100%の企業が電子契約を導入することを目指す

現在のデジタル変革プロセスでは、整備された技術インフラを背景に、ベトナム経済における電子契約の導入が完全なデジタル経済の実現に重要な役割を果たし、政府が商業活動を効果的かつ持続的に管理、発展させるのに役立つでしょう。

6月15日に開催された「安全な電子契約の開発」をテーマにした、企業のデジタル変革と電子商取引の発展を支援する全国フォーラムにおいて、商工省電子商取引・デジタル経済部情報技術・デジタル経済センターのレ・ドゥック・アン所長は、電子契約の適用は企業と社会のコスト削減に役立ち、企業の包括的なデジタル変革の問題を解決すると語った。電子契約を全面的に導入することで、印刷、配送、文書保存にかかるコストを含め、国は年間50兆～70兆円を節約できると推定されています。

10月15日、ハノイで商工省が「安全な電子契約の開発」をテーマに、企業のデジタル変革と電子商取引の発展を支援するフォーラムを開催した。写真：QV

電子契約を効果的に適用すると、マルチチャネル取引が急増し、販売者、サプライヤー、メーカー、消費者が効率的なデータ ネットワークで迅速に接続できるようになります。同時に、市場と経済の透明化、すべての取引の透明性による税損失の回避、苦情の迅速な処理と解決能力の確保、証拠と証明の要素の確保による仲裁機関、紛争解決機関、裁判所の有効性の向上にも役立ちます。

特に、電子契約の広範な適用は、国家管理機関が詐欺や脱税の防止および撲滅活動を効果的に実施するのにも役立ちます。流通する偽造品や模造品を効果的に管理します。

これは、首相の決定411/QD-TTgに基づくデジタル経済とデジタル社会の発展に関する国家戦略の重要な柱でもあり、具体的な目標として、2025年までに企業の80%が電子契約を適用し、2030年までに100%に到達することを目指しています。

リスクを最小限に抑えるための制度の整備

電子契約の見通しは明確ですが、実装プロセスには依然として多くの障壁が存在します。今日の最大の問題の一つは、法的な枠組みが不完全であることだ。

企業は、取引の合法性を確保するために、第三者に認められる電子契約の技術標準の早期公布を求めています。詳細なガイドラインが欠如しているため、多くの企業は、特に税金、銀行、消費者保護の分野で法的リスクを懸念しています。法的な枠組みが整えられ、法的環境が明確になって初めて、企業は商取引や経済の他の分野における電子契約の可能性を最大限に活用できるようになります。

さらに、企業は、リスクを最小限に抑え、取引の透明性を高めるために、政府機関が電子契約の適用に関してより明確な指示を出すよう要請した。特に、電子契約の安全性と信頼性を確保するには、国家人口データベース プラットフォーム上のデジタル署名や電子 ID などの技術的ソリューションが必要です。

企業は、電子契約に関する法的な枠組みを早急に完成させることを提案している。図

この問題に関して、電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏は、取引契約には個人データ、財務問題、事業契約などの重要かつ機密性の高い情報が含まれることが多く、多くのリスクも伴うと述べた。この情報が漏洩すると、契約当事者は契約詐欺や金銭的損失、評判の失墜など、多くの深刻な結果に直面する可能性があります。

リスクを最小限に抑えるために、商工省は電子契約の適用の制度化に貢献してきました。特に、情報通信省、財務省などの省庁や部門と協力して、改正電子取引法や政令52号、政令85号などの電子環境における契約取引に関連する問題を実施するための文書を政府に提出し、助言を行いました。これらは、電子商取引における契約締結を管理するための重要な法的根拠です。

また、商工省は電子契約認証サービスを提供する11団体の登録を確認した。これらの組織は、オンライン環境での契約書や電子契約書への署名プロセスが安全であることを技術的に保証します。同時に、税務当局、銀行、金融機関、紛争解決を管理する政府機関などの第三者と技術サポートを連携させ、関連業務を実行することを目指します。

統計によると、2024年8月末までにこれらの組織によって認証された企業の電子契約は490,471件ありました。 48,533 社の企業がこれらの組織が提供する電子契約認証サービスを利用しています。

今後、商工省は電子契約に関する法的枠組みと政策の改善を継続していきます。現在、紙の契約から電子契約へ、あるいはその逆へ移行するための情報システムの方法や条件については具体的な規制がありません。しかし、技術の急速な発展に伴い、政府機関は実際の要件を満たすために法律を研究し、完成させる必要があります。

また、今後は電子契約を応用した新たな技術・手法の研究開発にも取り組んでまいります。なぜなら、電子契約の開発において、テクノロジー、特に企業が信頼するためのセキュリティが極めて重要な役割を果たすからです。したがって、電子契約が普及し、広く便利に利用されるには、新しい技術や手法に投資する必要があります。