これは、3月6日に行われた情報通信省の3月の定例記者会見で、Facebook「事件」に関する報道陣の質問に答える形で、情報通信省情報セキュリティ局のトラン・クアン・フン副局長が明らかにしたものだ。

トラン・クアン・フン氏によると、3月5日の夜に発生したFacebookの「事件」により、何百万人ものユーザーがプラットフォームにログインできなくなったことは、ベトナムのユーザーがFacebookやソーシャルネットワークにかなり依存していることを示しているという。

事件の直後、ユーザーはZalo、Viber、Telegramなど他のソーシャルネットワークに切り替えた。フン氏はFacebookの「ダウンタイム」は「良い兆候」だと認めたが、それはベトナムにすでに情報共有のためのソーシャルネットワークがあったからではなく、より重要なのは事件後、この国境を越えたソーシャルネットワークのユーザーが「驚いて」、ハッカーの被害者ではないかと心配するだろうということだ。ほとんどのユーザーは、パスワードの変更、

別の観点から見ると、情報セキュリティ部門の副部長は、Facebookのネットワーク「クラッシュ」はベトナムのユーザーに「プラスの価値」をもたらすとも述べた。現在、多くのユーザーがソーシャル ネットワーキング プラットフォームに依存していますが、アカウント セキュリティ対策を講じていない場合、または使用していない場合、ほとんどのユーザーがアカウントを失ってしまいます。

「攻撃を受けてもアカウントを守るための基本的な知識と対策があれば、人々はそれほど心配したり混乱したりしないだろう」とフン氏は語った。

国家サイバーセキュリティ監視センター（情報通信部）によると、Facebookで異常な兆候を検知した場合、ユーザーはパスワードを変更し、大文字、小文字、数字、特殊文字を含む強力なパスワードを使用する必要がある。

次のステップでは、ソーシャル メディアや電話、電子メールなどの他の連絡先を通じて問題を報告します。友達リストに登録されている友達や家族に状況を知らせ、詐欺メッセージを信じたり反応したりしないように警告してください。

また、常に警戒を怠らず、2 要素認証を有効にするなどの基本的なセキュリティ対策に従ってください。個人情報やパスワードを他人と共有しないでください。不明なリンクや疑わしいメッセージをクリックしないでください。セキュリティの脆弱性を回避するために、セキュリティ ソフトウェアを定期的に更新してください。

一方、サイバーセキュリティの専門家は、アカウントやパスワードを詐欺したり盗んだりすることを目的として、アカウントの回復やFacebookのパスワードの復元を提供する「サービス」についても警告している。

3月5日の夕方、世界中のFacebook、Instagram、Messengerのユーザー数百万が突然これらのプラットフォームから「追い出され」、再度ログインできなくなりました。多くのユーザーから、Facebookが自動的にログアウトされ、再度ログインするオプションがないと報告されており、この問題はFacebookアプリとウェブサイトの両方で発生しています。停電の原因はまだ確認されていない。