最近、ある大学講師が、学生たちがZaloで友達を追加したいときに「こんにちは、私の名前は…です。友達になってください」というデフォルトのフォームを変更するように、また、承認する前に名前とクラスをはっきりと伝えるように、繰り返し注意し、そうでなければ無視してしまうという話を共有しました。女性講師はまた、Z世代は活動的で創造的である一方で、テキストメッセージなどのコミュニケーションや行動には限界があるため、それをはっきりと認識して適応するためには勇気を持ってそれを直視しなければならないと考えている。

この記事の下では多くの読者がこの意見に同意しています。例えば、読者のNgan Nguyenさんは次のように述べました。「先生の意見に賛成です。私も生徒たちに、『先生』や『先生、質問させてください』とテキストメッセージを送るのをやめ、先生が『ねえ』と言うまで静かに待ってから、本題に入るように勧めます。」人生全般に目を向けると、アカウント297084は、ソーシャルネットワーク上で誰かと友達になるときには、名前や知り合う目的など、自分自身を完全に紹介する必要があるとも述べています。

上記の見解は、学習に加えて同様に重要な側面、つまり、特に生徒が10代を過ぎた場合の学校環境における教師と生徒の間のコミュニケーションの方法を反映しています。実際のところ、Z世代の学生は、特にサイバースペースにおいて、講師に対してどのように振る舞っているのでしょうか?

講師の年齢に応じたコミュニケーションの取り方

ホーチミン市人文社会科学大学の学生、レ・フオン・ウイエンさんは、Z世代のコミュニケーション特性について、「オープン」と「クリエイティブ」という2つの言葉でまとめた。 「私たちは、セックスのようなデリケートな内容も含め、どんな話題でも、標準的なものから『流行り』のものまで、様々な方法で話し合う用意があります。例えば、最近は自分のことを『彼女』や『彼女』という代名詞で呼ぶことが多いです」とウイエンさんは語った。

しかし、学校環境では、「適切」と「敬意」という2つの言葉が加えられるべきだと彼女は考えています。特に、若くてフレンドリーな講師の場合、学生は冗談を言ったりふざけたり、一般的な若者言葉を使ったりすることがあります。しかし、年配の教師の場合、これはお勧めできません。なぜなら、この時期の教師は「家族の中では父親や叔父のような存在」であり、あまりに自由に行動すると、講師を不快にさせてしまう可能性があるからです。

「しかし、特にSNS上で、若い講師と年配の講師のどちらとコミュニケーションをとるにしても、私は常に「はい」「はい」「あ」「あ」といった敬称を使い、会話の話題を、嫌がらせや講師への攻撃にならないように配慮しています。講師と友達になることにも重点を置く必要があります。1年生の時のように、Zaloで友達ボタンをクリックする前に、デフォルトのフォーム「こんにちは、私の名前は…です」を「こんにちは、私は…で勉強しています。学生コード…です。もっとお話できるよう、友達に追加してください」に変更する必要がありました」とUyenさんは振り返ります。

ホーチミン市人文社会科学大学の学生であるキエウ・ミン・フンさんは、フォン・ウイエンさんに同意し、今日の学生は常に講師に対して一定の自制心を保っていると語った。 「若くて気さくな講師の場合は、私たちはもっと気楽に、そしてダイナミックに振る舞うかもしれませんが、基本的には、言葉、身振り、思考のすべてにおいて『先生を尊敬する』という精神を確実に保ちます」と男子学生は打ち明けた。

しかし、実際のコミュニケーションにおいては、学生たちが個人的な習慣のせいで「自分を保つ」ことができないこともあると洪さんは告白した。 「以前、友人とはティーンコードをよく使っているのに、講師とコミュニケーションをとるときに中毒になり、ティーンコードを誤って「co」から「cs」に書き直し、講師がそれを「bac da」と誤解してコミュニケーションの有効性に影響を与えたという事例を目にしたことがある」と同氏は語った。

教師も「ティーンエイジャー」

今日の若者のコミュニケーションの特徴は、オンラインでテキストメッセージを送信するときに、会話をより活発でユーモラスにするために、ミーム（広く普及している人気の画像）やティーンコード、「流行の」言葉を使用することです。また、ホーチミン市ヴァンラン大学の学生ファン・ホー・デュイ・カン氏によると、この要素は男性の学生講師がいる一部のZaloチャットグループでもよく見られるとのことだ。

「一般的に、10代の若者のテキストメッセージは若い教師のグループ内でのみ行われ、教師が生徒と親しくなるためにミームを『使う』ことを『始める』こともあります。これにより、言葉一つ一つに細心の注意を払う必要がなくなり、コミュニケーションに安心感と自信を持てるようになります。しかし、中には安心しすぎて『やり過ぎ』、敬意を失ってしまう人もいます」とカン氏は述べた。

カーン氏によると、講師にメールを書くといった特別な状況では、彼や友人たちは言語と形式の両方において、形式や基準に注意を払うことが多いという。 「私はいつも『先生へ』というフレーズで始め、自己紹介をして話し合う内容を述べ、最後に『心から感謝します』というフレーズで締めくくります。これは、手紙を書くことは普通のテキストメッセージとは違うべきだという考えから来ています」と彼は語った。