サービス品質をさらに向上させ、プレミアム顧客が常に最新の優待ポリシーを受け取れるようにするため、SHBはSHBモバイルアプリのプレミアム顧客識別機能を正式にアップデートしました。この機能により、プレミアム顧客は限定特典に関する情報を受け取り、プログラムやポリシーを素早く見つけることができます。
SHBモバイルの最新アップデートにより、ログイン後、メイン画面にプレミアム顧客のランキング情報が表示されるようになりました。この通知ボックスをタップすることで、顧客はいつでもどこでも、自分が利用できる特典やサービスの詳細を事前に確認できるため、ウェブサイトやメールで情報を探したり、ホットラインに電話したり、カスタマーリレーションシップマネージャーと連絡を取ったりする必要がなくなります。
SHBモバイルアプリでの即時認証は、時間の節約に加え、プレミアム顧客のデジタルチャネルでの体験をよりスムーズで便利なものにし、手数料免除、優れた当座貸越限度額、ノイバイ空港のビジネスラウンジへの無制限アクセス、プレミアム口座番号登録時の割引料金など、限定特典や優待を迅速に識別して利用できるようにします。
SHBのプレミアム顧客になるには、顧客は以下のいずれかの条件を満たすだけで済みます。評価期間中の定期預金残高が10億ベトナムドン以上、ローン残高が30億ベトナムドン以上、または平均当座預金残高（CASA）が1億ベトナムドン以上であること。その他、各期間に銀行が定める基準を満たす必要があります。
SHBの担当者は、プレミアム特典の価値はもはや従来の金融商品パッケージにとどまらず、多様な金融サービスや非金融サービス、そしてきめ細やかな顧客対応にまで及ぶと述べました。したがって、この新機能は、顧客が特典を見逃すことなく、プレミアム特典を享受し、健全な財務判断を下し、自身のステータスを確固たるものにするのに役立つでしょう。
経済専門家によると、2025年までにベトナムでは資産3,000万ドルを超える個人が約500人、資産100万ドル以上の個人が約2万6,000人に達すると予測されている。ベトナムの富裕層は、高級金融サービスや体験への需要の高まりを背景に急速に拡大している。
こうした傾向に対応するため、SHBは長年にわたり、ハイエンド顧客層向けに、ニーズに合わせた金融ソリューションパッケージを提供する、より優れたパーソナライズされた金融サービスを開発してきました。例えば、「スーペリアクラス」商品パッケージでは、窓口での国内預金、引き出し、送金サービスを無料で利用できます。SHBの国際デビットカードを利用すると年会費が免除され、SHBの国内デビットカードではATMでの引き出しが無料、SHBの国際デビットカードではベトナム国内外での引き出しが無料となります。
さらに、お客様は、ノイバイ空港のSHBファーストクラス専用空港ラウンジおよびホーチミン市内のラウンジへのアクセス、強力なSHBマスターカードワールド高額限度額ブラックカード、イベントやギフト、提携パートナー企業による一流のダイニング、旅行、リゾート特典など、金融以外のプレミアムな特典もお楽しみいただけます。
SHBは「顧客中心主義」を常に重視し、継続的に革新を続け、多様な商品を提供するとともに、ハイエンド顧客に優れた最高水準の金融サービスを提供しています。
この新機能をご利用いただくには、CH Play（Android）とApple Store（iOS）の両方のアプリストアでSHBモバイルアプリを最新バージョンにアップデートしてください。詐欺や金銭的損失を防ぐため、出所不明のアプリはダウンロード／インストールしないでください。
PV
