6月16日、サイゴン・カントー眼科病院は、眼疾患の治療に訪れる患者に対応するロボットを導入したと発表した。

そのため、MSG ロボットは顧客待合室を動き回り、親しみやすい言葉で顧客に挨拶し、お茶やケーキに誘ったり、病院の情報を読み上げたりします。同時に、ロボットの画面には、顧客が検査のプロセスをナビゲートしたり、近視の除去方法について詳しく学んだりするのに役立つ説明クリップが表示され、病院に対する顧客満足度が向上します。

サイゴン・カントー眼科病院の幹部らは、同病院は情報技術と現代医学を応用した先駆的な眼科医療ユニットの一つとなることを目標に、あらゆる診察、治療、患者ケア活動において継続的な改善に努めてきたと語った。病院では最新の医療技術や設備も常に更新しています。これには、最新の近視手術システムである AMARIS への投資、徐々に電子医療記録へと移行する新しい病院管理ソフトウェア システムの導入、インシデント報告アプリケーションの導入などが含まれます...