データはデジタル変革の基盤を構築します。情報通信省はデジタルデータの重要性を認識し、首相に「2030年までの国家データ戦略」を承認するよう助言した。これはベトナムのデジタル変革プロセスにおける重要な戦略であり、国家のデジタル変革の基盤となる新しいインフラストラクチャであるデータインフラストラクチャの構築を目指しています。

キエンザン省のデータセンター。写真：VNA

情報通信戦略研究所（情報通信省）の担当副所長トラン・ミン・タン氏は、2024年2月初旬に発行されたこの戦略の主要な考え方はデータ指向であり、データを中心に据えてインフラストラクチャとデータベースプラットフォームの開発に関連する活動を実行すると述べた。 「オープンデータ、ビッグデータ、構造化データ、非構造化データを含むデータインフラは、デジタル変革と人工知能アプリケーション開発の基盤を構築するでしょう。一貫した考え方は、すべての人々がデータ開発に参加し、データの恩恵を受けられるように、国が主導的な役割を果たし、方向づけるということです」と、トラン・ミン・タン氏は述べました。国家データ戦略には、社会の発展に役立つように公共データを開発し、活用と共有を組織化するという目標があります。民間データの開発を行い、データ市場を創出し、経済発展も目指します。同時に、データがベトナム国内に留まるように、データのセキュリティを保護し、国境を越えたデータフローのリソースを活用する方法についても検討する必要があります。各省庁、支部、地方自治体が早急に実施する必要がある重要な課題は、その省庁や州のオープンデータ、ビッグデータ、データ戦略フレームワークのリストを公開すること、またはデータ開発戦略の内容を省庁、支部、地方自治体の年間デジタル変革プロジェクトや計画に統合し、国家データ戦略と同期して実施することです。 「これは非常に重要で、政府機関、組織、企業が省庁や州のデータの開発、共有、活用、使用に参加できる条件を整えるものだ」と情報通信戦略研究所の代表者は強調した。デジタル変革時代のデータ保存と処理のソリューションを見つけるビジネスの観点から、CMC Global CompanyのCTOであるDang Van Tu氏は、ベトナムとアジア地域におけるデジタル変革の状況は前向きかつ力強く進んでいると述べました。その中で、データは組織や企業がデジタル変革を成功させるための重要な要素となります。

CMC Globalの最高技術責任者であるダン・ヴァン・トゥ氏が、ベトナム - アジア デジタルトランスフォーメーション サミット 2024 で講演しました。

「デジタルトランスフォーメーションにおけるあらゆる問題はデータに関連します。データの保存は単純かもしれませんが、データ処理は異なります。目的に応じて、データリザーバーと効果的なマイニングツール、そして処理方法が必要です」とダン・ヴァン・トゥ氏は述べています。

効果的なデータマイニングは企業に大きな変化をもたらし、デジタル変革に参加している多くの企業が目覚ましい成果を上げています。しかし、多くの企業は、デジタル変革をどこから始めればよいのか、また、効果を上げながら情報セキュリティを確保するためにデータをどのように保存し活用すればよいのかが明確ではありません。これは、資金や人的資源が限られている企業でよく起こります。 「データ量の増加とリアルタイムの意思決定の必要性は、企業にとってより高度な自動化を実現するという課題をもたらしています。このソリューションは、変化に適応するだけでなく、インタラクションから学習し、賢明な意思決定を行う必要があります。まさにここでAIが活躍するのです」と、CMC Globalのビジネスプロセス自動化（BPA）担当ディレクター、ルオン・アン・トゥアン氏は述べています。 「BPAを人工知能（AI）に統合することで、企業は従来の方法ではできなかった複雑なプロセスを自動化することができ、急速に進化する今日のテクノロジー環境における競争力の向上に貢献します」とルオン・アン・トゥアン氏は付け加えた。 CMC の技術専門家は、データの制御と処理において顧客をより良くサポートするという目標に向けて業務運営を最適化するという問題を解決するために、AI テクノロジー、自動化、ローコード、クラウド コンピューティング インフラストラクチャの変換を適用し、サーバーの運用負荷を軽減しました。データ入力や書類作成などの従来の手動プロセスが自動化され、時間、リソース、運用コストが節約されます。一方、MISAビジネスセンター所長のグエン・ゴック・レ氏は次のように断言している。「データをうまく整理し、活用することで、特にAIを使用してデータを処理する場合、企業の運営が改善され、競争力が向上し、生産性が何倍にも高まります。」 「多くの企業では、各部署がそれぞれ異なるソリューションを使用しているため、相互に接続できず、情報の再入力やデータの断片化が生じています。さらに、一部のソリューションは事業展開の特定の段階にしか適しておらず、入れ替えが必要になった際に以前のデータを引き継ぐことが困難です。特に中小企業は、高コストや冗長な機能のために、包括的なERPソリューション（情報技術を応用し、企業の事業活動の管理と組織化の効率を向上させるシステム）へのアクセスが依然として困難です」と、グエン・ゴック・レ氏は述べています。