日本航空（JAL）は、旅行体験を重視する顧客が増えているベトナム市場で、定時運航を活用して市場シェアを拡大​​したいと考えている。

先週末に開催されたホーチミン市・日本路線就航30周年記念式典で、日本航空ベトナム地域営業所の宮城隆弘常務取締役は、1994年11月16日に大阪（日本）とホーチミン市を結ぶ初の国際便が就航して以来、JALは両国間の経済、文化、観光交流を促進する強固な架け橋となっていると述べた。

同航空会社は、路線網の拡大と顧客サービスの向上により、2019年に66の国と地域の199の目的地に接続し、記録的な乗客数を達成しました。 COVID-19パンデミックの影響を受けた後、2023年までに、 日本航空 パンデミック以前と比較して回復し、乗客数は135%増加しました。

「ベトナム市場の回復は、海外旅行の需要増加を反映しているだけでなく、日本航空がサービス品質、定時運航、そして飛行安全性の向上に努めてきた成果でもあります。さらに重要なのは、私たちはベトナムと日本の間の貿易、協力、そして観光への扉を開き、友好の架け橋を築くという使命を揺るぎなく果たしていることです」と宮城隆弘氏は述べています。

現在、JALはホーチミン市から1日2便、ハノイから1日1便を運航しております。

日本航空は現在トップ2位に入っている 航空会社 Ciriumのデータによると、アジア太平洋地域で最も時間厳守です。

2024年の最初の8か月間で、ベトナム市場では46万1000人を超える日本人観光客が入国し、2023年と比較して79％に相当します。10月だけでも、約5万5902人の日本人がベトナムを訪ねました。

最近の円安により日本人の海外旅行が減少し、ベトナムへの日本人旅行者数の回復に影響を与えている。しかし、日本企業は、ベトナムの物価は米国や欧州などの他の市場に比べて高くないため、 観光客 日本からベトナムへの輸送は、この要因によって大きな影響を受けることはないでしょう。

ベトナム国家観光局の統計によると、日本は依然としてベトナムに最も多くの観光客を送り出す市場のトップ10に入っているものの、中国、韓国など他の多くの国からの観光客に後れを取っている。