1月19日午後のハノイ市人民委員会の記者会見で、車椅子に乗っていたという理由でレストランから追い出されたとされるティックトッカーの事件について報道陣の質問に答え、ハノイ市情報通信局のグエン・ティ・マイ・フオン副局長は、同局がこの事件に関する情報を受け取っていると述べた。

当局の監察当局は関係者とともに事件を検証し、合理的に解決しようとしている。

「違反があれば、規則に従って対処しますが、情報は非常にデリケートなため、人道的な対応も必要です。今回の事件は、ユーザーの社会的責任を向上させるための教訓でもあります。ソーシャルネットワーク上でコンテンツや情報を作成する人々は、オンライン環境に参加する際に経験から学び、責任感を高める必要があります」とフオン氏は付け加えた。

以前、ティックトッカーのVMLは自身のFacebookで、恋人とハノイのフォーレストランに行ったことを明かしていた。先天性麻痺のため、Lさんは車椅子を使用する必要があります。

店員に階段でカートを運んでくれるよう頼んだところ、 「当店にはあなたのような人を運ぶスタッフはいません」と断られました。

2軒目のフォーのお店では、Lさんはここは馴染みのお店だと言って、2人で普通に食事に行きました。座席は小さくて狭かったので、L. はオーナーの座席に少し近づきました。 「彼女は突然立ち上がり、スタッフを叱りつけた。『誰がこんな人間を食事に呼んだの？』」とティックトッカーさんは語った。

店員から「Lさんは普段ここに座っているんですよ」という返事を受けたオーナーは、「売れなかったら立ちますけど…」と続けた。

VMLさんは「食事が喉に詰まって飲み込むのが大変だった」と語った。彼はこの感情には慣れていると話したが、恋人は「泣き始めた」という。 Lさんは投稿の中で、コーヒーを飲みに出かけたところ、偶然ハノイを初めて訪れたという外国人観光客と出会い、お土産をもらったり励ましの言葉をもらったりしたと付け加えた。

1月15日、車椅子に乗っているという理由でフォーレストランで若い男性がサービスを拒否された件についてソーシャルメディア上で論争が巻き起こったことを受けて、2軒のフォーレストランのうち1軒が事件のカメラ映像を公開した。

ナムグー通り（ハノイ市ホアンキエム区）のチキンフォーレストランのカメラによると、ティックトッカーVMLとそのガールフレンドがレストランに到着した。道が狭すぎたため、レストランのオーナーとスタッフは荷物とフォーの籠を別の場所に移動させた。

VML氏はオーナーのすぐ後ろに座りました。そして、彼らが落ち着いたら食事が始まりました。彼らはフォーを2杯と揚げブレッドスティックを1皿頼みました。若い男性とその恋人が食事を終えた後も、レストランのスタッフは彼の車椅子を押し出すのを手伝い続けた。

このフォーレストランのオーナーは、Lさんが常連客であり、夕方によくフォーを食べていることを確認した。 1月12日の朝、Lさんと彼のガールフレンドはバーへ行きました。レストランの入り口が狭く、雨も降っていたため、オーナーは二人を通りの向かいにあるカフェに座るように誘い、スタッフにフォーを持ってきてもらいました。

「しかし、彼はまだレストランに来たがっていたので、私たちは普通に彼を歓迎しました」とレストランの担当者は語った。 L氏とそのガールフレンドは、鶏の計量エリアの隣にあるオーナーの後ろの最初のテーブルに座った。オーナーはLさんに、次回はこの姿勢で座らないように注意しました。売れにくくなるからです。

「彼女はその後、笑顔で普通に食事をしたが、その後ソーシャルメディアに、私たちが彼女を侮辱しているとほのめかす投稿をした。これは事実ではない」とこの人物は語った。レストランのオーナーは、客、特に障害のある人を追い払うために下品な言葉を使うことは決してないと認めた。

VMLはオンラインコミュニティからの反発を受け、自身のFacebookページからこの投稿を削除した。

さらに、ハノイ滞在最終日の、ナムグー通りのフォーレストランで若い男性とその恋人が食事をしている動画も、VMLのTikTokチャンネルから非表示にされた。

知恵