនបទ និង កសិកម្ម ដែលធ្វើឡើងរៀងរាល់ ១០ ឆ្នាំម្តង គឺជាសកម្មភាពសំខាន់សម្រាប់រដ្ឋាភិបាលក្នុងការវាយតម្លៃយ៉ាងទូលំទូលាយអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃការអភិវឌ្ឍន៍ជនបទ ផលិតកម្មកសិកម្ម និងជីវភាពរស់នៅរបស់ប្រជាជន។ បន្ទុកការងារដ៏ធំ ឯកសារវិជ្ជាជីវៈរាប់ពាន់ទំព័រ និងការប្រមូលផ្តុំអ្នកស៊ើបអង្កេតជាង 10,000 នាក់បានបង្កើតបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់ការសម្របសម្រួល និងធានាភាពត្រឹមត្រូវនៃទិន្នន័យ។

ពីមុនដំណើរការនៃការគាំទ្រអ្នកស៊ើបអង្កេតភាគច្រើនគឺសៀវភៅដៃ៖ រកមើលឯកសារក្រដាស ការផ្ញើសារតាមរយៈក្រុម Zalo ឬហៅទៅអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់ចម្លើយ ដែលអាចពន្យារពេលវេលាដំណើរការ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមទាំងនេះ ការិយាល័យស្ថិតិទូទៅបានជ្រើសរើសសហការជាមួយសាជីវកម្មFPT ដើម្បីដាក់ពង្រាយ FPT AI Agents Information Search Virtual Assistant ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ដល់ថ្ងៃទី 1 ខែតុលា ឆ្នាំ 2025 ដើម្បីជួយអ្នកស៊ើបអង្កេតស្វែងរកឯកសារស្តីពីគោលនយោបាយ ក្រឹត្យ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលបម្រើជំរឿនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ដំណោះស្រាយនេះត្រូវបានដាក់បញ្ចូលដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងកម្មវិធី CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing) ដែលជាឧបករណ៍ប្រតិបត្តិការសំខាន់របស់អ្នកស៊ើបអង្កេត ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះផ្តល់នូវគេហទំព័រដែលខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីជួយស្វែងរកព័ត៌មាន សួរសំណួរ និងទទួលបានការគាំទ្រកាន់តែលឿន និងងាយស្រួល។

វេទិកា FPT AI Agents ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាដំណើរការភាសាធម្មជាតិកម្រិតខ្ពស់ (NLP) និងម៉ាស៊ីនស្វែងរកអត្ថន័យដ៏ឆ្លាតវៃ ជួយឱ្យប្រព័ន្ធយល់បានត្រឹមត្រូវនូវសំណួរដែលចោទជាភាសាធម្មជាតិ ទាញយកខ្លឹមសារត្រឹមត្រូវចេញពីឃ្លាំងឯកសារផ្លូវការ និងឆ្លើយតបភ្លាមៗ។ ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដំណើរការជាបន្តបន្ទាប់ 24/7 ភ្នាក់ងារ AI ធានាថាព័ត៌មានការណែនាំទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មទូទាំងប្រទេស កាត់បន្ថយកំហុស និងភាពខុសគ្នារវាងមូលដ្ឋាន។

នៅក្នុងជំរឿនឆ្នាំ 2025 ភ្នាក់ងារ FPT AI ដើរតួជាសហសេវិកនិម្មិតដែលអាចទុកចិត្តបាន។ ប្រព័ន្ធនេះអនុវត្តកិច្ចការសំខាន់ៗជាច្រើន ដូចជាការឆ្លើយសំណួរអាជីវកម្មយ៉ាងឆាប់រហ័ស ការផ្តល់ការណែនាំជាជំហានៗក្នុងដំណើរការស្ទង់មតិ ការស្រង់ចេញទម្រង់ និងបទប្បញ្ញត្តិក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ ជំនួសឱ្យការស្វែងរកដោយដៃជាច្រើនម៉ោង។ ភ្នាក់ងារ AI ក៏ជួយកាត់បន្ថយបន្ទុកការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងរហូតដល់ 60% ដោយឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះសំណួរទូទៅ ដោយហេតុនេះជួយអ្នកគ្រប់គ្រងផ្តោតលើការគ្រប់គ្រងគុណភាពទិន្នន័យ និងការសម្របសម្រួលបុគ្គលិក។ ជាពិសេស មុខងារជំនួយតាមបរិបទអនុញ្ញាតឱ្យ AI យល់ពីទម្រង់ដែលអ្នកគណនាកំពុងដំណើរការ និងផ្តល់ការណែនាំសមស្របក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបញ្ចូលទិន្នន័យ។

រូបភាព 2025 08 13T151154.095.png
ចំណុចប្រទាក់ប្រព័ន្ធនៃភ្នាក់ងារ FPT AI ស្វែងរកព័ត៌មានជំនួយនិម្មិត។ រូបថត៖ FPT

ជំនួយការនិម្មិតស្វែងរកព័ត៌មានរបស់ភ្នាក់ងារ FPT AI នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យដល់ឧស្សាហកម្មស្ថិតិ ជួយសន្សំសំចៃម៉ោងធ្វើការរាប់ពាន់ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាព និងភាពត្រឹមត្រូវនៃដំណើរការប្រមូលទិន្នន័យ។ ព័ត៌មានត្រូវបានត្រួតពិនិត្យតាមស្ដង់ដារ និងឡូជីខលភ្លាមៗនៅពេលដែលវាត្រូវបានបញ្ចូល ការកំណត់កំហុស និងភាពខុសគ្នាក្នុងការយល់ដឹងអំពីបទប្បញ្ញត្តិរវាងមូលដ្ឋាន។ សូមអរគុណចំពោះសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងធ្វើសមកាលកម្មភ្លាមៗទូទាំងប្រទេស ទិន្នន័យស្ថិតិកាន់តែមានតម្លាភាព និងអាចទុកចិត្តបាន។ ដំណោះស្រាយនេះត្រូវបានរំពឹងថានឹងដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការធ្វើឌីជីថលយ៉ាងទូលំទូលាយនៃឧស្សាហកម្មស្ថិតិវៀតណាម បើកទិសដៅថ្មីក្នុងការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យឆ្លាតវៃ និងការអនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយនៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងការស្ទង់មតិស្ថិតិជាតិនាពេលអនាគត។

លោក Ngo Xuan Bach - នាយកផ្នែកផលិតផល AI FPT Smart Cloud បានចែករំលែកថា៖ “FPT.AI កំពុងអមដំណើរប្រទេសក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដោយការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញរបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ។ FPT AI Agents មិនត្រឹមតែជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការស៊ើបអង្កេតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបើកវិធីសាស្រ្តថ្មី ឆ្លាតវៃជាង ត្រឹមត្រូវ និងលឿនជាងមុន រួមចំណែកនាំយកឧស្សាហកម្មស្ថិតិវៀតណាមឱ្យកាន់តែមានតម្លាភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ និងទំនើប។

នៅពេលអនាគត ភ្នាក់ងារ AI អាចក្លាយជាឧបករណ៍ AI ដែលមានភារកិច្ចច្រើន ដោយស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការទាំងមូលនៃការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកស៊ើបអង្កេត ពិនិត្យ និងសម្អាតទិន្នន័យក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង គាំទ្រការវិភាគស៊ីជម្រៅ ដើម្បីជួយអ្នកដឹកនាំធ្វើការសម្រេចចិត្តបានត្រឹមត្រូវ និងលឿនជាងមុន។ យោងតាមតំណាង FPT សហគ្រាសត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីអមដំណើរទីភ្នាក់ងាររដ្ឋជាទូទៅ និងឧស្សាហកម្មស្ថិតិវៀតណាម ជាពិសេសលើដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ទន្ទឹមនឹងនោះការជំរុញការដាក់ពង្រាយដំណោះស្រាយភ្នាក់ងារ AI នៅក្នុងក្រសួង នាយកដ្ឋាន និងសាខាសំខាន់ៗចំនួន 7 យោងតាមសេចក្តីសម្រេចចិត្តលេខ 57 រួមចំណែកសម្រេចគោលដៅកសាង រដ្ឋាភិបាល ឌីជីថល និងវេទិកាទិន្នន័យជាតិដ៏ឆ្លាតវៃ។

ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីដំណោះស្រាយកម្មវិធី Artificial Intelligence ពី FPT.AI៖ https://fpt.ai/

ប៊ិច ដាវ

ប្រភព៖ https://vietnamnet.vn/ai-ho-tro-tong-dieu-tra-nong-thon-nong-nghiep-2025-2431654.html