労働組合活動における包括的なデジタル変革

デジタル変革は時代の必然的な潮流であり、かつてない発展の機会をもたらす一方で、労働市場と労働者に多くの課題を突きつけています。このような不安定な状況において、労働組合の役割はこれまで以上に重要かつ緊急なものとなっています。クアンニン省において、労働組合は労働者の権利を代表し、配慮し、保護する組織であるだけでなく、労働者が新たな時代に適応し発展していくための先駆的な力でもあります。

Báo Quảng Ninh•25/08/2025

体系的な取り組み

クアンニン省は、科学技術開発、イノベーション、デジタル変革に関する政治局決議第57-NQ/TW号の実施にあたり、労働生産性の向上、サービスの質の向上、そして近代的な労働環境の整備を重要課題と位置付けています。この精神に基づき、省内から草の根レベルに至るまで、政治システム全体がこの取り組みに参画しています。

省労働連合会は2025年の初めから行動計画を発表し、労働組合システム全体で「イノベーションとデジタル変革」の模倣運動を開始し、同時に組合員と労働者に基本的なデジタルスキルを普及させるための「デジタルリテラシー」運動を開始しました。

今年上半期、省は8,000人以上の幹部と組合員を対象に、数十の研修コースとデジタルスキルセミナーを開催しました。内容は、オンライン公共サービスの活用、VNeIDの活用、電子決済、個人情報の保護、スマートソフトウェアを活用した仕事と生活の支援など、実務ニーズに密着した内容となっています。現在までに、組合員管理および組合会計ソフトウェアシステムは広く導入され、省内の組合員データは約70%更新されています。

特筆すべきは、企業の参加が非常に強いことです。多くの企業が、人材育成戦略の重要な一環として、デジタルスキルの研修・育成計画を策定しています。草の根レベルの労働組合は、職務要件に合った研修プログラムを展開するための「架け橋」となり、労働者が自信を持ってテクノロジーを習得できるよう支援しています。こうして、「誰一人取り残さない」という精神が、あらゆる業界、あらゆる企業、あらゆる職場、あらゆるチームに徐々に浸透しつつあります。

Alacarte Ha Long Joint Stock Company の各部門で働くすべての従業員は、機械とソフトウェアの操作方法を知っておく必要があります。

練習から 企業

800人以上の従業員を擁する床パネル製造企業、ライオンコア・ベトナム・インダストリアル株式会社では、最新の機械設備が重要な役割を果たしています。組合は採用後すぐに会社側と連携し、従業員が機械操作のスキルを習得できるよう、4～6ヶ月間の研修プログラムを組織します。

ライオンコア・ベトナム工業株式会社のグエン・ホン・ダンさんは、「最初は機械の使い方に戸惑い、慣れていませんでした。会社と組合の熱心な研修のおかげで、最新機械の操作を習得できました。今では仕事がずっと楽になり、収入も安定し、生活も向上しました。」と語りました。

ライオンコア・ベトナム工業株式会社労働組合のダオ・ティ・トゥイ委員長は、「機械やデジタル機器の操作に関する研修は、労働者が遅れを取らないよう必須の要件だと考えています。組合は常に労働者をサポートし、体系的な研修方針を提案することで、すべての労働者が技術を習得できるよう支援しています」と述べた。

サービス部門では、従業員240名を擁するアラカルト・ハロン株式会社が、人事、ルームサービス、売上、税務、保険、VNeID申請、公共サービスに至るまで、あらゆる管理業務をデジタル化しました。同社人事部長のダン・ティ・ヌー・ヒエウ氏は、「どの職種でも専門ソフトウェアの操作が必要です。そのため、新入社員向けの研修に加え、ソフトウェアのアップグレード時にも再研修を実施しています。そのおかげで、同社の従業員は全員、業務に必要な技術を習得しています」と述べています。

デジタルテクノロジーと組み合わせた現代的な作業環境により、Alacarte Joint Stock Company の従業員はプロ意識を発揮し、生産性を向上させ、国際的なサービス基準を満たすことができました。

クアンニン省の矢崎ハイフォン株式会社支店の組合役員が労働者に電子管理システムの使い方を指導している。

電子機器製造分野では、クアンニン省にある矢崎ハイフォン株式会社支店もデジタル技術の活用に注力しています。生産工程だけでなく、同社の組合も電子管理システムを導入しています。同社の組合長であるブイ・ドゥック・トゥン氏は次のように述べています。「組合は電子管理システムを導入しました。これにより、労働者は制度、方針、福利厚生に関する情報を透明性と迅速性をもって容易に検索できるようになりました。これは時間の節約になるだけでなく、組合員間の信頼関係の構築にもつながっています。」

ライオンコア、アラカルト、矢崎総業など、あらゆる業界、あらゆる分野、あらゆる職種にデジタル変革が浸透しつつあることが分かります。共通点は、組合が常に労働者に寄り添い、彼らが遅れを取らないよう支援していることです。これは、省労働連盟が設定した目標の実現であり、2027年までに組合員と労働者の80%がデジタルスキルを習得し、2028年から2030年にかけて100%に到達することを目指しています。

その道のりにおいて、労働者は受益者であるだけでなく、デジタル知識の普及に直接参加する存在でもあります。労働者の迅速な適応力、学ぶ意欲、そして革新の精神こそが、クアンニン省が豊かで美しく、文明的で近代的な模範的な省となるという目標に向けて、迅速かつ持続的に発展していくための保証なのです。

デジタル変革は、技術革命であるだけでなく、意識と行動の革命でもあります。政治システム全体、企業、労働組合、そして労働者自身の協力があれば、この道のりは誰一人として取り残されることはありません。

タン・ハン

出典: https://baoquangninh.vn/de-khong-ai-bi-bo-lai-phia-sau-3372860.html