VTCニュース記者に語ったFIDT株式会社の個人財務計画専門家、ファン・ホアン・クアン氏は、クレジットカードを使用する際、顧客は2つの点に特に注意する必要があると勧告している。隠れた手数料と複数のクレジットカードの開設を避けることが目的です。

サンクコストとは、カード所有者が何も支払っていないにもかかわらず、クレジットカードの使用中に発生する手数料のことです。最も基本的なのは年会費です。これはほとんどのクレジットカードやすべての銀行で見られる一般的な手数料です。永久無料のカードもありますが、最初の1～2年のみ無料のカードもあります。年会費が発生すると、銀行は自動的にカードに請求するため、消費者は損をすることになります。

埋没コストに注意し、クレジットカードをあまり多く開設しないようにしてください。

ファン・ホアン・クアン氏、FIDT株式会社個人財務計画専門家

カードが 1 枚しかない場合、ユーザーはテキスト メッセージまたは電子メールで毎月のカード明細を簡単に取得し、すぐに処理できます。

「カードをあまりに多く開設すると、どのカードの通知なのかわからなくなり、無視してしまうことがあります。SMS通知サービスをスキップして節約している人もいます。しかし、これは通知を無視することになりやすく、年会費が毎年の延滞債務となり、クレジットカードの負債が膨らむ原因となります」と専門家は分析しています。

次に、無料サービス パッケージには注意してください。サービスにはSpotify、Netflix、Apple TVなどがあります。

場合によっては、ユーザーは 1 ～ 2 か月、または 3 か月以上の無料サービスを受けることができます。ただし、登録時に銀行カードを追加する必要があります。ユーザーがクレジットカードを追加した場合、最初の数か月の無料使用期間が終了した後、サービスはカードに課金を開始します。

カードを多用し、適切に管理しないと通知を見逃し、毎月の定期的なコストが増加し、ユーザーが意図せずクレジットカードの負債を増やす原因となる可能性があります。それでも期限までに支払わない場合は、延滞債務が発生し、銀行から高い利息を請求されることは避けられません。

「したがって、ユーザーは無料サービスには注意し、カードを使って登録する前に各サービスのプロモーションオファーを注意深く読む必要がある」とクアン氏は付け加えた。

金融の専門家はまた、顧客に対し、他人の名前でクレジットカードを開設しないよう注意を促している。なぜなら、カード利用者が故意に債務の支払いを遅らせた場合、カード所有者が銀行債務を負わなければならない可能性が非常に高いからです。不良債権が発生し、顧客と銀行の間で紛争が発生した場合、契約はカードを開設した人の名義で署名されているため、カード名義人が不利になります。

最近、クアンニン省の顧客の850万ドンのクレジット負債が11年後に88億ドン以上に膨れ上がった事件が世論を呼んでいる。

その結果、PHA氏（クアンニン省）は、ベトナム輸出入銀行（Eximbank）から、2013年以来クレジットカードで約850万ドンを費やしたため不良債権を回収するよう通知を受けました。現在までに利息負債は88億4000万ドンに増加しています。

銀行によれば、HA氏は2013年3月23日にエクシムバンクのクアンニン支店で限度額1000万ドンのマスターカードを開設した。

その後、顧客は 2013 年 4 月 23 日と 2013 年 7 月 26 日に取引受付ポイントで 2 回の支払い取引を行いました。上記カード債務は2013年9月14日以降不良債権となり、通知時点までの延滞期間は11年近くとなる。その後すぐに、銀行はHA氏の債務を回収するためにいくつかの措置を講じました。

同銀行はさらに、顧客に対して債務義務通知を発行することは、債務処理および回収のプロセスにおける通常の業務活動であると断言した。現在までに、銀行は顧客からいかなる支払いも受け取っていない。

しかし、顧客はクレジットカードで850万ドンを支払っていないため、自分が被害者であると主張した。この人物は2013年3月、クアンニン省のエクシムバンク支店の行員にクレジットカードの作成を依頼したが、実際にはクレジットカードを受け取っていなかった。

2022年半ばに自宅で銀行担当者と最後に会った際、A氏自身も他の行員による顧客詐欺の兆候を明らかにするよう求めました。