嵐3号（八木）は多くの北部の州や都市に甚大な被害をもたらした。クアンニン省とハイフォン省にあるベトナム国家銀行の支店からの予備報告によると、未払い債務総額が26兆ベトナムドンを超える約1万2000人の顧客が、嵐3号の影響で深刻な影響を受けている。

ベトナム国家銀行は、文書番号7417/NHNN-TDを発行し、一部の省と市の信用機関とベトナム国家銀行支店に対し、嵐3号による影響を克服できるよう顧客を支援するための解決策を展開するよう指示した。

人々や企業は大きな損失を被りました。

銀行から借金をして嵐3号で損害を被った世帯の1つ、タンアン郡トンニャット2地区（クアンニン省クアンイエン町）に住むゴ・ティ・トゥイさんは次のように語った。「嵐が過ぎ去った後、カムファにある彼女の家族の600個の大きな養魚池は「全滅した」（池ごとに500匹の魚がいて、魚1匹の重さは約3キログラムだった）。 「クアンイエンの魚のケージはまだ20個ほど残っていますが、水がこんな状態だと魚が生き残れるかどうか分かりません」とトゥイさんは心配せずにはいられませんでした。

トゥイさんが、魚の養殖に投資した資本金が約120億ドンだったのに、今は何も残っていないと話したとき、心配はさらに大きくなった。そのうち、トゥイさんは銀行から40億ドンを借り入れ、5億ドンを返済しており、残りのお金をどう管理すればよいか分からない。 「政府が資金援助をしてくれるなら、私は修理し、もっと多くのいかだを作り、再建に間に合うように稚魚を放します。今では、人々は会うたびに抱き合い、泣きながら、人がいれば財産もあると励まし合っています」とトゥイさんは語った。

実際、嵐が過ぎ去った後、多くの人々や企業が大きな被害を受け、全財産を失った人もいました。ベトナム国家銀行クアンニン省支店長、グエン・ドゥック・ヒエン氏は次のように述べた。「省内の銀行部門の迅速な把握により、9月10日の終わりまでに、合計11,058人の顧客が、未払い債務総額10,654億ドン（地域全体の未払い債務総額の5.6％を占める）に上りました。養殖業の一部の顧客は大きな被害を受けました（養殖いかだの損失）。

ハイフォンでは、ベトナム国家銀行ハイフォン市支店長のグエン・ティ・ズン氏が、嵐3号後の顧客の状況に関する速報によると、嵐の後、畜産、水産養殖、生産、ビジネスと貿易、港湾、漁船などの産業を中心に、890人の顧客が影響を受け、未払い負債総額は15兆6,860億ドンに達したと述べた。

支援策を迅速に適用する

台風八木により、多くの顧客や企業が、負債を返済できず、ほぼすべての資産を失い、当面の補償もないまま損失を被りました。ベトナム国家銀行のダオ・ミン・トゥ副総裁は、農村農業、水産養殖業の顧客企業の負債については、商業銀行は合理的な政策とメカニズムを持つ必要があり、まず第一に、負債の返済を延期し、金利を引き下げ、特に大胆に新規融資を提供して、企業、国民、家計が回転する新しい資本を持つようにする必要があると強調した。古い債務については適切な解決が検討されます。

台風ヤギが人々や企業に与えた深刻な影響に直面して、商業銀行の代表者らは、銀行が嵐の後困難に直面している顧客を支援するために多くの解決策を迅速に実施しているとも述べた。

ベトコムバンクの副総裁レ・ホアン・トゥン氏によると、ベトコムバンクは暴風雨第3号と洪水の予防と対応に積極的に対策を講じてきたものの、予備統計によると、ベトコムバンクの34支店が暴風雨と洪水による直接的な被害を受け、そのうちハイフォンとクアンニンの7支店が影響を受け、施設の被害額は推定60億ドン近くに達し、一部の取引拠点は一時的に業務を停止しなければならなかった。

現在、ベトコムバンクの顧客約6,000人が影響を受けており、未払い債務総額は約71兆VNDに上ると推定されています。そのうちハイフォンとクアンニンだけで、230人の顧客が影響を受けており、未払い債務総額は約13兆3,000億VNDに上ります。

このような状況下で、ベトコムバンクは、人々や企業が困難を乗り越えられるよう支援し、寄り添うため、被災地で暴風雨第3号により甚大な被害を受けた生産・事業のために資金を借り入れている顧客に対し、2024年9月6日から12月31日まで金利を0.5％引き下げることを検討している。

トゥン氏は、「約2万人の個人および法人顧客が、約130兆ドンの融資残高を持つ金利引き下げの恩恵を受けると推定されます。この金利引き下げプログラムは、既存および新規の融資に適用され、企業や人々が生産と生活を安定させ、銀行融資資金にアクセスするための条件を整えます」と述べました。

VietinBankの副総裁Le Duy Hai氏によると、予備統計では約195社の法人顧客が嵐Yagiの影響を受け、未払い債務は約18兆VNDに上るという。

ハイ氏は、「銀行はシステム全体における顧客への全体的な被害を評価し、適切な支援策を講じています。銀行で保険に加入した顧客については、VietinBankは迅速に補償業務を加速し、人々の生活が速やかに安定するよう環境を整えていきます」と述べました。

アグリバンク副総裁のドアン・ゴック・ルー氏はまた、顧客をサポートし、嵐3号の影響を克服するための解決策を実行するために、アグリバンクはABIC保険会社に、タイムリーな顧客サポートを確保するために、顧客をサポートし、補償するための手順を緊急に実行するよう指示したと述べた。嵐第 3 号の影響を受けた顧客と直接会い、励まし合い、情報を共有するための作業グループを設置します。借り手に対する全体的な損害レベル、影響を受ける債務残高の予測、債務返済能力、および具体的な顧客サポートソリューションを把握し、評価します。

一方、BIDVの副総裁レ・チュン・タン氏によれば、BIDVは最近、ハイフォン、クアンニン、その他の地域の支店から継続的に情報を入手し、顧客への被害レベルを評価しているという。 BIDVは、これは優先すべき緊急の課題であると考え、各顧客のケースを評価して、債務の再編、債務の延長、利息の削減、嵐の後の人々や企業の回復を支援するための適切な金利と適切な規模の信用パッケージの発行の計画を立てています。

また、ベトナム国家銀行のダオ・ミン・トゥ副総裁も、金融機関に対し、各顧客の事例を迅速に検討し、被害の範囲を明らかにし、顧客の希望や提案を把握するよう要請した。同時に、信用機関は企業を支援する立場となり、決して債権回収を行うのではなく、柔軟に対応し、責任を共有し、企業が回復できる条件を整える必要がある。

「嵐の間もその後も、多くの人が日常的に使う資産にまで被害を受けているため、人々が家電製品や設備を購入するための資金を確保するために、消費者ローンも必要だ」とトゥ氏は付け加えた。