クアンチPCは自動分岐制御システムを効果的に適用している

クアン・チ電力会社（PC Quang Tri）は、デジタルトランスフォーメーションを生産・事業活動に効果的に適用するため、自動位相制御システムを導入しました。このシステムは、従来のように時間がかかり精度の低い手作業によるデータ管理を、迅速かつ正確に行うのに役立ちます。

Webポータル上の発散制御プログラムインターフェース。-写真：LK

顧客のメーター読み取りは、政令 137/2013/ND-CP およびベトナム電力グループの 2021 年 9 月 1 日付決定番号 1199/QD-EVN で発行された電力事業手順に基づく「メーター読み取り手順」に従って四半期ごとに実行する必要がある必須作業です。

したがって、電力会社の経営者、部門長、取締役、副取締役、および事業責任者は、PC Quang Tri の電子情報ポータル (http://qtpc.cpc.vn/ の「Divergence control」セクション) を通じて、電力顧客の分岐制御に関する報告データを監視できます。

このシステムは、CMISプログラムから取得したデータを、ユニットが独自に構築したサービスシステムを通じて自動的に統合します。そして、そのデータを可視化し、ユーザーデバイスのインターフェースに表示します。これにより、ユニットのリーダーや業務担当者は、顧客の電力使用指標の記録における乖離に関する規制に従って、乖離制御の現状を把握し、適切な調整を行うことができます。

乖離抑制自動報告システムは、リアルタイムデータと連携し、定期的に報告書をまとめる機能を備えています。特に、毎日午前7時にeOfficeチャットに自動メッセージを送信することで、電力管理担当者と業務担当者が迅速にデータを把握し、乖離抑制業務を効率的に管理できます。

以前は、逸脱管理をサポートするソフトウェアツールが存在しなかったため、Quang Tri PCはCMISプログラムのデータとExcelスプレッドシートを組み合わせて、手作業で管理を行っていました。こうした手作業は時間がかかり、精度も低いものでした。現在では、自動逸脱管理報告システムを導入したことで、各部署は、業務外で規制に違反して逸脱している顧客のデータを、正確かつ迅速に監視・管理できるようになりました。

さらに、乖離制御の自動レポートシステムにより、管理者は顧客ケア業務を積極的に監視し、迅速に把握して管理することができます。

管理者が大口・主要顧客のニーズと電力使用量を概観するのに役立ちます。特に、顧客ケア、生産・事業運営を積極的に監視し、迅速に把握・管理するのに役立ちます。

電力使用顧客への分岐制御情報に関する警告メッセージの自動送信と、分岐制御に関する自動報告システムの導入により、報告時間、分岐制御処理業務の短縮、生産・業務管理のプロアクティブ化が促進され、顧客の電力使用品質の向上に貢献します。これは、企業のデジタル変革の要件により適切に対応するために、生産・業務プロセスを自動化するプロセスにおけるPCクアン・チの取り組みです。

ラム・カーン